**縣人民醫院
2023年護理部繼續按照二甲標準要求，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞「質量、安全、服務、管理、績效」新標準開展工作。現制定工作計畫如下：
一、指導思想
以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為標準，樹立以「病人為中心」的服務理念，力爭做到以護理質量為核心，緊抓護理安全不放鬆，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，為病人提供優質護理服務。
二、工作目標
加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務，確保護理安全；強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理；加強**長、**工作能力的培養，切實提高護理隊伍整體素質。
三、工作重點
（一）深化優質護理服務內涵，加強健康教育
1、紮實推進優質護理服務工作，深化「以病人為中心」的服務理念，堅持二十四字服務方針即「熱情接、耐心講、認真做、細心觀、真實記、主動幫、親切送、**訪」，全面推行責任制整體護理的服務模式，開展個性化、具體化的健康教育和心理指導，為患者提供全面、全程、連續的護理服務，促進護理質量的持續改進，提高臨床護理服務水平。
2、學習和掌握健康教育計畫的設計、組織實施及效果評價，提高健康諮詢的能力與技巧。對患者進行入院健康教育、病房健康教育（重點）、出院回訪等全程指導，採用多種形式如病房健康教育宣傳冊、健康教育處方、健康教育宣傳欄，多****等現代化電教手段配合實施病房健康教育工作。以行為改變為目標，以口頭教育和示範指導為主要形式，幫助病人實現知、信、行有利於**的轉變，促進早日**。
（二）加強護理質量與安全管理
1、實行護理質量二級管理體系，建全檢查、考評、反饋制度，建立可追溯機制。護理質量與安全管理委員會定期檢查、分析、反饋、督查整改；護理部經常深入各科室檢查、督促、考評，以現場考評**及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見的方式，發現護理工作中的問題，提出整改措施。尤其是需要提高**長發現問題，分析問題、解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
2、定期召開**長例會，對護理行政查房、專項質控檢查、**長夜查房存在的問題進行分析、討論和提出改進措施，並跟蹤檢查整改情況。
3、加強護理不良事件管理，鼓勵上報，並追蹤上報、處理過程，積極預防。隨時進行**壓瘡、護理不良事件、護理會診的上報登記，每年彙總分析反饋。
（三）加強**規範化培訓，提高**整體素質
1、加強新進**培訓，崗前培訓率達100%。
2、低年資**培養重點是「三基」，即基本理論、基本知識和基本技能。按計畫完成護理技術操作培訓考核，以及常見疾病護理常規等基本理論考核。
3、加強專科**培訓。建立完善專科**培訓制度，制定培訓計畫，重點培訓專科理論、專科知識和專科技能。今年繼續加大對重症監護、急診急救、血透、手術室、**室等專科**的培養力度，選派優秀護理人員到上級醫院進修；根據進職稱（高職）必須進修6個月的規定，有計畫派科室護理骨幹到省級三甲醫院進修專科護理知識和技能，學習結束後回到醫院進行新理念、新知識授課，帶動科室專科護理技術發展，營造科學創新、積極進取的學術氛圍。
4、重視**長人才培養，加強**長培訓力度，繼續選送**長到州級、省級參加短期培訓和進修，為科學、規範、創新管理科室打基礎，不斷適應新形勢下護理學科發展和**的科學管理。
5、科室每月組織一次業務查房，護理部按計畫安排參加指導，做到理論知識與臨床應用相結合，強化相關知識的學習和應用。
（4）嚴抓儀容儀表，嚴肅工作紀律
完善並修訂護理行政管理制度，細化著裝規範、整頓勞動紀律、履行工作職責。用制度管人，一視同仁、獎懲分明。嚴抓工作作風建設，樹立白衣天使形象，提高服務水平和患者滿意度。
（五）規範帶教工作，提高帶教水平
1、進一步完善護理教學管理，明確帶教工作職責，根據新時代實習生的特點和醫療環境變化，轉變管理模式，加強實習生教育和引導，關心生活、耐心指導、嚴謹施教、嚴肅紀律。各科室應制定教學計畫，分層次帶教，從最簡單知識和技能入手，認真落實帶教任務，出科有考試，實習結束有總結。
2、護理部做好實習前的崗前培訓、警示教育，嚴格執行請假制度，預防人身安全事故和護理不良事件發生。
3、**長在帶教管理過程中發現問題及時向護理部反映，同時召開實習生座談會，反饋實習生對科室的意見，不斷改進教學工作。
（六）配合感控科，做好醫院感染管理工作
配合感染管理科進行醫院感染知識培訓、現患率調查，監督、指導護理人員嚴格執行無菌技術操作、手衛生規範、消毒隔離制度；做好一次性使用醫療用品、醫療廢物管理工作；監督重點部門如手術室、**室、產房、icu感染預防措施的落實
縣人民醫院護理部
2023年1月26日
2023年護理工作計畫
2015年護理計畫 提綱 1 建立完善護理崗位管理制度，提公升護理科學化管理水平。根據衛生部 關於實施醫院 崗位管理的指導意見 的要求。1 深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業照顧 病情觀察 處置 心理支援 溝通和健康指導等護理職責。在門 急 診 手...
2023年護理工作計畫
根據衛生部建立優質護理的整體要求及我院建立優質護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關係，提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計畫如下 一 提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務...
2023年護理工作計畫
三 進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，對每份護理文書採取質控員 長考評，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。四 加強護理過程中的安全管理 1 繼續加強護理安全 監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷 護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分...