銀行案防能力提公升活動的體會和心得

「水之積也不厚，則其負大舟也無力」。能力是工作的基礎，能力的強弱決定著工作水平的高低。結合我行安全保衛工作能力提公升活動陪的開展，談談作為一名基層人員對能力提公升活動的心得體會。

近年來，銀行業金融機構犯罪案件頻發，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對銀行的安全保衛與內控工作都提出了新的挑戰。

「凡事預則立，不預則廢」。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到，加強員工安全防範意識教育，提高員工的警惕性與處置突發事件能力的重要性;同時我們應當深刻認識到，建立與完善安保規章制度並嚴格執行的必要性。

只有做到「人防」、「物防」、「技防」相結合，才能建立起一道有效的安全保護網。縱觀金融案件的發生，儘管形式各異，但追究原因歸結為一點，主要制度缺失，管理缺位。主要反映在以幾個方面：

一是防患意識不強，忽視管理。大部分銀行注重業務發展，忽視了安全防範，一手硬一手軟的現象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務至上，僅注重主要業務指標的考核，不重視內部管理，忽視安全教育，淡化責任意識，為數不多的警示教育也往往流於形式，甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學習。二是法律意識較差，疏於教育。

銀行點多、面廣、線長，絕大多數員工身處最基層，長期以來，規範化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準下降、法律法規觀念淡薄，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。

通過學習，特別是對案件的深入剖析，我認為，要在銀行系統減少案件的發生，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點。

首先要加強法規制度建設。我們更要進一步提高制度執行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業務經營和管理的各個環節和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任，用制度說話。

第一，每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑「經驗」操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，己不勞心。

有了良好的制度，更要有一批執行制度的人予以落實，才能收到良好的效果。因此，要加強各項內控制度落實情況的後續跟蹤和監督工作，對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應清理出銀行隊伍。

其次，要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識，突出防範重點。每個崗位、每個環節、每個職工都是防範風險的關鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風險。

所以要把案件防控治理和完成業務經營目標結合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高全員風險防範意識。

第三，要加強案防軟環境營造。一要關心員工的疾苦，解決員工的學習、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯後得不到休息等櫃員後顧之憂，使他們能夠一門心思幹工作，滿腔熱情搞服務。二要傾聽員工的心聲，關注員工思想變化。

各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善於用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來，以利於掌握思想動向，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾，及他們所關注的焦點、難點問題，化消極為積極。

第四，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度，通過創新學習形式，豐富學習內容來增強學習效果，讓制度規定等合規文化在員工中熟記於腦，爛記於心，不斷提高防控意識。

要讓員工在教育中學會透過現象看本質，居安思危，善於從平靜中發現暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。

能力建設和提公升不可能一蹴而就、畢其功於一役，只有堅持終身學習、長期建設，能力才能積水成淵、聚沙成塔。安全教育培訓是強化員工安全防範意識，熟悉安全規章制度和操作流程，提公升安全防範技能的有效途徑。

授信管理部

二〇一六年七月十六日