一年來，專案綜合部在各級領導的正確領導和各部門的大力支援下，緊緊圍繞年初確定的工作計畫，較好地實施與履行。認真協調各部門間的工作關係，積極配合各部門工作，進一步強化內部管理和後勤服務，確保了專案部各項工作的有序推進，為專案部年度整體目標實現發揮了應有作用，現將2023年綜合部主要工作情況匯報如下：
一、重視政治學習，提高部門整體素質
為適應時代發展要求，綜合部提倡員工多關注國際國內大事，堅持把政治理論學習作為一項重要的日常工作來抓，提高員工的政治覺悟，加強員工的自身修養，對於公司和專案制定的各項規章制度，要求綜合部員工嚴格遵守，為其他部門做好表率。以工作促學習，以學習助工作，著力提高綜合協調能力、文書處理能力、督查督辦能力、服務保障能力。
二、落實崗位責任，加強部門管理
綜合部不斷適應專案部發展需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，規範內部管理，促進綜合管理工作規範、有序進行，綜合部紮實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識，穩中求細，明確崗位分工，關聯工作相互配合，逐步形成了「職責分明，密切配合」的工作格局。
強化內部管理，樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，從而保證了內業資料的完善和業務水平的提高。在本年度開展的11次大的迎檢工作中，做到細心策劃、精心布置、逐條落實，整體服務水平多次受到好評，為專案部樹立了良好的對內對外形象。
三、參與專案管理，規範辦公辦事程式
1、制度建設方面。為進一步促進工作向程式化、系統化、規範化的方向轉變，通過學習集團公司下發的《專案管理標準》、《員工手冊》以及公司下發的《d版管理手冊》等，綜合部先後牽頭修訂了《績效考核實施辦法》、《專案部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《培訓管理制度》、《**費管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《宿舍管理制度》等規章制度，為專案整體的有效管理，起到了促進作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據領導和職工的反饋資訊改進，爭取能做到制度化、合理化和人性化。
2、人力資源方面。整理員工花名冊並及時更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在專案部組織各類培訓學習二十餘次，包括安全管理培訓、gb/t50430標準培訓、企業文化培訓等；加強對勞務隊伍的管理，做好勞務隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，並開設「勞務工培訓夜校」，由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓，如結構物施工工藝培訓、農民工專項技能培訓、安全培訓等。
3、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和專案之間「上傳下達」的橋梁，嚴格公文收發程式，及時傳閱檔案，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部2023年共收到各類檔案380餘份，報領導批示並敦促相關人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作規範、有序、順利開展。
四、做到生產保障有力，搞好職工後勤工作
綜合部把搞好後勤服務作為部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環境中工作和生活，有力地保障了生產的需求。
1、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本著「節約開支、杜絕浪費、保障供給」的原則，提倡廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，控制全年辦公費用在概算範圍內，至十一月底，辦公用品費用累計85131元；嚴格辦公用品的申請與採購、發放程式，各部門於月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實，多方詢價報請領導批准後統一採購，並及時發放。
根據各部門工作需要，方便業務交流和檔案傳送，於專案部開通有線網路及無線網路，南站駐地各部門配備無線網絡卡並按月繳費。
2、認真做好車輛的安全使用和管理。從專案實際工作情況出發，參照公司《小車使用辦法》，及時制定了專案的《車輛管理辦法》，並責任到具體領導，使車輛安全有效地服務於生產生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。
3、後勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面，綜合部員工常了解員工對食堂方面的意見，聽取對食堂餐飲的改善建議，敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量，保障食品安全、衛生；員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施，並做好物品登記工作，為員工生活區設定職工澡堂、洗漱間、洗衣房等，配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環境。另在宿舍樓設定專門的接待房間，做好協助專案部工作的人員的住宿安排。
五、重視文化建設，弘揚企業精神
專案的文化建設使企業文化建設的延伸，作為工程單位，工程專案文化建設是專案生產經營管理的重要組成部分，在專案文化建設中，綜合部主要負責的工作為：文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助製作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計；施工現場的****資料的採集和編輯；向局**、報刊投遞多篇新聞稿件、專題報道；聯合黨支部、工會、團支部，積極組織員工活動，如和黃驊南站的職工籃球賽、桌球賽，職工內部的趣味活動，豐富職工業餘生活。通過以上方面，增加了職工對專案和企業的認同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提公升了企業的知名度。
在本年度集團公司組織的專案工地文化建設檢查中，獲得了「專案工地文化建設優秀單位」稱號，為公司和專案贏得了榮譽。
六、存在問題和改進措施
成績屬於過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：
1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。
在以後的工作中要學習黨的先進思想，根據實踐多總結積累，多讀好書，多思考，注重工作細節，同時要善於聽取各方面的意見和建議，及時改進工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學習，取長補短，提高自身的素質和業務水平。
2、工作思路不夠開闊，工作內容侷限於常規工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協作，積極的同各部門交流溝通，認真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領導班子成員匯報工作，協調和團結好各部門以及上下級關係，真正起到核心、紐帶的作用。
七、二o一二年工作計畫
對於即將迎來的2023年，我部門會再接再厲，圍繞黨的方針、路線，執行公司和專案新的戰略目標，緊緊圍繞專案新的生產任務，以飽滿的工作熱情，充分發揮綜合部門的職能作用。計畫以下幾項工作安排：
1、完成本部門工作的同時，每週組織本部門員工開例會一次，對過去的一周作總結和溝通，對下週工作制定計畫；每月組織本部門員工學習一次，學習內容為政治學習和業務學習。
2、針對既有線施工中安全的重要性，聯合相關部門做好安全宣傳、崗前培訓工作，並做好培訓記錄等相關資料。具體培訓時間、次數、內容根據工程進度，同相關部門商議待定。
3、加強部門細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監督全體職工節約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發現問題及時查詢原因並改進。
4、加大專案宣傳力度，收集施工過程中重要的影像資料，力爭每月在局及以上級別報刊或**上發表報道一篇。
5、保障生產和做好職工後勤工作，每月和各部門單獨溝通一次，廣泛聽取職工對食堂飯菜質量、**和其它後勤服務方面的意見，及時敦促改進，並給員工作出合理解釋，做好溝通。
總結過去展望未來，相信新的一年裡，綜合部全體員工本著「參謀、組織、協調、服務」的原則，全心全意以專案發展為己任、以員工滿意為目標，在專案領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好專案部工作開展的後盾和公司品牌樹立的典範，開創中鐵一局**公司的美好明天！
中鐵一局**專案綜合部
2023年11月27日
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