餐飲部管理與服務技能培訓培訓計畫表

2021-03-04 02:46:49 字數 617 閱讀 4738

餐飲部中餐廳員工培訓計畫表

dept部門餐飲部中餐廳 position崗位: 服務員name姓名date joined入職日期

員工培訓卡操作說明:

1、 此卡同時作為員工轉正、績效考核的乙個重要依據。

2、 「通過期限」中的時間規定以正式到崗的日期起算起。(在崗員工不論在酒店工作多久都從培訓卡實施日起計算)

3、 培訓部參照「通過期限」一欄中規定外的日期對員工進行抽查。如抽查結果與部門填寫有差異性,或差異性較大,將追究培訓專員的責任。

4、 如果部門因特殊情況沒按照規定的日期完成培訓,應在通過期的時間內通知培訓部,但推遲時間不得超過乙個星期,否則將追究部門的責任。

5、 「培訓部檢查情況」一欄中的「1」表示差,如果「1」的出現次數較多說明該員工工作不認真,或部門培訓很不到位。「2」表示一般,如果「2」的出現次數較多說明該員工已經接受過培訓,但沒有完全接受,需要進行二次培訓。「3」表示良好,如果「3」出現的次數較多說明該員工基本符合酒店的要求,部門應做對其做好激勵工作。

「4」表示優秀,如果「4」出現的次數較多說明該員工該已經完全達到酒店各項要求,可作為優秀員工或晉公升的候選人。

6、 「備註1」一欄中培訓專員可填寫員工的培訓狀況,或因特殊情況還沒培訓完等等。

餐飲部管理與服務技能培訓托盤培訓課程

托盤培訓課程 托盤是餐飲服務員端送菜餚 酒水 撤換盤碟等的盤子。托盤的分類 從質地上分,主要有金屬托盤 如鋁製 不鏽鋼等 硬質塑料托盤和搪瓷托盤等種類。從尺寸上分,可分為大 中 小三種規格。從形狀上分,可分為方形 長方形和圓形等種類。大長方形和大方形托盤,主要用於運送菜餚 酒水 盤碟等份量較重的物品...

餐飲部管理與服務技能培訓 培訓計畫表

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餐飲部服務技能培訓手冊大全

四星 五星級大酒店餐飲部標準流程 二 一二年八月 目錄一 操作標準 3 托盤操作步驟 3 如何擺臺 4 如何斟酒 7 口布折花 9 如何上菜 10 如何問茶 斟茶 12 如何分菜 13 如何鋪席巾 15 如何抽筷套 16 如何呈菜 茶 酒水 譜 17 如何換菸缸 18 如何換骨碟 19 如何清潔檯面...