市場營銷部管理體系標準化手冊

管理從標準化做起

市場營銷部標準化工作手冊

陝西煤業物資有限責任公司神南分公司

市場營銷部編制

二〇一五年七月

本手冊編委

主編：***

編輯：*********

序言目錄

一、神南分公司市場營銷部組織機構圖 6

1.神南分公司市場營銷部崗位概述及職責 7

1.1市場營銷部部長崗位職責 7

第一章市場營銷部外部拓展崗 9

1. 2市場營銷部外部拓展崗崗位職責 10

1.2.1 外拓市場管理 12

1.2.1.1社會市場銷售業務管理辦法 12

1.2.1.2銷售業務工作流程 17

1.2.1.3外拓市場風險防控措施 18

1.2.1.4外拓市場合同登記表 19

第二章市場營銷部後勤保障崗 20

1.3市場營銷部後勤保障崗崗位職責 21

2.市場營銷部二次考核細則 22

第一章總則

第一條為了規範公司社會市場銷售管理業務，降低企業經營風險，提高經濟效益，全面激發全員營銷，依據物資集團規定，結合公司實際，制定本辦法。

第二章組織機構及職責劃分

第二條公司成立社會市場銷售業務管理領導小組，負責社會市場銷售的管理、辦法制定和組織協調工作。

組長：總經理

副組長：副總經理

成員：市場營銷部負責人財務資產部負責人物資管理部負責人黨群工作部負責人

社會市場銷售業務管理領導小組辦公室設在市場營銷部。市場營銷部負責人任辦公室主任，辦公室負責社會市場銷售的管理、辦法制定和組織協調工作。

第三條市場營銷部負責社會市場銷售業務的具體執行，主要負責區域市場定位、產品定位、產品營銷及客戶的開發與維護、售後服務等工作。

第四條財務資產部是社會市場銷售業務資金使用的管理部門，負責資金的籌備、發放，按照規定統籌流動資金的配額、占用費的收取、銷售利潤的統計核查等工作。

第五條物資管理部是社會市場銷售合同的法律事務審查及合同主管部門，負責審核公司社會市場銷售業務長期協議或單筆金額低於1千萬元合同的完整性、合法性；物資集團企業管理部負責審核超過1千萬元（含1千萬元）及以上合同的完整性、合法性。

第六條黨群工作部是社會市場銷售業務流程的監督部門。

第七條社會市場銷售業務對所開展的專案進行評估。需預先墊付資金低於50萬的需經財務分管領導和銷售分管領導批准後方可執行；超過50萬元（含50萬元）的須報請公司社會市場銷售業務管理領導小組召開專題會議研究決定。

第三章合同管理

第八條社會市場銷售業務須簽訂買賣合同，根據業務型別完善合同條款，嚴格履行合同起草、審核、簽字、蓋章、備案流程。認真做好合同登記、備案歸檔記錄，編制全年社會市場銷售業務合同明細表。

第九條合同起草及簽訂