參加區委組織的「現代服務業專題研修班」的專題培訓後，深受教育，受益匪淺。在學習培訓中，各相關領域的知名專家學者從國際到國內客觀分析了現代服務行業發展的前景，給了我很大的啟示，各專家深刻闡述了現在服務行業的必要性，為我們搞好今後機關服務工作提供了智力支援和精神動力，使我更加堅定了穩步推進行政機關向現代服務行業轉型的信心。通過學習和思考，我有了幾方面的體會。
一、問計於民定決策，全面推進科學發展
服務行業是民生工作，服務的物件是廣大的人民群眾，也就是說，我們的工作離不開民生、民意、民情。要使我們更好的發展好現代服務行業，就必須深入到群眾百姓中去，充分的了解廣大群眾的生活、生產需求。目前，我們必須充分把黨的群眾路線教育實踐活動落實到位，全面做到傾聽意見，深入調查研究，主動問政於民、問計於民、問需於民，切實了解群眾的所思所想所盼。
認真梳理分析當前群眾最關心、最直接、最現實的民生問題，摸清村民所關注的熱點難點問題。對群眾訴求合理的問題，幫助協調解決到位；普遍共性問題，向上級反應到位。積極引導廣大群眾對改善民生保持合理期望，加強釋疑解惑，爭取做到民生工作的理解和支援。
二、推行「三包四定」工作機制，營造良好的招商引資環境
(一)推行 「三包四定」工作機制，推進招商引資工作的進展，其中「三包」，即包專案、包服務、包效果。「四定」，即定目標、定責任、定人員、定措施。使黨員幹部帶頭解放思想，進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，牢固樹立「不求所有，但求所在，只有招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和餘地，經濟發展、財政增收、人民富餘、事業進步就有了活力和後勁。
(二)充分調動各部門領導幹部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。(三)招商引資是一項長期、細緻的系統性工作，需要一種契而不捨，咬定青山不放鬆的耐力和精神。為此，成立一套苦幹實幹、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質的招商引資隊伍。
潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資專案，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。(四)優化環境，增強招商引資吸引力，環境是生產力，是競爭力，是吸引力。在軟環境方面：
一方面營造優質高效的服務環境，牢固樹立「管理就是服務」的觀念，大幅度削減和調整行政審批事項，實行集中辦公、限時辦結，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。另一方面營造規範有序的市場環境，營造富有活力的人才環境。
三、加強網格化管理，積極探索創新體制機制。
網格化服務管理工作，是新時期做好社會服務管理工作的新舉措、新方法；是有效整合現有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要；是逐步建立精確、迅速、高效的社會管理新模式，全面提公升社群管理水平的迫切需要。
全面加強機制建設，建立完善社群網路化服務管理工作「統一指揮、分級負責、協調運轉、責任落實、反應快速」的執行機制。各級網格管理機構在工作開展過程中，逐步建立起相應的協調處理機制。尤其網格工作站要通過建立健全機制，使矛盾糾紛排查調處、社會治安防控防範、法制宣傳教育、環境衛生整治等各項工作和惠民利民服務事項的辦理制度化、經常化、規範化。
面對向現代服務業轉型的新形勢、新任務、新目標、新要求，接下來要走的路還很長，但只要我們堅持科學發展，樹立大局意識和趕超意識，全力破解制約發展難題，就一定能造福群眾，促使社會諧和發展。
現代服務業實訓心得體會李
李海鑫 200720413292 這個程式是幾家賣手機的公司相互競爭的乙個業務模擬，內設銀行，工商局，稅務局，審計局，物流公司，招標公司，還有個什麼出口部門。這些部門都是學生參與的，辦理相關事項需要到相關的部門辦理，總得來說挺真實的，就是中間的環節很多，很繁瑣。舉個例子 核心企業建立公司，首先要先到...
服務業管理學習心得
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如果指揮乙個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要乙個行業兩百五十萬人都按乙個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按乙個誠信的方向走呢，這麼多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到乙個目的，我覺得得有三個力量，首先，完...