物業公司2023年工作總結及
2023年工作計畫
2023年某某物業在集團公司的正確領導下，全體員工勤奮努力、恪盡職守、不斷創新，深化服務內容緊跟形式發展，始終堅持「團結、忘我、拼搏、進取」的匯鑫精神，在內外業務辦理、服務質量提公升、團隊建設發展等方面取得了豐碩成果，圓滿完成了年度目標任務。一年來的成績不僅是某某物業集體領導的結晶，也滲透著全體員工的汗水與熱血，同時我們也認識到存在的不足和差距，為了總結工作中的經驗教訓，查詢問題與不足，進一步促進公司發展，特做2023年工作總結如下：
一、2023年主要工作成績
1、創新理念，健全內部管理，企業穩步發展。
2、開拓創新，某某服務中心如期搬入新辦公樓。
3、規範管理，服務質量不斷提公升，業主滿意度95%以上，全年有效投訴為零。 4、嚴抓財務管理，注重開源節流，管理費年度收費率為98%以上。
5、強化安防意識，落實應急管理措施，兩個小區和諧穩定。
6、健全房屋及配套設施裝置管理體系，各類裝置執行良好。
7、加強領導，落實責任，環境管理工作有序開展。
二、2023年工作回顧
1、創新理念，健全內部管理，企業穩步發展。
（1）適應內外部環境變化和發展，加強企業團隊建設。隨著公司內外部發展環境的變化，管理服務面臨著不斷變化的新情況、新矛盾，這對我們既是機遇，也是挑戰。抓住機遇健全企業團隊建設,開展管理服務提公升,適應不斷變化的新形勢，使我們的思維方式和工作方式同行業先進的管理理念接軌，逐步完善了適應集團和公司發展需要的管理機制和企業團隊。
同時嚴格把控面試聘用關，注重應聘綜合素質人員，吸收形象好、懂業務、具有服務理念的人員充實員工隊伍。2023年公司全年招聘65人，離職55人（含退休8人），完善了公司組織架構，充實了管理團隊。
（2）創新教育模式，增強管理服務意識，提高各方面管理能力和水平。一是重點從員工職業品質和職業技能兩個方面著手抓好培訓工作，培養員工良好的職業態度、職業道德、責任感和職業行為習慣等，增強員工對企業的認同感。二是積極探索完善分級分層培訓模式，使員工教育培訓工作更具有針對性和實效性。
通過內部崗位培訓、行業協會專題培訓、專案參觀交流、網路資訊教育等各種教育培訓手段，拓展教育培訓的廣度和深度，在全公司範圍內營造乙個重學習、抓管理、會管理的良好環境和氛圍，不斷提高各方面的管理能力和服務水平。2023年，公司開展各類培訓累計3500餘人次（含行業協會培訓8人次，消防專項培訓4人次、保安員上崗證培訓48人次）。
2023年物業公司工作總結
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物業公司2023年工作總結
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2023年物業公司工作總結
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