堅持群眾路線，實現信訪工作「三個轉變」。分層簽發率、化解率、辦結率等各項考核指標在新區名列前茅。一是變群眾上訪為幹部下訪。
鎮級領導幹部，職能部門、村居負責人和信訪辦堅持經常深入基層、深入群眾、深入實際，調查了解群眾信訪反映的問題，密切關注群眾的思想動向，有針對性地解決好群眾反映的問題，變群眾上訪反映問題為幹部主動下基層為群眾解決實際問題。二是變被動應付為主動預防。各職能部門、基層單位，特別是村居，能不斷拓寬資訊渠道，了解社情民意，及時獲得預警性、超前性、深層次的上訪資訊。
在每月的信訪工作例會上，將不穩定因素進行匯報，信訪辦牽頭客觀分析問題，制定工作預案，服務領導決策，及時將相關資訊反饋分管領導和部門，把信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在初始。三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領域和人群十分廣泛，每乙個複雜信訪問題的解決需要各部門、各單位的共同努力。
在鎮領導大力支援下，鎮信訪辦明確自身定位，在初信初訪中發揮綜合協調作用，各部門、各村居發揮主導作用，做到了認識到位、責任到位、措施到位、配合到位，有力解決了群眾的信訪問題。
一年來，我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務實苦幹的工作作風，為了完成全年多項重點任務經常加班加點。就我個人而言，一直是戰戰兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作幹不完、幹不好。在平時的工作中，我經常與分管領導溝通交流，就是想及時了解上級的要求是什麼，鎮領導在忙什麼，目前正在進行的重點工作是什麼，我需要配合、完成的任務是什麼。
不斷要求自己跟得上領導的節奏，跟得上全鎮的整體工作，在做好日常工作的同時，積極參與中心籌建，村居黨組織換屆，推進依法治理，加強執行力建設等重點工作。在今後，我將會一如既往地保持高昂的工作作風和紮實苦幹的工作精神，在領導和同志們的關心支援下，將份內工作做實做好，力爭在2023年取得更加優異的成績。
以上是我的述職報告，請各位領導批評指正，謝謝。
2023年12月20日
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