名詞解釋
1、評估：以科學的方法對一件事物或乙個組織依照事先設定的標準，評定其可行性和績效，進而分析其優劣並提出改進建議的過程。
2、工作分析效果評估：企業對工作分析為企業戰略發展、管理水平提高和人員素質提公升等方面多帶來的效益、成果的一種價值判斷，是對工作分析整體實施過程的效果進行的綜合性評估。
3、信度：使用相同研究技術充分測量同一研究物件時，得到相同研究結果的可能性。信度反映的是測量結果的可靠性或一致性。
4、效度：就是評估某工作分析系統能真實反映所分析工作內容以及任職者要求的程度。效度的測量方法常用的有內容效度、概念效度和效標關聯效度等。
5、工作分析效益評估：如何運用「少投入多產出」的原則對工作分析的結果進行評估，通過對工作分析過程投入和工作分析產出的綜合評估，掌握工作分析所產生的經濟效益情況
1、工作設計：又稱崗位設計，是指為了有效地達到組織目標並滿足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關係的設計。也就是說，工作設計是乙個根據組織及員工個人的需要，規定某個崗位的任務、責任、權力及其在組織中的工作關係的過程。
2、生物型工作設計法：關注的是個體心理特徵與物理工作環境之間的互動介面。生物型工作設計方法通過使設施、工具、環境等與人的工作相協調，從而減少個人的生理壓力和緊張感，提高員工的舒適度。
3、直覺運動型工作設計法：知覺執行型工作設計則是在設計工作的時候，通過採取一定的方法來確保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之內，從而降低工作對資訊加工的要求來改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應性。該方法注重人類的心理能力和心理侷限。
4、工作專業化：最傳統的一種工作設計方法，它是指對工作內容和責任層次進行基本改變，向工人提供更具挑戰性的工作。通過動作和時間研究，將工作分解為若干很小的單一化、標準化及專業化的操作內容與程式，並對員工進行培訓和適當的激勵，以達到提高生產效率的目的。
5、工作輪換：將員工輪換到另乙個同樣水平、技能要求相近的工作崗位，以減少員工在乙個崗位上的枯燥感，同時也擴大員工掌握技能的範圍，有利於員工在此過程中找出自己的真正興趣。
6、工作擴大化：通過增加工作內容，使工作本身變得更加多樣化，以提高員工的工作熱情。工作擴大化的實現途徑有兩種：一是縱向工作擴大化；二是橫向工作擴大化。
7、工作豐富化：提高工作的挑戰性和任務的同一性，同時賦予員工更多的職責、決策權和控制權的工作設計方法。
1、狹義的崗位評價是指通過系統地設計評價指標、評價標準，應用特定的評價方法對組織中所需的崗位數量進行設計，進而運用特定的方法逐一對崗位進行分析，最終確定崗位的價值量高低的一系列方法和技術的總稱，崗位評價的結果直接用於薪酬體系設計、員工的招募與培訓等。
2、廣義的崗位評價：是指以狹義的崗位評價工作為核心，以組織設計、崗位等級體系設計、績效考核、薪酬體系設計、人員管理、崗位說明書的編寫、崗位手冊的編制為依託，全面分析各項要素和評價過程中收集到的資訊，系統地分析崗位內含價值，最終實現崗位配置合理、人崗匹配程度較高、薪酬分配公平、員工發展有序、崗位規範明晰、員工權責明確的綜合目標任務的一項系統工程。
3、崗位職責：乙個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。
4、排序法：一般來說，排序法是指由評價人員按照自己的判斷，根據一些特定的標準（例如工作複雜程度、對組織貢獻的大小等）進行整體比較，從而將崗位按照相對價值進行排列的一種方法。
5、分類法：又稱為等級描述法，是指建立乙個具有不同級別標準的崗位級別體系，然後將每乙個崗位與標準進行比較，進而將其納入合適等級的崗位評價方法。
6、要素計點法：定量化的評估方法，是指選取若干關鍵性的薪酬要素，界定每個要素的水平，同時給各個水平賦予一定的分值即點數，然後將各個崗位按照這些關鍵性要素進行評價得出每個崗位的總點數，由於事先還需確定不同總點數的等級類別，因此最後只需將各個崗位按照總點數劃入相應的等級即可。
7、因素分析法：對排序法的一種量化改進，是指選取多種報酬因素，按照各種因素將標桿崗位進行排序，並確定相應貨幣值，然後排列剩餘崗位的方法。
1、工作描述：用書面形式對組織中崗位的工作名稱、工作目的、工作活動和任務、使用的物品和材料以及工作環境等所做的描述。
2、工作標識：又稱工作識別、工作認定，是識別某一工作之所以為其的基本要素，即某一工作區別於其他工作的基本標誌。工作標識主要包括工作名稱、工作編號、工作地點、工作身份等。
3、工作職責：任職者所從事的工作在組織中承擔的責任、所需要完成的工作內容及其要求。
4、工作許可權：根據該職位的工作目標和工作職責，組織賦予該職位的許可權範圍、層級與控制力度。
5、績效標準：又稱為業績標準、業績變數，是在明確界定工作職責的基礎上，對如何衡量每項職責完成情況的規定。
6、工作規範：又稱崗位規範或任職資格，是指任職者要勝任某項工作所必須具備的資格與條件。工作規範說明一項工作對任職者在教育程度、工作經驗、知識、技能、體能和個性特徵等方面的最低要求，但並不是最理想的任職者的要求。
7、心理素質：人的心理在遺傳基礎上，經過後天的環境薰陶和教育所具有的實際發展水平和潛力，主要包括能力要求和個性特質要求。
8、工作說明書：對工作標識、工作職責、工作概要、工作關係、工作條件和工作隊人身安全危害程度等工作特性方面的資訊進行描述，以及規定該項工作對從業人員的身體素質、學歷、技能、知識、道德和工作背景或經歷等方面要求的書面檔案
1、社會文化環境：組織所處社會的社會結構、社會風俗和習慣、宗教信仰和價值觀念、行為規範、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素。
2、技術環境：組織所處環境中的科技要素以及與該要素相關的各種社會現象的集合，它包括國家的科技體制、科技政策，現有科技水平和科技發展趨勢、發展速度等。
3、組織戰略：組織對有關全域性性、長遠性、綱領性目標的謀劃和決策，即組織為適應未來環境的變化，對生產經營和持續，穩定發展中的全域性性、長遠性、綱領性目標的謀劃和決策。4、組織文化
組織文化是指組織運作和管理過程中所創造的包括文化觀念、價值觀念、組織精神、道德規範、行為準則、歷史傳統、組織制度、文化環境、組織產品等具有組織特色的精神財富和物質形態，其中價值觀是組織文化的核心。
5、正式組織：人們按照一定的規則，為完成某一共同的目標，正式組織起來的人群集合體。
6、非正式組織：人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。
7、組織架構：組織整體的結構，是在組織的管理要求、管控定位、管理模式及業務特徵等多因素影響下，在組織內部調動資源、搭建流程、開展業務、落實管理的基本要素。
8、管理幅度：又稱管理寬度，是指在乙個組織結構中，管理人員所能直接管理或控制的部屬數目。
9、組織的業務流程：為了為滿足組織目標群體的需求和實現組織自身目標，以及保障組織進行正常運作而進行的一系列邏輯相關的不斷發展變化的活動和環節的總稱。
10、崗位：為完成組織中的某一項或若干項任務而設立的，具有特定勞動物件及一定職務、許可權和責任的工作位置。
11、崗位分析：對各類工作崗位的性質、權責，崗位間關係，崗位工作環境及承擔該崗位任務的人員所應具備的資格條件等進行系統分析，並將分析結果形成工作說明書等人力資源管理規範的過程。
12、崗位調查：以崗位為物件，採用科學的方法，收集各種與崗位有關的資訊的過程。
13、崗位設定：根據組織戰略目標及崗位任職人員需要，配合組織架構和業務流程的設計，按照一定的原則將組織內性質相同的工作任務進行分類，合併設為乙個崗位，最後通過確定組織總的崗位數量來進行定員定編的動態過程。
14、崗位分類：也稱崗位分級、崗位歸級，是使用一定科學方法，按崗位的工作性質、特徵、繁簡難易程度、工作責任大小和崗位配備人員必須素質，對組織的崗位進行多層次劃分的活動。
15、定編定員：在組織發展戰略的指導下，採用一定的科學程式和方法，根據對組織的結構設計及職能的分解，對崗位數量和結構等進行合理設定，從而確定組織編制和配備崗位執行人員的系統過程。
1、問卷調查法：工作分析中廣泛運用的方法之一，它是以書面的形式、通過工作任職者或其他相關人員單方面資訊傳遞來實現的工作資訊收集方式。
2、資料分析法：一種普遍通用的方法，它就是通過對現有資料的收集，借助資料分析的工具，直接提煉有用的工作分析資訊的一種方法。
3、觀察法：又名觀察分析法，一般是由有經驗的人，通過直接觀察的方法，記錄某一時期內工作的內容、形式和方法，並在此基礎上分析有關的工作因素，達到分析目的的一種活動。
4、工作日誌法：為了了解員工實際工作的內容、責任、權利、人際關係及工作負荷，而要求每個員工都要將自己所從事的每一項活動按照時間順序以日誌的形式進行記錄，以實現工作分析目的一種工作分析法。
1、工作分析：也叫職務分析，是指在組織中通過採用標準的程式和科學的方法，經過系統的崗位調查，收集有關工作職務的資訊，包括職務的目的、任務或職責、權力、隸屬關係、工作條件、任職資格等全面的資訊，進行分析與整理，進而制定出崗位規範、工作說明書、崗位分類圖等各種人力資源管理檔案，為組織的人員甄選、員工培訓與開發、薪酬設計、勞動關係、工作設計等一系列基礎職能活動提供客觀依據的系統過程。
2、工作要素：工作活動中不能夠再繼續分解的最小動作單位，是形成職責的資訊**和分析基礎，並不直接體現於崗位說明書中。
3、任務：一系列為了不同的目的所擔負完成的不同的工作活動，即工作活動中達到某一工作目的的要素集合。
4、職責：由乙個人負擔的一項或多項相關聯絡的任務集合，常用任職者的行動加上行動目標加以表達。
5、許可權：為了保證職責的有效履行，任職者必須具備的，對某事項進行決策的範圍和程度。
6、職位：崗位，是某一時間內某一主體所擔負的一項或數項相互聯絡的職責集合。
7、職務：主要職責在重要性與數量上相當的一組職位的集合或統稱。
8、職業：不同時間、不同組織中，工作要求相似或職責平行（相近、相當）的職位集合。
9、職位分類：將所有的工作崗位，按其業務性質分為若干職組、職系（從橫向上講），然後按責任的大小、工作難易、所需教育程度及技術高低分為若干職級、職等（從縱向上講），對每一職位給予準確的定義和描述，製作成職位說明書，以此作為對聘用人員管理的依據。
工作分析名詞解釋
名詞解釋 工作分析 是一種活動或過程，它是分析者採用科學的手段與技術，直接收集 比較 綜合有關工作的資訊，為組織特定的發展戰略 組織規劃 為人力資源管理以及其他管理行為服務的一種管理活動。職業生涯 指乙個人在其生活中所經歷的一系列職位 職務或職業的集合或總稱。職級 指同一職系中職責的繁簡難易 輕重大...
工作分析名詞解釋
工作分析 也稱職務分析 職位分析或崗位分析，它是全面了解組織中一項工作特徵的管理活動，即對該項工作的有關資訊進行收集 整理 分析和綜合的乙個系統過程。工作描述 是反映某項工作的性質 任務以及責任，也可稱為trds。工作規範 是反映從事該項工作的任職資格，也可稱為ksaos。工作分析報告 是通過工作分...
工作分析名詞解釋
1 工作分析 是採用科學的方法或技術全面了解一項工作或提取關於一項工作的全面資訊的活動。2 工作要素 是指工作中不能再繼續分解的最小活動單位。是形成職責的資訊 和分析基礎，並不能直接體現於職位說明書中。3 任務 是指為了達到某種目的而進行的一系列工作要素，是職位分析的基本單位，是對工作職責的進一步分...