本期看點：
由於網際網路具有資訊共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網路是一柄雙刃劍：一方面形成了網上資訊自由，另一方面又為資訊的氾濫提供了便利。
這就決定了企業在網路上向顧客提供資訊時，必須遵循一定的規則--網路禮儀，即決不向顧客進行強制性的資訊灌輸，決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何資訊闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網路營銷是一種軟營銷。
說了這麼多，接下來我們切進主題：
軟營銷是相對於工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。
強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸資訊。
因此，軟營銷與強勢營銷的乙個根本區別就在於：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業。網路時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網路的互動性又為他們成為主動方提供了條件。
他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關的資訊、廣告。網路營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求，使企業的網路營銷成為真正的軟營銷。
營銷主要有兩種**手段，乙個是廣告，乙個是人員推銷。對於傳統廣告，它是以一種灌入式方式在消費者心中留下影響，尤其是以「恆源祥，羊羊羊」為代表，不去考慮消費者是否需要這樣的資訊，而是希望在使用者熟悉了以後，在消費時有消費的印象。人員推廣也是如此，他事先也不會去爭求客戶的允許與請求，而是主動出擊，尋找客戶。
與之相對應的是軟營銷，軟營銷是指在網路環境下，企業不再向顧客強行的灌輸，而是向顧客傳遞合理的資訊實現資訊共享與營銷整合。這是一種基於柔和、關懷、雙贏和多贏基礎上的營銷方式。
好了，本期軟營銷與強勢營銷的區別就到此告一段落，敬請期待下一期作品哦!
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