單選題1.自由主義是具有打工心態者在： 回答：正確
1. a 執行階段的具體表現
2. b 計畫階段的具體表現
3. c 組織階段的具體表現
4. d 領導階段的具體表現
2.打工心態的產生的原因很多，下列不屬於打工心態產生的原因是： 回答：正確
1. a 歷史原因
2. b 當代原因
3. c 改革開放的原因
4. d 員工的個人原因
3.「被公司環境感染，因為大家都打太極，誰接招誰倒霉」因而產生相互推委是因為： 回答：正確
1. a 角色認知不足
2. b 任務指派錯誤
3. c 責任界定不清
4. d 員工缺乏責任感
4.明確團隊的共同目標：推無可推、推無益受無損意在： 回答：正確
1. a 培養員工責任心
2. b 明確責任者的主次
3. c 自我克服困難
4. d 加強協調
5.調薪隨機、無晉公升屬於骨幹難留產生根源中的： 回答：正確
1. a 組織原因
2. b 個人原因
3. c 自己創業
4. d 高薪**
6.「價值觀書面化、反覆培訓講解、招應屆生」，這改善是針對： 回答：正確
1. a 定位不清晰這一問題提出的
2. b 人際不和諧這一問題提出的
3. c 不認同組織這一問題提出的
4. d 報酬體系這一問題提出的
7.讓不合格產品通過審核、代人打卡、無故刪除電腦資料、丟失重要文件、散布謠言。屬於假公濟私現象中的： 回答：正確
1. a 惡意破壞
2. b 偷盜工作時間
3. c 偷盜公司資源
4. d 洩露公司機密
8.曾經的承諾未兌現，屬於不再進取行為中的缺乏 ： 回答：正確
1. a 成就感
2. b 可行感
3. c 榜樣感
4. d 信任感
9.下列屬於親屬幫派的是： 回答：正確
1. a 同一上司
2. b 同一入職
3. c 同一培養
4. d 同一村落
10.管理者運用職權對衝突雙方進行裁決或協調，從而改善衝突這種方法叫： 回答：正確
1. a 緩衝法
2. b 拖延法
3. c 職權法
4. d 制度法
11.在可控的前提下，滿足員工的「利」是為了改善員工的： 回答：正確
1. a 各自為政心態
2. b 打工心態
3. c 明爭暗鬥心態
4. d 假公濟私心態
12.多做多錯少做少錯，不講貢獻多而講過失少是： 回答：正確
1. a 各自為政心態產生的根源
2. b 互相推諉產生的根源
3. c 明爭暗鬥產生的根源
4. d 打工心態產生的根源
13.下達有效命令意在提高： 回答：正確
1. a 執行力
2. b 領導權威
3. c 明確責任
4. d 明確義務
14.提出願景與戰略；明確組織架構、指揮與從屬鏈是： 回答：正確
1. a 從崗位體系改善骨幹難留的方法
2. b 從人員體系改善骨幹難留的方法
3. c 從績效體系改善骨幹難留的方法
4. d 從組織體系改善骨幹難留的方法
15.科學設計薪酬體系的三大價值導向是： 回答：錯誤
1. a 薪酬調查、成本分析、價值評估
2. b 個人價值、崗位價值、貢獻價值
3. c 結構設計、等級設計、晉公升設計
4. d 成本分析、控制總額、薪酬調查
破解企業管人十大難題
第一講明爭暗鬥 上 前言中國人力資源最大的浪費並不是很多人認為的能力沒有得到發揮，而是面對同樣問題，大家分開去探索原因，去總結結果。同樣的問題，每個企業都在探索，這就是最大的浪費。儘管各個行業的公司數不勝數，但存在的問題幾乎都是一樣的，問題的表象和產生的根源以及解決之道的大道理都是一樣的。那為什麼在...
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