國外十大企業輿情監測軟體

2010-03-31

1、buzzlogic

資料剖析公司buzzlogic的「buzzlogic insights」通過對網際網路上部落格的剖析，協助企業獲取行業資訊，提供企業影響力分析等服務。為市場營銷和公關職員效勞。他們為營銷職員提供產品反饋、品牌認知度等，幫助公關職員同著名部落格建立互動聯絡、發覺新輿情，並進行產品維護。

2、radian6

radian6提供包括部落格、**及**分享**、論壇、民意**、支流網路**和新興**的輿情監測處置計畫，使用者能夠經過設定關鍵字進行實時剖析。

3、tns cymfony

tns的orchestra平台是乙個自然言語處理引擎，通過文字發掘技術，深度發掘企業網路輿情。

4、nielsen

nielsen提供的buzzmetrics軟體能夠協助企業對網際網路言論進行剖析，進而提公升品牌形象，推進業務增漲。buzzmetrics將創新的技術、資深的專家經驗和高質量的資料分系相結合，為提公升企業的產品、市場、營銷的綜合能力提供支撐，使企業在以使用者為中心的市場中，立於不敗之地。

5、trackur

trackur提供以關鍵詞為基礎的監測工具，用它監測品牌影響力。

6、brandseye

brandseye對企業品牌提供**監測，並給出相應的評價。

7、reputation defender

reputation defender是一家處理網路名譽的公司，為網路名譽遭到破壞的機構和團體提供「危機公關」服務。

8、sentiment metrics

sentiment metrics也是乙個輿情監控軟體，它的乙個特性是當企業有了負面輿情就會收到告知郵件。

9、visible technologies

visible technologies次要有兩項功能，一是trucast，它能提供輿情分析處理計畫，通過該工具間接向部落格和論壇發布評論；二是truview，它能維護和提公升企業在網際網路上的名譽。

10、cision

cision收錄並檢測超過100萬個部落格、數以萬計的論壇、不少於450個的主流****。cision擁有十多年的輿情資訊監測經驗。另外，cision的功能十分強大，提供全天候服務。