江油市長鋼四醫院醫務科五年規劃
「醫療、教學、科研」是醫務科工作的核心。為了加強醫療質量管理，防範醫療安全，協調並處理醫療糾紛，抓好進修、實習生管理，做好科研工作，特擬定醫務科5年規劃。
一、把狠抓「醫療質量、確保醫療安全」作為醫務科工作的重點，全程監控醫療過程中每個質量環節。
1、以強化醫療質量控制為手段，認真落實醫療核心制度，實施醫療質量的動態過程管理，加強環節質量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結合，切實整改，提供優質便捷醫療服務，建立質量品牌優勢。增強質量意識，建立現代醫學模式的科學的醫療服務質量觀；開展質量教育，端正質控心態，推行全面質量管理方案。
2、防止醫療糾紛，確保醫療安全。（1）嚴格依法執業，規範執業行為。（2）認真履行行業准入制度，把好異地執業準入關。
（3）嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制。（4）認真組織學習並全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程，嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。（5）加強對糾紛多發科室的巡查，加強對問題醫生的重點督導。
3、加強學科建設，建立學科品牌優勢，增強核心競爭力，力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續把普外科及**醫學科作為我院重點學科發展，加快人才引進步伐及人才培養力度，培養合理人才梯隊，為申報市級重點專科做好準備。
4、加強門診建設，規範專科門診，改善門診診室條件，力爭將中醫門診、糖尿病專科門診規範到位。
5、以加強住院醫師管理為著眼點，抓好「三基三嚴」工作，強化內涵建設，挖潛增效，內強素質，外樹形象，強化醫師業務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫師技術水平及工作積極性。（1）不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。（2）每年進行三基知識考試。
（3）對新入院醫技人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規及醫療文書書寫規範的培訓。（4）對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。（5）開展低年資醫師的「精英賽」，進一步強化三基工作。
6、加強對醫療環節的全程監控。每月對全院醫療文書（申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷）進行點評，並對醫療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，並進行追蹤檢查，對醫療不合理的地方進行處置並反饋到各科室進行整改。
7、負責突發公共衛生事件的指揮和協調。組織派遣醫療隊伍下鄉鎮衛生院指導工作。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，並對傳染病知識進行培訓、考試。
9、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理工作。並力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法，將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。
10、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%
11、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。
12、做好開展新技術新專案的申報、審批工作，並做好後續的跟蹤檢查工作。
二、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。
（1）督促各醫療部門有計畫做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫教科同意，醫院方可出具介紹信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。
（2）強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的，需經醫教科同意後，才能加蓋院章。
2、學術管理
（1）督促臨床科室做好教學查房或**查房、組織科內各種型別的業務學習，提高帶教質量。
（2）組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。
（3）聯絡省內、外知名教授來院講課。
（4）按照執業醫師考試要求，組織本院低年資醫師進行技能培訓。進一步做好各級人員的崗前培訓。
3、重點專科建設：抓好重點專科的申報工作。預計申報1~2個重點專科，為普外和（或）**醫學科。
根據重點專科評審標準，我們計畫與這些科室的科主任溝通，初審的科室按要求逐項進行對照、檢查本科的現有情況能達到什麼水平，對達不到要求的方面進行改進，需要協調的問題及時向領導匯報，及時給予解決，以期達到要求的標準，爭取順利通過評審。
4、繼續抓好繼續醫學教育學分工作。利用「好醫生**」及四川大學華西醫院的遠端教育系統，組織職工參加學習，爭取全院醫務人員學分達標率100%。
5、認真抓好三基考核工作，制定培訓計畫及人員培訓範圍。
6、完成衛生技術人員年度考核工作。
7、與院人事主管部門配合完成擬晉級衛生技術人員繼續醫學教育換卡工作。
8、衛生技術人員**統計工作。
三、科研工作
1、有計畫、有針對性組織2~3個市級以上科研課題，並為此創造條件而努力。科學研究是創造優勢學科，培養優秀人才的基礎，對醫院學科發展和人才梯隊建設起到至關重要的作用，我們要加大對科研專案和科技經費的投入。提高我院職工科研創新進的能力，使我院在科研、醫療等方面有所突破。
2、出台相關獎勵辦法，按照科研專案的價值、層次給予獎勵，調動廣大職工進行科學研究的積極性，促進我院科研事業的發展。
3、年初做好各科室科研計畫，年終進行總結，並做好相關統計、備案工作。
總之，醫務科日常工作較多，「改變能夠改變的，適應不能改變的」，改變或適應的軸心始終圍繞醫院發展大局，以醫院發展要求為主導，去其浮躁，腳踏實地，求真務實，與時俱進，始終堅「改進醫療質量，提公升教學水平，突破科研專案」為核心，開創新的工作局面。
醫務科2023年1月
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