一定要索企業培訓取回報公司

2021-03-03 20:48:13 字數 3323 閱讀 6340

談判中,你已經做出讓步,怎麼才能理直氣壯的索取對方的讓步呢?

你有足夠的專業知識和優勢獲取一定程度的回報嗎?

在談判中,怎樣才能巧妙地向對方索取一定的回報呢?

為什麼不能一開始就直接給予買方最低**?

無論對方要求你作出的讓步多麼微不足道,也一定要請對方作出一些相應的回報嗎?

在談判過程中,無論在什麼情況下,只要你按照對方的要求作出一些讓步,就一定要學會索取回報。因為只要你掌握了這一策略,第一次使用它所帶給你的回報就將數倍於第一次的成交價,從此以後,這一策略每年都會帶給你成千上萬的回報。

宣告你所做出的讓步可以激發對方做出回報的責任感,但有時候他們在承擔這種責任方面表現得很遲鈍。為了增加因讓步而得到一些回報的可能性,盡量去明確地索要報答,而不應該是委婉或外交式地。

例如,想象下面某it服務商和客戶之間的談判。客戶暗示說it公司的成本預算高得離譜;而it公司的專案經理認為成本預算很準確(可能還是比較保守的),因為要考慮到專案的複雜性和很緊的工期。如果專案經理想做出一些讓步,他可能會這樣說:

「這對我們來說太困難了,但是考慮到您的情況,我們還是在**上做出了調整。您現在又得到了優惠,我希望您能將工期再延長一些。每一步都延長乙個月對我們的幫助會非常大。

」請注意,這樣的陳述達到了三個目的。首先,宣告了自己的讓步行為(「這對我們來說太困難了,但是我們還是做出了一些調整……」)。第二,巧妙的表達了對回報的要求(「既然您得到了優惠,希望您能改變一下工期要求……」)。

第三,已經開始說明回報的具體形式(「每一步延長乙個月……」)。雖然這些都是非常重要的,但談判者經常忽視對回報要求的具體說明。要記住沒有誰比你更了解自己的需求。

如果你不說出來,你將只能得到對方認為的你想要的東西,或者更糟糕的是,對方最方便提供的。

索要和明確報答要求的戰術在很多情況下都有施展空間,掌握如何運用它的人會因此得到巨大的收穫。商業顧問同其雇用者之間的戰術就是最好的例子。當客戶讚揚他的工作時,乙個聰明的顧問會立即表明,最願意聽到這種表揚的是他的老闆(或其他的潛在客戶)。

就這樣,他明確的告訴了客戶什麼是對他最好的報答。

及時索要回報

a公司同b公司簽訂一項合同,**5000頂帽子,雙方約定的交貨期為9月10日。9月3日,該公司打來**,要求提前到5號或6號送貨。

由於a公司在簽訂合同時預留了足夠的時間,實際在9月2日時,該公司訂購的500

0頂帽子已入庫。

假定你是a公司負責該公司業務的銷售人員,該如何做:

a、不同意,嚴格執行合同,仍然在10日送貨;

b、同意5號送貨(心想反正放在我們倉庫還佔地方,不如早點送掉);

優秀的談判人員會這麼做:

首先,分析對方為什麼要求提前送貨呢?(他們的上家要求提前交貨?他們的慶典活動提前舉行了?……)

其次,想想如果提前送貨對自己有何利弊――少佔倉庫位置,節省保管費用;

答覆:「我和生產部的同事們商量一下,看看能否趕趕進度吧。不過如果我們能夠提前交貨的話,你又能為我們做什麼呢?」

猜猜看,結果會怎樣?

該公司:「這樣吧,5號送貨過來的時候,我們先付50%的現金給你,剩下的貨款仍然按合同,月底給你們。」

a公司銷售代表:「(高興的差點噴出來,原本約定的是先送貨,貨款月底開支票的)好吧,我馬上去商量商量!」

這個案例中,a公司的銷售代表能夠巧妙地在不損害雙方利益的情況下,為公司索要額外回報,可見及時索取回報,可以讓你所作出的讓步更有價值,避免對手得寸進尺,有利於談判的順利進行。

[張超老師:巧手點金]

談判中,**要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的餘地談判過程中,你總可以降低**,但決不可能抬**格。你對對方了解越少,開價就應越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設可能會有差錯。

如果你對買方或其需求了解不深,或許他願意出的**比你想的要高。

第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調整你的**。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的**就可能令對方望而生畏。

如果你的**超過最佳**價位,就暗示一下你的**尚有靈活性。

如果買方覺得你的**過高,而你的態度又是「買就買,不買拉倒」,那麼談判還未開始結局就已注定。你可以通過如下方式,避免開出令對方生畏的**「一旦我們對你們的需求有了更準確的了解,也可以調整這一**。但就目前你們的定貨量、包裝質量和適時庫存的要求來看,我們最低只能出這個價」這樣,買方可能會想:

「要價太高了,但看來還可以談一談。我要下點工夫,看看能壓到多少。」在提出高於預期的要價後,接下來就應考慮:

應該多要多少?答案是:以目標**為支點。

對方的**比你的目標**低多少,你的最初**就應比你的目標**高多少。如果談判的最終結果是折中**,你就達到了目標。

談判時不能出現對抗性情緒因為

為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態度事事欲佔盡上風。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。

最好是開始時贊同買方觀點,然後運用「覺得,原來覺得和最後發現」這種先退後進的方法扭轉局面。

買方出乎意料地對你產生敵意時,這種先進後退的方式能給你留出思考的時間。例如,如果買方說:「我聽說你們貨運部有問題,」你聽了之後不要與他爭論。

那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說:「我非常理解你對此的心情。

許多購買者也有同感。

贏得終局圓滿的另一招是最後時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂於接受交易的最好辦法是在最後時刻做出小小的讓步。

儘管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費提供裝置操作培訓,但這招還是很靈驗的,因為重要的並不是你讓步多少,而是讓步的時機。

你可能會說:「**我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個**,我可以親自監督安裝,保證一切順利。

」或許你本來就是這樣打算的,但現在你找對了時機,不失禮貌地調動了對方,使他做出回應:「如果這樣,我也就接受這個價了。」此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

為什麼不能一開始就直接給予買方最低**?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。

如果你在談判結束之前就全盤讓步,最後時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。交易的最後時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先衝過終點線。

作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員,你應能自如地控制整個談判過程,直到最後一刻。

部落格:[張超老師:實戰指南]

談判中及時索取回報的技巧及注意事項:

及時索取回報,可以讓你所作出的讓步更有價值;

及時索取回報,可以幫你避免很多麻煩。如果對手知道每次讓你讓步都要他付出代價的話,他就不會無休止地一直讓你讓步。

一定要及時,在對手要求你讓步的同時,當即提出,事後再提出,對手一般不會同意。

注意表達方式:「如果我們能夠為你做這個,你會為我們做什麼呢?」,千萬不要索取具體的報酬,避免在雙方之間造成一種對抗的情緒。

做人,一定要大氣

大千世界,芸芸眾生。人格魅力中有一種成分叫 大氣 無論乙個人的地位是高是低,事業是大是小,身份是顯是微,乙個人的魅力如何,關鍵看 大氣 與否。什麼是大氣?大氣是乙個人做人做事的風範 態度 氣質 氣度,是乙個人綜合素質外散發的一種無形的力量。大氣是一種納百川 懷日月的氣概,一種從容大方 自然天成 胸有...

《一定要爭氣》教學反思

魏縣一完小張秀芬 這是一篇記敘已故著名科學家童第周軼事的文章。教學時要使學生了解青年時期的童第周勤奮學習 刻苦鑽研的兩件事,學習童第周為中國人爭氣的愛國主義思想。我緊密配合單元訓練重點,通過理解關鍵詞語,理解每句話的意思,把握重點來讀懂課文,同時進行語言文字訓練。一 簡介課題,感知整體 課題屬於偏正...

一定要爭氣教學設計

課題 一定要爭氣 教學目標 1 通過理解課文讓學生知道只有立下志向,不畏困難,艱苦奮鬥才能取得成功的道理。2 正確 流利 有感情地朗讀課文。教學重 難點 1 領會童弟週是在什麼情況下又是怎樣勤奮學習的。2 理解課文中兩次提到 一定要爭氣 之間的聯絡。3 準確地理解詞語意思。教學流程 一 疑問激趣,揭...