社會責任視角下的企業軟實力研究

作者：徐倩

**：《商業會計》2023年第15期

摘要：企業社會責任作為當今企業提公升軟實力的主要路徑，成為企業不可迴避的話題。因此，為了構築良好的公眾形象，企業開始將目光投注到社會責任領域。

但依舊頻發的社會責任事件說明，部分企業為了提公升軟實力，利用企業社會責任進行自我包裝，但實質「作秀」成分偏多。本文以中石化東黃輸油管**事件為例，探析企業履行偽社會責任動因，分析社會責任視角下企業軟實力的實現路徑。

關鍵詞：軟實力企業社會責任企業價值

一、引言及文獻綜述

「軟實力」概念最早出現於國際關係領域。哈佛大學甘迺迪**學院教授約瑟夫·奈（1999）最早對軟實力進行闡述，認為文化吸引力、政治觀念吸引力以及塑造國際規則的能力對於構建有利的國際地位有重要影響。隨後，國內學者將「軟實力」概念運用於企業價值構建中，認為企業實力大致可分為三類：

一是包括資金、廠房和裝置在內的硬實力;二是包括專利、商標等在內的剛性無形資源;三是包含企業聲譽在內的軟性無形資源。業界把這種軟性資源視為企業競爭中的「軟實力」。黃國群（2008）提出原有以硬實力構築的競爭壁壘在當今市場上變得越來越脆弱，因此，軟實力成為企業競爭不可忽視的部分。