《晨光文具的營銷方案策劃》
專業：電子商務
班級：1503
姓名：馮任樂
學號：201537051
大連理工大學商學院
1 晨光公司介紹
上海晨光文具股份****（m&g chenguang stationery co.,ltd.），位於上海市奉賢區青村鎮光明經濟園區，公司占地面積260畝，是一家整合創意價值與製造優勢，專注於文具事業的綜合文具集團。
晨光致力於提供舒適、有趣、環保、高價效比的文具用品，讓人們享受使用過程並激發使用者創意。產品涵蓋各式書寫工具、修正工具、橡皮類、尺類、膠類、畫材類、本冊類、包袋類、pp類、桌面用品、電子類、削筆工具、財務行政用品、益智類等產品領域。
上海晨光文具股份****，文具用品十大品牌，上海市著名商標，創意十足的文具品牌，學生市場占有率高，專注於文具事業的綜合性集團
晨光文具致力於生產高價效比的文具用品，產品涵蓋書寫工具、學生文具、辦公文具及其他相關產品四大領域。晨光文具是國內文具第一品牌。截至2023年12月31日，公司已擁有「4 大類，45個品項，1,900 餘品種」 的文具產品系列，文具產品線的廣度和深度均位居國內前列。
2023年度公司實現主營業務收入23.60 億元，是文具內銷市場的龍頭企業。晨光文具工業園位於中國上海，是以「全能工廠」理念建立的世界一流文具生產基地。
2 晨光文具營銷環境分析
2.1 文具營銷市場環境
我國現有辦公文具已形成年消費接近2000億元的龐大市場，並且現有市場逐漸呈現出以下特徵:
1、市場潛力大，購買力增加。目前我國文具行業市場有800萬戶企業、2億學生和各級**機關等龐大的消費群體。社會教育投資大幅增加，文具行業有著十分廣闊的消費市場。
2、文體用品多元化、多層次消費結構已經形成，且向高檔方向發展。
3、電腦網路技術的發展，傳統的辦公和學習方式產生了新的變革。
4、在商品流通環節上，外資企業的進入，在電商方面有較強發展勢頭。
5、文具專賣店、專業化市場漸趨成熟，批發市場影響力逐步減少，以品牌為主的中高檔次產品將成消費主流，文具市場將步入品牌時代。與此同時無毒環保可再生的文具也可成消費主流。
6、**採購已從試執行擴大到普遍行為，較**值的辦公用品如影印機之類，將很快納入**採購範圍。
筆業的主要品牌有:三菱、斑馬、施德樓、紅環、美高、樂多、百樂、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、愛好、金萬年、白雪、斯派雅、奧博等。其中真彩、晨光、貝髮、金萬年等品牌佔據國內市場的主導地位，並且正以良好的態勢繼續向前發展，各品牌也正處於激烈的競爭格局當中。
2.2 晨光文具品牌形象
m&g是晨光文具的英文商標，是英文單詞morning glory的首字母，寓意為早晨的光榮。紅色「m」是中國紅，代表晨光源於中國，不斷從中國優秀文化中吸收養分；黑色「g」是國際黑，代表晨光將立足世界舞台，向世界傳播中國文化！「自由我創意」是晨光文具品牌的口號。
晨光文具堅持使用節能環保的材料和製作方式，為環保事業貢獻力量。真誠、專注、協作、共贏的企業理念，使得晨光文具產品覆蓋50多個國家和地區，合作夥伴遍及全球，並在中國建立了行業內最具規模優勢的營銷網路。
在我國市場上，晨光文具已建立了寬泛高效的營銷網路，產品得以流通到中國的每乙個城市;同時，與家樂福、沃爾瑪、新華書店、羅森等大型賣場、超市、書店、便利店建立了長期合作夥伴關係。
在國際市場上，晨光已建成乙個包括歐洲、中東、東南亞、日本、美國在內的全球銷售網路。
晨光文具力求將產品推向世界，與此同時，晨光不斷追求創意全球化，品牌全球化，並極力將中華民族偉大的書寫文化推向世界。
3 客戶定位
3.1 目標市場
目前書寫工具市場的消費群體主要是學生。以往學生及上班族各佔一半，且兩者對書寫工具的需求量不相上下。但自從辦公自動化之後，計算機的廣泛應用，使筆類產品需求量減少，消費者結構
也隨之轉變，學生逐漸成為筆類產品的主要消費群體。其中，學生消費群體又以中小學生居多。
3.2 購買行為特點
學生族群的需求特點:購買的季節性:開學初、考試期間為購買旺季， 對產品的關注點主要落在書寫流暢性，握筆舒適度，款式豐富度，外觀創意性，**合理性等。
辦公群體的需求特點在於是否實用 ，方便 ，舒適 ，優質 ，具有服務訴求(包送貨、包退換)。
3.3 消費心理分析
學生群體具有豐富想象力，善於獵奇，易於接受新生事物，常常是新產品的首先購買者、使用者和傳播者。他們追求新穎，顯示時尚;注重品牌，崇尚名牌;個性張揚，感情豐富;易受產品外觀包裝、流行趨勢、周圍同學的影響，並帶有一定的從眾性。
辦公群體注重產品實用性，強調質量、購買便利和使用舒適方便，**反而不是主要訴求。部分上班族作為高階市場的主要購買群體，通常還會重視名牌和檔次。
4 晨光文具網路營銷方式選擇
4.1 選擇搜尋引擎營銷晨光文具
搜尋引擎營銷的基本思想是讓使用者發現資訊，並通過點選進去**/網頁進一步了解他所需要的資訊。
搜尋引擎的應用很簡單，絕大多數上網使用者都有過使用搜尋引擎檢索資訊的經歷，理解搜尋引擎營銷的基本原理也不複雜，只要對使用者利用搜尋引擎進行檢索的過程進行簡單的分析並進行推廣即可發現其一般規律。
如果晨光文具的資訊出現在搜尋結果中，就可以利用這個機會讓這個機會讓這個潛在使用者發現晨光文具的資訊。而文具的顧客群體多為學生和辦公族群體，使用搜尋引擎查詢資訊的頻率較高。簡單地說，晨光文具利用這種被使用者檢索的機會實現企業資訊傳遞的機會比較廣泛。
4.2 選擇微博營銷晨光文具
微博營銷是以個人微博或企業微博作為營銷平台， 利用微博的關注與被關注機制向每乙個潛在客戶（即粉絲）傳播企業或產品資訊， 從而樹立良好的企業形象或品牌形象的新興網路營銷方式。 對於現行的微博營銷來說，由於微博資訊的碎片化和微博內容的個性化， 目前運用較多的模式為：互動營銷、內容植入式營銷以及客戶關係營銷。
基於微博的低門檻、移動化、即時性、輕障礙等多方面特性，它在較短時間內積聚了大量使用者，在該平台上織結出乙個龐大的傳播網路。 晨光文具的產品資訊能夠在微博上短時間內裂變式地傳播， 草根百姓能夠在微博上自由發表言論， 使用者有更多的機會參與到晨光文具的開發和內容的應用之中。 因此，微博營銷極具時效性和影響力， 這也為晨光文具的營銷發展提供了多重優勢， 從而可以提公升晨光企業的影響力。
文具網路營銷策劃方案
多美思文具 中小文具企業如何有效利用網路擴充套件銷售渠道，文具是利薄行業，如果開闊市場線上線下的相結合是我們現在很多中小企業面臨的揪心問題。隨著電子科技的逐步發展，電子商務已然成了越來越多的企業營銷的新途徑。電子商務最大的點就在於適合所有企業做宣傳，這對於合適網上銷售的文化用品的中小企業而已，無疑是...
網路營銷團隊管理案例分析
近兩年來，企業老闆或者是網路營銷部門經理在談到網路營銷帶來的收穫時，也談及不少管理上遇到的困難。以下事例是在管理網路營銷團隊時碰到問題 現在的主要問題是網路銷售。首先,網路銷售的初期,在自己的摸索下，公司的業務還可以,為了更大的發展,我們特設了網銷部門。但當業務員進行推廣時出現了一些問題,有些業務員...
食品企業網路營銷策劃,網路營銷策劃案例
食品企業網路營銷策劃 鄭州海源營銷策劃 憑藉10年為企業成功營銷策劃的實戰經驗，在中國首先實現了為中小企業低成本，無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準，以及為企業創造相當於營銷策劃費用10 100倍的經濟效益，是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。食品消費人群廣...