題庫14答案

1、目前很多網民熱議網路**，網路上時常出現諸多對**工作不滿意的言論，而且「哪壺不開提哪壺」。對此你怎麼看？

【答案要點】

網路**「哪壺不開提哪壺」，一方面有利於督促**提高工作效率；另一方面，片面、偏激甚至嚴重失實的言論，容易造成不良影響。**應該理性對待網路**，有效發揮網路**的正面作用。

第一，**各部門應該提高思想認識水平，對網路**不迴避，而應該加以重視，多懷寬容之心，應通過調查研究來判斷是非曲直。

第二，**部門要重視與網民的反饋和互動環節，及時發布權威資訊，消除不利影響，發揮**引導和調節作用。

第三，**要以足夠的信心和勇氣進一步廣開言路，創造一切條件讓人民群眾監督**、批評**，切實聽民意，解民難。

總之，要變「堵」為「疏」，切實解決人民提出的問題，提高**公信力，這才是**與網路**形成良性互動的正確方法。

2、你接到乙個**，讓你通知你單位派人參加乙個重要會議，你應該問清哪些事項？

【答案要點】

一是會議的相關情況。要問清楚會議的名稱、時間、地點、主要內容、開會期限、需要準備的材料、參加人數以及需要什麼級別和部門的人員參加會議，還要詢問是否需要發言等。

二是會議接待情況。詢問交通和食宿安排，到會場的聯絡人員及其****等。

詢問好各項相關資訊之後，我在記錄的基礎上加以整理，形成乙份完備的通知匯報給領導，聽從領導的進一步安排。

3、你所在的地區發生洪澇災害，領導叫你帶隊去抗洪救災，請問你怎麼安排？

【答案要點】

災情就是命令，時間就是生命。我會迅速組織開展抗洪救災工作，把損失降到最低。

第一，我會迅速組織抗洪救災隊伍，說明當前面臨的嚴峻形勢，簡短動員之後，合理分工，奔赴現場。

第二，我會安排抗洪搶險組加強巡察，對發現的險情盡快作出處理；後勤保障組要負責做好搶險物資的準備和運輸；群眾轉移組要深入群眾，做好群眾安撫轉移工作。

第三，在抗洪救災過程中，要注意保持與各組的資訊溝通，統籌協調，保證救災工作的有序快速進行。

第四，要及時向領導匯報抗洪救災工作的進展情況，請領導作指示。

我們要發揚不怕苦、不怕累、不怕死的「三不怕」精神，相信我們一定能夠取得抗洪救災工作的勝利，保障人民群眾生命財產安全，保護我們的家園。

1、關注就是力量，圍觀改變社會，群眾通過網路反映社會問題，參與社會管理，而社會上的一些問題都是通過微博得到處理，談談微博對社會管理的影響？

【參***】

微博的出現，是網際網路**發展的一大變革，因為微博使更多的網民更方便地創造資訊、交流資訊、分享資訊，通過鏈式的反應，讓資訊能夠在最短的時間內得到最廣泛的傳播，進而影響到社會事件的處理，這對社會管理有利也有弊。

有利的方面主要體現在兩方面：一方面，網路微博是了解民生民意的重要渠道和手段，有利於密切黨和人民群眾的血肉聯絡。有利於深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，憂群眾之所憂，網路從客觀上也增強了我們**管理社會的能力，***總書記也多次提出，能夠對群眾呼聲做出快速高效反應。

另一方面，陽光是最好的防腐劑，要讓權力在陽光下執行，網路微博正是加強人民群眾和社會**監督的乙個有力手段。網路微博群眾的參與性比較強，對我們**的行政作為能力有推動和監督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那麼黨政負責人就會面對巨大的社會壓力和**壓力。

然而，任何事物都不是十全十美的，微博的匿名性和實時性帶來真實的同時，也帶來了不真實，使得管理微博的工作存在滯後性，微博本身也存在一些問題，比如純粹的網路圍觀、網路水軍左右民意等，一些網路營銷的公司、網路炒作公司的惡意推廣常常會造成一些負面影響。

總的來說，21世紀是網路的社會，從部落格到微博的發展，都是民意崛起的表現，民眾將會更加廣泛的參與到社會管理中來，要想應對這一新的挑戰和要求，**必須加強管理能力，加強學習新技術，這樣才能與時俱進，才能做好從管理型**向服務型**的轉型。

2、你單位事多人少，領導不斷給你加任務，你不堪重負，加班加點也無法完成，被領導多次批評，你該怎麼辦？

【答案要點】

首先，面對領導的批評我會虛心接受。領導批評我，是我存在不足，是對我嚴格要求。我會加強和領導的溝通交流，找出問題並努力改正。

其次，認真反思、檢查自己過去的工作。自己的工作效率低，那麼要提高自己的工作能力和業務素質，在工作中不斷充實自己。通過努力，仍不能按時完成，主動跟領導溝通，重新安排分配任務，或找其他同事幫我分擔一些，保證工作的完成。

今後的工作中，不斷總結，不斷學習，提高能力，更好地工作。

3、有兩位群眾因為一些矛盾發生毆打，鬧到**門口，並引起了圍觀，有可能上公升為****件，你怎麼辦？

【答案要點】

面對這種情況，我要當機立斷，及時處理好。

首先，我要和同事一起過去把這兩位群眾勸解開，亮明我們的身份，勸說他們和平解決問題，穩定他們的情緒；然後向現場的圍觀群眾解釋並勸散群眾；如確實有能幫助事情解決的，可留下協調。

其次，將兩位群眾帶到接待室，分別詳細了解情況，並根據了解的實際情況（如小口角、大矛盾等）作出相應處理（商量、協調、請居委會）。在這個過程中注意自己是協調者，會以公平、公正的態度來進行處理。

最後，把這次事件的處理情況及時向領導進行匯報。並反思自己處理的經過，總結經驗教訓，不斷提高工作能力。