根據承包合同明確的質量目標──優良的要求，對工程各分項、分部工程進行質量控制。
質量目標要求表
4.2.1以施工及驗收規範、工程質量驗評標準等為依據，督促承包單位全面實現施工合同約定的質量目標。
4.2.2對工程施工全過程實施質量控制。以預控為重點，對人、機、料、法、環等因素全面控制，監督承包單位質量保證體系落實到位。
4.2.3嚴格要求承包單位執行有關材料試驗制度和裝置檢驗制度。堅持不合格的材料、構配件和裝置不准在工程上使用。
4.2.4堅持本工序質量不合格或未進行驗收不予簽認，下道工序不得施工。
4.3.1工程質量的事前控制
4.3.1.1審查主要分部（分項）工程施工方案
重要分部（分項）工程，施工前報填《工程技術檔案報審表》監理部審批。
冬施、雨施等季節性施工方案提前報監理部審批。
上述方案未經總監批准簽發，該分部（分項）工程不得施工。
4.3.1.2核查承包單位的質量保證和質量管理體系。
4.3.1.3檢查承包單位質量管理制度是否健全。
4.3.1.4審查分包單位資質、業績。總包單位填寫《分包單位資質報審表》，報監理部審批。
4.3.1.5查驗承包單位的測量放線簽認承包單位的《施工測量放線報驗單》。
4.3.1.6簽認材料的報驗。
承包單位按有關規定對主要原材料進行複試，並將複試結果、出廠質量證明等資料隨《工程物資進場報驗表》報監理部簽認。
對新材料、新產品要核查鑑定證明和確認檔案。
必要時可會同建設單位到材料廠家實地考察。
4.3.1.7簽認構配件、裝置報驗
承包單位應提供，構配件和裝置廠家的資質證明、及產品合格證明、進口材料裝置商檢證明，並按規定進行複試。
監理工程師應參與加工定貨廠家的考察、評審。
進場構配件和裝置，承包單位應進行檢驗、測試、判斷合格後，填寫《工程物資進場報驗表》報監理部。
監理工程師進行現場檢驗，簽認審查結論。
4.3.1.8檢查進場的主要施工裝置
承包單位主要施工裝置進場並除錯合格後，使用《（）月工、料、機動態表》報監理部。
監理工程師審查施工現場主要裝置的規格、型號是否符合施工組織設計的要求。
對需要定期檢定的裝置（如儀器、磅稱等）承包單位向監理報檢定證明。
4.3.2施工過程中的質量控制
4.3.2.1監理工程師對施工現場巡視檢查和旁站
在巡視過程中發現和及時糾正施工中不符合質量要求的問題。
對施工過程的關鍵工序、特殊工序、重點部位和關鍵控制點進行旁站。
對所發現的問題，先口頭通知承包單位改正，然後應由監理工程師簽發《監理通知》。
承包單位對《監理通知》必須書面反饋整改結果。
4.3.2.2核查工程預檢
承包單位填寫〈預檢工程檢查記錄單〉報送監理部，監理工程師對預檢的內容現場進行抽查。
對不合格的分項工程，通知承包單位整改並跟蹤複查，合格後准予進行下一道工序。
4.3.2.3驗收隱蔽工程
承包單位按有關規定對隱蔽工程先進行自檢，自檢合格將〈隱蔽工程檢查記錄〉報送監理部；監理工程師對其內容到現場進行檢測、核查。
對隱檢不合格的工程，由監理工程師簽發《不合格項處置記錄》，承包單位整改，合格後由監理工程師複查。對隱檢合格的工程簽認，並准予進行下一道工序。
4.3.2.4分項工程驗收
承包單位在乙個分項工程完成並自檢合格後，填寫《分項/分部工程施工報驗表》報監理部。
監理工程師對報驗的資料進行審查，並到施工現場進行抽驗核查。符合要求監理工程師簽認，並確定質量等級。對不符合要求的監理工程師簽發《不合格項處置記錄》，由承包單位整改。
經返工或返修的分項工程按質量評定標準進行再評定和簽認。
建築採暖、衛生與燃氣、電氣、通風與空調等工程的分項工程簽認，結合施工試驗、檢測完備、合格後進行。
4.3.2.5分部工程驗收
承包單位在分部工程完成後，根據監理工程師簽認的分項工程質量評定結果進行分部工程的質量等級彙總評定。填寫《分項/分部工程施工報驗表》，並附〈分部工程質量檢驗評定表〉報監理部簽認。
單位工程基礎部分已完，或進入主體結構施工時，或主體結構完工，進入裝修前，應進行基礎和主體驗收。承包單位填寫〈基礎/主體工程驗收記錄〉申報，並由總監組織建設單位、承包單位和設計單位共同核查承包單位的施工技術資料；並進行現場質量驗收。由各方協商驗收意見，並在〈基礎/主體工程驗收記錄〉上簽字認可。
4.3.3工程竣工驗收
4.3.3.1工程達到竣工條件時，監理部組織各專業監理工程師對各專業工程的質量情況、使用功能進行全面檢查。發現影響竣工驗收的問題簽發《監理通知》，要求承包單位整改。
4.3.3.2對需要進行功能試驗的專案（包括無負荷試車），監理工程師督促承包單位及進行試驗，並認真審閱試驗報告。對重要專案親臨現場監督，必要時請業主、設計單位參加。
4.3.3.3總監理工程師組織竣工初驗
承包單位在工程自檢合格達竣工驗收條件時，填寫《單位工程驗收記錄》；並將全部竣工資料（含分包單位的竣工資料）報監理部申請竣工初驗。監理進行核查，督促其完善有關工作。
總監理工程師組織監理工程師和承包單位共同對工程進行檢查驗收。
驗收結果不符合要求的承包單位整改後再驗收，直至符合合同要求，總監理工程師簽署《單位工程竣工預驗收報驗表》。預驗收合格後，專案監理部對工程提出質量評估報告，整理監理資料。
4.3.3.
4參加建設單位組織的竣工驗收，並提供相關監理資料。對驗收中提出的整改問題，專案監理部要求承包單位進行整改。工程質量符合要求後，由總監理工程師會同參加驗收各方簽署竣工驗收報告。
4.3.3.5竣工驗收完成後，由專案總監理工程師和建設單位代表簽署《竣工移交證書》，並由監理單位、建設單位蓋章後，送承包單位乙份。
4.3.4質量問題的處理
監理工程師對工程中的質量問題除去在日常巡視、重點旁站、分項、分部工程檢驗過程中解決外，可針對質量問題的嚴重程度分別處理。
對可通過返修彌補的質量缺陷，責成承包單位先寫質量問題調查報告，提出處理方案，監理審核後（必要時業主、設計單位認可）批覆其處理並重新驗收評定。
對需返工處理或加固補強的質量問題，除責成承包單位先寫質量問題的調查報告，提出處理意見外；總監理工程師應發《工程暫停令》，再與業主和設計單位研究，經設計單位提出處理方案，批覆承包單位處理；處理結果重新驗收。
監理工程師將完整的質量問題處理記錄歸檔。
常用的質量控制程式如下，具體程式見附圖。
4.4.1工程材料、構配件和裝置質量控制工作程式
4.4.2分包單位資格審查工作程式
4.4.3分項、分部簽認工作程式
4.4.4單位工程驗收基本程式
4.5.1質量控制應以事前控制(預防)為主。
4.5.2按監理規劃的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規操作，消除質量隱患，跟蹤質量問題 ，驗證糾正效果。
4.5.3採用必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質量。
4.5.4對工程的關鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監理。
4.5.5嚴格執行現場見證取樣的送檢制度。
4.5.6應建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。
4.6.1一條原則
工程質量控制是整個監理工作的重點，監理工程師監督承包單位按合同、技術規範和設計圖紙要求進行施工，是監理工作的一條重點原則。
4.6.2兩個重點
工程質量控制要抓住重要的分部、分項工程和關鍵部位兩個重點。
重要的分部工程是：地基工程、主體結構、裝飾工程。重要的分項工程是：
鋼筋、混凝土、防水、煤氣調壓裝置安裝、成套配電櫃(盤)及動力開關櫃安裝、變壓器安裝、電纜線路、電梯安全保護裝置和試運轉等分項工程。
關鍵部位：梁柱節點、箍筋加密區、鋼筋焊接、搭接要求、大體積混凝土澆築、c40（含c40）以上混凝土的試配。
4.6.3三個階段
施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械裝置是否合理、審查施工組織設計(施工方案)、分項工程技術交底、質量保證措施、原材料、構配件、裝置檢驗和試驗室的配合比是否符合要求。
施工階段：檢查施工單位施工工藝是否按施工規範、工藝規程和經審批的方案進行，並對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查，發現問題及時解決。
成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規範要求和質量標準和誤差允許範圍。
4.6.4四個手段
檢查：施工過程中對重點的專案和部位實施必要的跟蹤檢查，檢查施工過程中材料及混合料與批准的是否相符，檢查施工單位是否按批准的方案、技術規範施工。
測量：監理工程師對完成的工程的幾何尺寸、座標、標高進行實測實量驗收，不符合質量標準要求，要進行整修，或根據情況進行返工。
試驗：對各種材料、混合料配比、混凝土、砂漿等級監理人員可隨機抽樣試驗，對水暖、電氣進行功能試驗，施工單位要提供條件。
指令性檔案：監理工程師通過書面指令和方案對施工單位進行質量控制，指出施工單位發生或可能發生的質量問題，讓施工單位加經重視或修改。
4.6.5質量控制要點
(各工程根據監理合同內容，參考監理公司有關實施細則進行編寫。)
以本工程建設單位與施工單位簽訂的工程總承包中所確定的總工期為目標，根據工程實際情況，按基礎工程、主體工程、裝修與裝置安裝、裝置除錯及驗收的不同階段進行分解，再對各階段的工期目標進行細化，分別以周、月、季、年的進度計畫，在總工期的時間內按質完成工程專案。
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