李明是一家生產小型器械的裝配廠經理。每天，他到達工作崗位時都隨身帶來乙份列示他當天要處理的各種事務的清單。清單上的有些專案是他總部的上級**通知他急需處理的，另一些是他自己在一天多次的現場巡視中發現的或者他手下人報告的不正常的情況。
這一天，他和往常一樣來到辦公室。他做的第一件事情就是審查工程各班次監督人員呈送上來的作業報告。他的工廠每天24小時連續工作，每班次的監督人員被要求在當班結束時提交乙份報告，說明該班次開展了什麼工作、發生了什麼問題。
看完前一天的報告後，李明通常要同他的幾位主要下屬人員開個早會，會上決定對報告中的問題應採取什麼措施。
李明白天也參加一些會議，會見來廠的各方面訪問者。他們中有些是**商、潛在**商的銷售代表，有的則是工廠的客戶。此外，有時也有一些來自地方、州和聯邦**機構的人員。
總部的職能管理人員和李明的直接上司也會來廠考察。 當陪伴這些來訪者以及他自己的屬下人員參觀的時候，李明常常會發現一些問題，並將它們列入他那待處理事項的清單中。
他那待處理事項的清單好像永遠沒有完結。李明發現，自己很明顯無暇顧及長期計畫工作，而這些活動是他改進工廠的長期生產效率所必須做的。他似乎總是在處理某種危機，他不知道**出了問題。
為什麼他就不能以一種使自己不這麼緊張的方式工作呢？
1. 從管理職能的角度，可以對李明的工作做一種什麼樣的分析？
2. 試運用管理者角色理論來描述李明（工廠經理）的工作，並完成表1-1的各種內容。
表1 運用管理者角色理論來描述李明的工作
3. 試將工廠經理角色（李明的角色）分別於公司總經理和作業監督人員的角色作一比較，試說明不同層級的管理者在工作中怎樣對待處理不同的管理職能，如何合理的分配各管理職能之間的工作時間和重要性。
表2 公司總經理的角色表
表3 作業監督人員的角色表
4. 試通過網路、**、信件或者訪談的形式了解一位你熟知的管理者，敘述他日常生活中如何處理管理活動，他認為最重點的管理職能和最具挑戰的管理職能是什麼，為什麼？
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您好！我登達小區自建立以來，在您的領導下，通過各位物業工作人員的辛勤工作，本小區的安全保障工作做得相當好，特別是小區的園林綠化和環境衛生工作，搞得特別出色，目前在我們泗縣所有小區中是首屈一指的，這方面也是我們登達小區人的驕傲。每每和人聊天，當人問我住在哪，我也以住在本小區為自豪。一 迫切解決車輛停放...
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