1 23 4.課後測試
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測試成績：86.67分。 恭喜您順利通過考試！
單選題1. 在與上司說「不」時，應掌握的原則不包括： √
d上司問時再提供意見
正確答案：
2. 關於與上司溝通的要點，下列表述錯誤的是： √
b讓上司做問答題
正確答案：
3. 上司喜歡的員工一般具備五個特質，其中不包括： √
c有權威
正確答案：
4. 會見上司時需注意的要點不包括: √
d只提問題，由上司提出解決問題的方案
正確答案：
5. 傾聽上司說話的要點不包括： √
b被上司批評時立即進行解釋
正確答案：
6. 影響上司的要點有七個，其中不包括： √
d適當改變上司做人做事的原則
正確答案：
7. 以下關於批評上司的要點的表述，不正確的是： ×
b最好的方法是先說上司的錯誤
正確答案：
8. 挨上司罵時應掌握九個要領，其中不包括： √
c上司不講理時，立即予以反擊
正確答案：
9. 與上司相處的心得主要有五個方面，其中不包括： √
a想辦法改變上司
正確答案：
判斷題10. 如果當面不好對上司進行批評，就應該揹著上司說。此種說法： √
錯誤正確答案：
11. 批評上司時應該採用「三明治」的方法，先表揚，再批評，最後鼓勵。此種說法： √ 正確
正確答案：
12. 在管理上司對自己的期望時，應該讓上司對自己有比較高的期望值。此種說法： ×
錯誤正確答案：
13. 在工作中，不是權責範圍內的事情不用向上司匯報。此種說法： √
錯誤正確答案：
14. 向上司進言的時間應越早越好，其他都是次要因素。此種說法： √
錯誤正確答案：
15. 工作中應盡量少報告，少給上司添麻煩。此種說法： √
錯誤正確答案：
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如何與上司溝通的技巧
時間 2011 01 26 11 16 28 使用者 寒煙凝綠專業度 3850 進入我的部落格 技巧1 要主動報告 說上司不重用我們時，要捫心自問一下，你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子，孫小姐是某總經理的手下，昨天總經理一下飛機，她在車裡面就不停地跟他報告，從來了多少人，什麼人參...
如何與上司有效溝通課後測試
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與上司溝通的技巧
本章重點 技巧1 要主動報告 技巧2 對上司的詢問有問必答而且清楚 技巧3 充實自己，努力學習 技巧4 接受批評，不犯三次過錯 技巧5 不忙的時候主動幫助他人 技巧6 毫無怨言地接受任務 技巧7 對自己的業務主動地提出改善計畫，讓上司進步 你認為你的上司對你了解多少?1 你是什麼血型,你的領導是否知...