財會人員與上司的溝通技巧

有人說財會人員每天30%的精力在做實務，70%的精力在做溝通。財務人員，特別是財務主管人員代表企業面對工商、稅務等諸多上級部門，在企業內部很多任務作需要牽頭面對相關科室和職工。但是需要請示、匯報溝通最多的還是自己的上司。

如果跟一般人談得來固然很好，談不來，也不會對你個人生活產生多大影響，但是如果與上司溝通做的不好，可能會影響乙個人的地位與前程。溝通做得好，有了上司的支援，工作很容易開啟局面；遇到問題，他幫你解決；碰到矛盾，他幫你化解，他既可以為你「鳴鑼開道」，也可以為你「遮風避雨」。可見，與上司的溝通何等重要。

在財務日常工作中，怎樣與上司溝通？溝通有哪些技巧呢？本文提出以下幾點，拋磚引玉，僅供同行參考和**。

一、擺正自己的位置，掌握說話的分寸

對於上司，我們既要保持自己的人格，又要對他表示尊敬。對他提出的意見自然應該重視，因為他肩負著領導的責任，可能他見多識廣，經驗比我們豐富。他布置的工作，就應該認真執行。

在上司尚未作決定之前，可以向他表明自己的看法、建議，一旦他已經決定，最好就不要堅持己見了。但是，在必要的場合，可以提出不同的觀點。只要我們的態度是有禮的、謙恭的，誠實地說出自己的看法，反而比一味奉承諂媚、隨聲附和，更能得到對方的重視。

另外，我們和上司共同參加會議，討論問題的機會很多，要掌握住什麼話應當由上司去說，什麼話應當我們去說。不能趁著領導在的機會有強烈的自我表現欲，搶領導的話說。我有個熟人，總犯這個毛病，一有機會他就替上司總結和表態。

結果引起很多人不滿。

二、既要堅持原則，又要講究方法

我們財務人員，有一定的財權，這就需要我們堅持原則，行就是行，不行要和人家講明白。企業財務審批許可權和程式不盡相同，絕大多數企業仍執行一支筆審批制度。很多企業都是由主管財務的副總或老總簽批。

當客戶或當事人拿來單據讓你報銷付款時，作為財務人員應當審查單據的合法性和真實性。發現問題及時和上司溝通。我當財務科長時遇到這樣一種情況，乙個熟人拿著一張老總簽批好的單據來財務科要錢，我知道這家企業的底細，他們沒有這項資產的產權，交易肯定存在問題。

我對這位熟人說，單據先放在我這裡，你先回去，聽我的**。他十分不滿意，問我差在哪？拿著這張條子就要找老總，我說，你別生氣，請坐一會，喝點水。

我和老總溝通一下。老總聽完我介紹的情況，才恍然大悟，他說險些上當。老總把那位熟人叫到他的辦公室，說明情況，取消了那筆交易。

老總還對那位熟人說，財務科的做法是對的，請他不要誤會。並說，出了問題對誰都不好。從那次以後，老總做出決定，凡是來結算要錢的，先讓我審核簽字，他再審批，並形成了制度。

三、不兜圈子，不繞彎子，要和上司說真話。

我們在和上司相處過程中，經常遇到比較複雜的問題，上司也一時拿不定主意，向我們徵求意見。比較會來事的人，看著上司的眼神行事，上司說行，他就表示贊成，上司反對，他也跟著反對。作為財務人員如果這樣，根本沒有必要跟你商量。

有件事情對我記憶猶新。有家廣告商社會名聲不好，通過關係找到了我們的老總，老總動心了。徵求我們幾個人的意見。

多數人都支援老總的意見，唯獨我不同意，我說廣告公司那麼多，我們一定選擇一戶信譽可靠的。老闆堅持要試一試。結果上了一當。

後來和那家廣告公司斷絕了關係。過了一段時間，老總私下對我說，我欣賞你的，也是很難得的是，你敢和我說實話，當初聽你的，何必造成不良影響呢。

四、和上司溝通時，要做好充分的準備。