在職場中如何與領導溝通
挑剔型主管應對法
◆主管特質：聰明、追求完美與卓越，專注細節，通常是個控制狂。
■溝通與自我情緒管理：蘋果公司創辦人賈伯斯是典型的挑剔型主管，他總是在辦公室不斷走動，向員工提出各種問題。 當這種老闆的部屬，通常很難從他們身上獲得正面指導，反而負面回饋比較多，因為他喜歡挑錯。
與挑剔型主管溝通，唯一辦法是「比他想的更多一步」。武漢找工作就上----一覽湖北英才網
在向主管報告前，先把手上工作的細節詳列清楚，最好設想他可能會問的問題，準備答案，因為他一定會問很多。
與這類事必躬親的主管共事，請記得隨時向他更新工作進度，例如每天一早email給他，說明自己前一天完成哪些專案、今天計畫完成哪些工作、遇到的問題或需要的協助等等。這樣一來，能讓主管覺得自己參與其中，也能讓他覺得你是負責任的。
被主管不停逼問時，不要陷入挫折，因為這類主管追求的是完美，所以通常對事不對人。這時候，請練習把自己的思維放在「目標」而非「情緒」上。
嚴厲型主管應對法
◆主管特質：具有強烈企圖心，一旦認定目標就會勇往直前，要求嚴格，罵起人來也不留情面。
■溝通與自我情緒管理：這類主管治軍嚴格，希望凡事按照他既定的高標準走，一旦狀況不符期望，不滿與指責立刻脫口而出，毫不保留餘地。
和他相處，可能隨時被罵得狗血淋頭，但職場倫理還是要記得遵循，建議的做法：暫時停止思考。也就是立即停止會引起怒氣的行為和想法。
例如被主管責罵時，盡快停止「為什麼他這麼罵我？」、「他以為都是我的錯嗎」等思考，先讓腦袋空白，拖延衝動下舉止失措。
退一步看，老闆也是人，「情緒需要宣洩，是不分層級的」當主管發怒，表示他一定也遇到困難，不妨先讓他發洩完，理清他的壓力**。假如他針對的問題確實與自己職責相關，等他冷靜之後，再做好功課，向主管完整分析可能的解決之道。
與嚴厲型主管溝通，要不吝提出疑問。
焦慮型主管應對法
◆主管特質：心思細膩、負責任，總是未雨綢繆，一旦有突發狀況發生，就會開始緊張與焦慮。
■溝通與自我情緒管理：當主管焦慮到影響你的工作情緒，首要應對方法，就是想辦法「移除他的焦慮**，也就是讓主管定心」
當主管碰到難題又找不到解方時，最容易焦慮。此時為了阻止他的焦慮擴大，產生惡性迴圈，身為部屬可以做的，就是替他大量蒐集資訊，協助他決策。
接下來，就要加強主管的信心，與他共同討論出解決辦法，讓他知道解決問題不光是他乙個人的責任，你也在和他一起努力。
平時，記住隨時向主管報告進度，而不是等到主管來找你。避免讓自己變成他的焦慮源，免得他把小事放大，突然將所有壓力都傾倒在你身上。這樣的主管容易因不確定而擔心，會一直來問你。
與其讓主管不斷「關切」，打亂工作節奏，不如主動回報目前進度，降低他的不安全感，合作起來自然更順心。
情緒化主管應對法
◆主管特質：不太能掌控自己的情緒，喜怒都充分形於色，但強烈的情緒通常來得快、去得也快。
■溝通與自我情緒管理：這型別主管說話直接、感性思考，身為部屬，就要利用幽默感或設定底線，來與對方溝通。著有《馴服你的暴君主管》（tame your terrible office tyrant）的林恩．泰勒（lynn
taylor）就提出幾個溝通方式。
首先，不要隨主管起舞。不要像拳擊手的打拳擊袋一樣，一接收到壓力，就以同樣力氣彈回來。當主管情緒爆裂時，得更加保持冷靜。
再者，你想怎麼被主管對待，就要用那樣的方式對待主管。泰勒建議，對方情緒爆發的確會影響自己，也要找機會向主管說明，並且在說話時，把正面說法放在前面，藉此鼓勵對方用比較正面的行為來回應。
重要的是，不要把焦點放在主管的「弱點」，而是「強項」上，也能讓自己保持正面態度。
數字型主管應對法
◆主管特質：重紀律和承諾，傾向以資料和分析工具作為決策思考方向，講究條理。
■溝通與自我情緒管理：數字型主管注重資料，也懂得將事情透過統計分析來檢視，對這樣的主管，更需要跟他「用數字對話」，台北遠東國際大飯店上海醉月樓經理陶淑芳就是這麼做。
有一次會議，主管提到要砍今年度預算，她當下先按捺心中的不快，決定私下找主管討論。敲門前，她先把今年和去年度的所需人力數字比較表準備好，讓自己講話有立足點，白紙黑字也讓主管容易下
判斷，進而容易買單。若光是表達主張卻沒有事實支撐，只會讓數字型主管認為你吵著要糖吃，不僅無助於爭取資源，還可能激怒他。
數字導向的主管，多半有清楚的績效目標，每次達陣的過程，正是與主管建立革命情感的好時機。蔡玉如表示，自己能與主管產生默契與「化學效應」，就是來自勇於接下任務，而且自我要求做到超乎期待值。久而久之累積出信任，兩個人溝通時就會愈發穩定有品質。
篇二：在工作中怎樣和領導做好溝通
在工作中怎樣和領導做好溝通，讓領導認識到你的重要性和必要性，這是每個職場人都要面對的問題, 在此談幾點看法和大家交流。
1、做好自己的崗位工作。這是基礎中的基礎，工作必須積極主動，認真負責，要有創新意識，不能因循守舊，做好自己的工作就是對領導工作的有力支援。
2、要服從組織服從上級。這是鐵的紀律，只要沒有大的原則性錯誤，我們都應服從組織、順從領導。要知道領導就是代表組織。
3、要尊敬領導。對領導要有應有的尊敬 ，說話要有分寸，不要當眾和領導過不去。可以和領導理論，但不可以吵鬧，每個人看問題的角度不同就有不同的思路，你是對的能說服領導更好，不能說服表達了你的見解就行了。
4、要主動和領導溝通。要主動向領導匯報工作情況，不要報喜不報憂，要實事求是，要讓領導了解準確的工作情況。如工作有困難應向領導匯報，領導會支援你的，這不是能力問題，是因為職務的差別，你辦不了的事不等於領導也辦不了。
把握適當的時間主動和領導溝通，一是讓領導了解你做的工作，二是適度展示自己。
5、不非議領導。流言蜚語是是非之根源，不要參與一些人對領導的非議，不談家長里短，不信小道訊息，以免小人給自己帶來不必要的麻煩。
6、要主動為領導幫忙。上級要關心下級，領導要關心群眾，同理領導也需要人關心。領導也會有困難，應主動關心幫忙，就象同事有困難我們會幫忙一樣的道理。
7、要不斷學習。時代對我們的要求越來越高，要能幹、能講、能寫、能外交。要不斷學習，提高自己的水平。
8、做人要胸懷開闊。為了工作不記個人恩怨，不計個人得失。在現實生活中親情、友情、愛情、鄉情是需要用心呵護的，需要物質傳遞和滋潤的。
做人不可一毛不拔，如是那做人是很失敗的，投桃報李這是常規，吝嗇的人口碑不可能好，也不會有朋友。
9、不要庸人自擾。有的人老覺的領導對他不好，領導對他有看法，其實未必。有時領導忙，有時領導心煩，有時領導身體欠佳，和你毫無關係的，可你硬要去套自己影響自己的情緒，從而對領導有牴觸情緒。
久而久之領導真的對你有看法了。
10、要端正認識。 有的人怕被人說拍領導的馬屁，離領導遠遠的，拍馬屁之說是誤導人的，在生活中我們自身要有良好的內部條件，還要創造良好的外部環境，為了工作接近領導是很正常的。你離領導遠，你清高你傲慢，叫領導怎麼接近你？
用流行的話說你不理財，財不理你。
11、能看到這裡的人都夠支援小弟的了，再談幾點淺見吧。
12、要適時適度表現自己。大家都知道自閉症是一種病態，工作中也是一樣，把握住一定的機會表現自己是非常重要的，誰都不想庸庸碌碌的過一生。
13、認清你的工資是誰給的。不要搞錯乙個概念，你的工資並不是自己勞動得來的，可能很多人不認同，可是說實話，在中國社會這就是現實，你的工資是老闆給的，所以請善待你的領導。
14、加強工作主動性。不要等待領導的安排去工作，如果你可以在領導開口進行安排的時候告訴他：這件事我已經辦好，一定可以提公升你在他心目中的印象。
15、適當的恭維。這世界上沒有人喜歡聽不中聽的話，在無關痛癢的情況下，恭維一下領導不會讓你失去什麼。
以上幾點你都做的好了，那麼領導會賞識你的，如有機會，在同等條件下領導會優先考慮你的。社會上流傳的要和領導搞好關係用錢鋪路，那是極其錯誤和莽撞的，不要被誤導。篇三：
職場上下級有效溝通技巧
溝通「迷路」案例：
部門經理向上級領導說：「朱總，我們部門13個人都想去海南，可只有10個名額，剩餘的3個人會有意見，能不能再給3個名額？」
太過直接，顯得有些出言不遜，不尊重對方。
溝通「達標」案例：
同樣的情況下，去找朱總之前用異位思考法，樹立乙個溝通低姿態，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由，遵守溝通規則，做好與朱總平等對話，為公司解決此問題的心理準備。
朱總：「真的是想給大家乙個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一，是該輕鬆輕鬆了；第二，放鬆後，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。
大家要高興，我們的目的就達到了，就是讓大家高興的。」
部門經理：「其實我也同意領導的想法，有幾個人的態度與其他人比起來是不夠積極搜尋，不過他們可能有一些生活中的原因，這與我們部門經理對他們缺乏了解，沒有及時調整都有關係。責任在我，如果不讓他們去，對他們打擊會不會太大？
如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。公司花了這麼多錢，要是因為這3個名額降低了效果太可惜了。我知道公司每一筆開支都要精打細算。
如果公司能拿出3個名額的費用，讓他們有所感悟，促進他們來年改進。那麼他們多給公司帶來的利益要遠遠大於這部分支出的費用，不知道我說的有沒有道理，公司如果能再考慮一下，讓他們去，我會盡力與其他兩位部門經理溝通好，在這次旅途中每個人帶乙個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態度，朱總您能不能考慮一下我的建議。」
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