辦公自動化期末考試題目

2023-01-06 23:42:06 字數 3684 閱讀 3404

1.辦公室辦公室就是人們以有組織的方式從事經濟和社會活動的場所。現代辦公室通常被定義為處理和產生資訊的場所。

2、辦公自動化系統辦公自動化系統就是利用先進的科學技術,不斷使人們的一部分辦公業務活動物化於人以外的各種現代化的辦公裝置中,並由這些裝置與辦公人員構成服務於某種目的的人機資訊處理系統。

3、辦公自動化系統安全辦公自動化系統安全是指辦公自動化系統的硬體、軟體、資訊、網路和操作人員的人身安全受保護,不因自然的和人為的因素而遭致破壞,保證系統能連續正常地執行。

4、資料庫資料庫是按一定組織方式儲存在計算機中、相互關聯的資料集合。

5、區域網區域網是指地理範圍在幾百公尺到十幾千公尺以內的計算機網路。通常由在乙個小型單位內或辦公樓群、校園內的計算機連線構成。

6、計算機安全計算機安全是「為資料處理系統建立和採取的技術的和管理的安全保護,保護計算機硬體、軟體、資料不因偶然的或惡意的原因而遭破壞、更改、顯露。」

7、辦公室管理系統辦公室管理系統,是由具有一定職責和職務分工的各辦公機構所組成的乙個完整的系統,它包括**機關的辦公體系和企、事業單位的辦公體系。我們亦稱之為辦公室工作系統,或簡稱辦公系統或辦公體系。

8、辦公室管理工作程式所謂辦公室管理工作程式,是指辦公室內按照一定模式制定的,完成各項管理工作所需的步驟的總和。

9、辦公自動化從學科的角度,辦公自動化定義為:辦公自動化是研究如何利用先進的科學技術和裝置來實現某些辦公室管理工作自動化的科學。從學科的知識體系和系統建設的角度,辦公自動化定義為:

辦公自動化是以管理科學為前提,以行為科學為主導,以系統科學為理論基礎,把科學社會學、人機工程學、系統工程學、決策學等多門社會科學與技術科學結合在一起,綜合運用計算機技術、通訊技術和自動化技術等,來研究如何實現各項辦公業務的自動化的一門文理交叉型的綜合性學科。

10、多**技術多**技術,又稱為超**技術,是一種以互動方式將文字、圖形、影象、音訊、**等多種**資訊,經過計算機裝置的獲取、操作、編輯、儲存等綜合處理後,將這些**資訊以單獨或合成的形態表現出來的技術和方法。

簡答1、簡述辦公室的地位和作用。

各級各類部門的辦公室,都是為本部門領導服務的綜合辦事機構。其工作質量的好壞,對於整個部門貫徹執行上級指示,充分發揮領導班子的指揮效能,促進各項任務的圓滿完成,有著十分重要的意義。雖然不同辦公室有不同層次、不同型別的具體要求,但其地位卻大體相似。

辦公室的地位決定了它的不可替代的重要作用。

(1)辦公室是領導者的參謀和助手(2)辦公室是溝通上下左右的橋梁和樞紐(3)辦公室在部門中處於領導之下的中心位置(4)辦公室是部門的門面和視窗(5)辦公室是部門的後勤部

2、簡述結構化系統開發方法的基本思想。

3、簡述辦公自動化系統的分類。

以橫向應用領域為標準分類通用辦公自動化系統專用辦公自動化系統。

以縱向功能層次為標準分類事務型辦公自動化系統資訊管理型辦公自動化系統決策支援型辦公自動化系統。

4、簡述計算機硬體的組成。

計算機硬體系統結構主要由運算器、控制器、儲存器、輸入裝置和輸出裝置五部分組成。

主機是微型計算機的核心,它承擔資料運算、邏輯控制和資訊儲存等主要工作,主要由微處理器、主機板、記憶體、顯示卡和擴充套件卡等組成。

外部裝置也簡稱為外設,它是計算機系統的重要組成部分,由外部儲存器、輸入裝置和輸出裝置等構成。

5、簡述原型法的特點。

原形法具有以下特點:

⒈引入了迭代的概念。⒉自始至終強調使用者的參與。⒊在使用者需求分析、系統功能描述以及系統實現方法等方面允許有較大的靈活性。

⒋可以用來評價幾種不同的設計方案。⒌可以用來建立系統的某個部分。⒍不排斥傳統生命週期法中採用的大量行之有效的方法、工具,它與傳統方法是互補的。

6、簡述辦公自動化系統設計的原則。

辦公自動化系統的開發是一項系統工程。為了保證系統的質量,設計人員必須遵守共同的設計原則。

⒈系統性。⒉可靠性。⒊經濟性。⒋靈活性。

7、簡述辦公自動化系統安全內容。

辦公自動化系統安全是乙個多維度、多層次、多因素、多目標的體系。雖然辦公自動化系統安全的目標是保障資訊在系統內的任何地方、任何時候和任何狀態下的安全性、完整性和保密性,但孤立和單純地去尋求直接保護資訊的方式,是無法保障資訊保安的。因此,有必要從系統工程的角度去理解和構造辦公自動化系統的安全體系。

辦公自動化系統安全體系框架應包括下列內容:

⒈辦公自動化系統實體安全。⒉辦公自動化系統軟體安全。⒊辦公自動化系統資訊保安。⒋辦公自動化系統網路安全。⒌辦公自動化系統操作人員人身安全。

8、簡述現代辦公室的特點。

⒈資訊化

這一特點主要反映在兩方面:一是二戰後社會資訊量空前增長,使辦公資訊流迅速加快,辦公資訊處理工作的數量和難度加大。二是由於資訊量增長和資訊流加快,傳統的辦公裝置和管理手段已無法適應資訊時代辦公活動的需要,辦公室需要增加更多的資訊科技裝置。

⒉效率化

辦公室工作的高效率,就是用更少的人力、財力、物力和最少的時間,取得最大的效益,而效益的基礎就是效率。

⒊多功能化

傳統辦公室的主要職能是「辦文、辦事、當好參謀」,而現代辦公室的功能發生了明顯的變化,使得它與其他系統或工作互相影響和依賴,自然地,辦公室成為任一管理系統的資訊中心,也就具有了與資訊處理相關的各種功能,從而使系統內外都更加依賴於辦公室。

9、簡述辦公室管理工作簡化的程式。

辦公室管理工作簡化應遵循下列程式:

⒈確定是在辦公室整個系統還是區域性系統做出調整,即首先確定調查物件並擬定有關檔案;

⒉規劃調查測定範圍及具體的測定方法;

⒊通過個人觀察、與辦公人員面談或發問卷等多種形式,收集事實材料;

⒋對各種資料進行深入細緻的分析,重點是工作的內容、目標、時間、地點及辦公人員素質等。通過分析,提出在哪些方面需要改進,改進的意見如何,並擬定具體的改進方案。

⒌將改進方案上報,等批准實施後,還應注意資訊的反饋及方案的修正,為未來的發展做**並提出建議。

所有上述工作,都必須和部門領導配合,要有他們的評議意見,並且要定期將這些意見附在工作簡化報告上,遞交最高層管理者。

10、簡述辦公自動化系統安全需求。

由於辦公室是產生和處理資訊的場所,辦公室中的一切管理和決策活動都是圍繞著對資訊的收集、分析、加工、處理、儲存和傳輸等具體工作進行的,因此,辦公自動化系統投入執行以後,要求資訊具有高度的安全性是必然的。從資訊角度看,辦公自動化系統安全的目的就是要保證資訊的安全性、完整性和保密性。

11、簡述選擇傳統辦公裝置的原則

關於辦公家具和辦公裝置的改善、選擇和配備,是行政辦公室的一項重要管理工作。應該注意的是辦公家具不僅是為工作人員服務,也在為不斷更新換代的機器裝置服務。現在購置辦公家具和辦公裝置應該參照如下原則進行:

掌握資訊。標準化原則。經濟實用原則。

12、簡述辦公自動化系統的評價指標。

系統評價指標可以分為經濟指標、效能指標和管理指標等方面。

㈠經濟指標

⒈系統費用,指開發費用與執行費用的總和。⒉系統收益,如工資及勞動費用的減少、生產率提高、成本下降、庫存資金減少以及管理費用的節約等。⒊投資**期。⒋系統後備需求的規模與費用。

㈡效能指標

⒈系統平均無故障時間,以反映系統的可靠性。⒉系統的處理速度,聯機響應時間以及系統的吞吐量或估算系統的利用率。⒊系統提供的人機互動的能力及操作的靈活性與簡易性。

⒋系統故障診斷、排除及恢復的難易程度。⒌系統安全保密措施的規範性與有效性。⒍系統資料的準確性。

⒎系統的可擴充性,可移植性。⒏系統維護費用佔總成本的比重。

㈢管理指標

⒈領導、管理人員對系統的態度。⒉自動化系統的使用者對系統的態度。⒊外部環境對系統的評價。

論述1、試描繪辦公自動化的未來。2、試述你對辦公自動化的認知。

《辦公自動化應用》考試大綱要求

目錄鍵入章標題 第 1 級 1 鍵入章標題 第 2 級 2 鍵入章標題 第 3 級 3 鍵入章標題 第 1 級 4 鍵入章標題 第 2 級 5 鍵入章標題 第 3 級 6 一 課程性質 本課程是計算機工程系基礎性課程,面對全系學生開放。重點是培養學生以後在職場中的office應用 網路技術應用 辦公...

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