競品企業：
1、 天鵝絨牆衣****
2、 天威******
3、 北京歐雅森彩虹塗料有限責任公司
4、 上海恆康新型牆體材料發展****
5、 炫色牆衣塗料****
客戶產品：經國家塗料質量監督檢驗中心檢測，符合gb18582-2008標準。
1、老房子可以施工嗎？還有哪些材質可以施工？
可以，天鵝絨可以在原先的塗料層上直接施工，至於內在材質，市面上的內在材質裝飾材料均可適用，一般施工為基面為白色的牆體，但牆體內在環境不能發生受潮、腐蝕。否則無論對牆紙、塗料、木材等都能帶來美觀影響，天鵝絨牆衣也是同樣的道理。
牆體的內在材料可以是石膏板、木工板、夾板、密度板、刨花板、木板、水泥牆、金屬板、防火板、三聚氫氨板、廣告材質板（如kt板等）、玻璃等。除水泥牆外，對密度板、刨花板、木板、木工板一般要塗白色油性底漆封底，水泥牆石膏板要用防水的白色塗料封底，目的是防止內在材料受潮變形及變色。
3、天鵝絨牆衣如果有小孩弄髒或有灰塵以後怎麼辦？
所有的住戶或使用者，不會隨便對牆面材料去進行破壞，但兒童的天性使得家長防不勝防，這一直是乙個難以解決的問題，這時候天鵝絨又發揮了另乙個特性——二次利用，在汙點不是很重的情況下，可以用潮濕的乾淨毛巾，區域性對牆衣軟化後，重新取下塗刷，如果遇到墨汁等嚴重汙損，可以劃一方塊狀，軟化後取下，用我們的備品加水混勻後彌補。
天鵝絨牆衣已經對產品進行了相應的防靜電配方處理，對環境中自然灰塵不具備吸附能力。
4、天鵝絨產品防火、防水嗎？
防火是乙個專業的問題，任何牆體材料，除了水泥牆、地磚、瓷磚等矽材料外，塗料、牆紙、各類裝飾板和人工合成板甚至金屬板超過熔點後，嚴格意義上都不防火，國家對裝飾材料的防火解釋主要是防火等級，天鵝絨牆衣已經通過北京市消防產品質量監督檢驗站的嚴格認證，與牆紙屬同乙個防火等級，也就是說，只要是牆紙能施工的地方天鵝絨牆衣均能適用。
為了保持產品的浮雕效果，天鵝絨牆衣像我們穿著的衣服一樣，不防水，但也不怕水，因為沾水的牆衣乾結後可以恢復原狀。
5、天鵝絨牆衣是怎樣和牆體粘結的，是否需要加入膠水？
天鵝絨牆衣在袋包裝裡就已經按比例混合了高粘合力、高成膜性的特殊粘合劑，與水結合就能自行溶解，此膠體廣泛應用於果凍、軟糖、冰淇淋、膠丸、膠囊、乳化劑、粘合劑等完全無毒無害。
6、對於發霉、滲漏、脫皮、起泡的牆面能否施工？
為防止某些建造質量不高的牆體向外滲透汙跡（如汎鹼、結晶鹽、鐵鏽等），新造的牆壁必須充分乾透，對於發霉、滲漏、脫皮、起泡之牆面，一般要先進行處理，建議採用防止水性專用防水塗料或油性底漆。
7、天鵝絨牆衣施工後多長時間乾結？及使用壽命是多久？
24小時後在通空氣流通狀況下自然乾結。它的使用壽命是10年，但10年後並不意味使用壽命，10年後在牆體基層沒有受潮、霉變、腐蝕的狀況下、仍不會產生剝落、變色等狀況。
8、天鵝絨產品包裝是怎樣的狀況？及未使用完的產品的處理？
天鵝絨牆衣的成品包裝為袋包裝，產品如棉花狀，每袋約1000克左右，不像油漆或塗料一樣，難攜帶。
剩餘產品處理方法：產品晾乾後，存於塑膠袋中，封口儲存，待下次使用。
9、天鵝絨牆衣是否會像牆紙一樣有接縫，或者會剝落等狀況產生？
不會，天鵝絨牆衣本身是一次成型，在任何地方及角落，不會有絲毫接縫，另外，天鵝絨牆衣的專用膠體是從國外引進的完全環保的膠體，和產品本身就進行了密切融合，不像牆紙一樣，牆紙歸牆紙、膠水歸膠水。
10、天鵝絨牆衣用手觸控摩擦後，牆衣材質是否會像內衣一樣，掉毛或有碎屑落地？
不會，天鵝絨牆衣是材質與膠水緊密的結合，雖然材質裡面有內衣的成分，但內衣是通過紡織而成，內衣本身不含有膠水，天鵝絨的纖維都已經通過專門的粘合劑進行完美的結合，不必擔心此類情況發生。
11、天鵝絨牆衣在**可以購買？款式顏色多嗎？
在天鵝絨當地經銷商或與天鵝絨有合作關係的裝飾公司處都有購買，與天鵝絨有合作的單位均有受過天鵝絨總公司培訓的專職塗刷技師，在塗刷上有嚴密的質量要求規範。建議由專業施工人員塗刷。
天鵝絨牆衣有百餘款可共使用者選擇，在不同場合均有相應的款式可供選擇。
12、天鵝絨牆衣與牆紙、塗料相比還有哪些優點？
天鵝絨牆衣有牆紙塗料所不具備的吸濕性、吸音性、保溫性、吸味性。
在濕度大的季節和天氣，天鵝絨不必開啟耗電又有噪音的空調來吸濕。在晴朗的天氣，天鵝絨能將所吸收的潮氣揮發乾淨。
在家庭客廳裡，家庭影院已經是百姓家庭不可缺少的電器，天鵝絨牆衣就像電影院裡的牆面軟包一樣，對聲音的漫反射具備一定的吸納效果。
保溫效果，這是天鵝絨牆衣熱量絕緣體的最生動體現。冬天可將嚴寒阻擋在室外；夏天又可以隔絕熱浪的侵入，達到冬暖夏涼的效果。從而大大提高牆面的整體質量，全面節省取暖和降溫的成本。
在會議室、家庭客廳、酒店包廂或者賓館臥房，一般在使用一段時間後，多少會有點異味，天鵝絨牆衣具備一定的吸味性，同時在晴朗通風的時候，又能將異味揮發乾淨。
13、天鵝絨牆衣環保質量怎麼樣？
純天然原材料製成，不含任何有害的化學物質、玻璃纖維、礦棉等，甲醛含量為0，也不釋放對人體有害的化合物（voc），環保指標參照北美洲及歐洲標準，相當於國內標準的千分之1.5‰—3‰各項環保指標，遠遠高於國家強制性標準gbi8582-2001-《室內裝飾材料內牆塗料物質限量》要求的幾百倍。
天鵝絨所有的環保指標均有相應的權威部門檢測報告，檢測報告詳見附件
14、天鵝絨牆衣用手觸控後是否會引起不適？
不會，天鵝絨牆衣本身施工就非常環保，施工時直接用手和相應的塗刷工具，塗刷成型乾結後，用手觸控，感覺就如同我們穿著的內衣或隨處使用的餐巾紙，不會引起絲毫不適。
問：天威牆衣與牆紙、塗料相比還有哪些優點?
答：天威牆衣有牆紙、塗料所不具備的吸濕性、吸音性、保濕性、吸味性。
在濕度大的季節和天氣，天威不必開啟耗電又有噪音的空調來吸濕。在晴朗的天氣，天威將所吸收的潮氣揮發乾淨。
在家庭客廳裡，家庭影院已經是百姓家庭不可缺少的電器，天威牆衣就像電影院裡的牆衣軟包一樣，對聲音的慢反射具備一定的吸納效果。
保溫效果，這是天威牆衣熱量絕緣性的最生動體現。冬天可將嚴寒阻擋在室外；夏天可隔絕熱浪的侵入，達到冬暖夏涼的效果。從而大大提高牆面的整體質量，全面節省取暖和降溫的成本。
在會議室、家庭客廳、酒店包廂或賓館臥房，一般在使用一段時間後，多少會有點異味，天威牆衣具備一定的吸味性，同時在晴朗通風的時候，又能將異味揮發乾淨。
1、您知道牆衣這種內牆裝飾材料嗎？
□不知道7人 □聽說過5人 □知道一點5人 □比較了解0
2、您以前用過這種產品嗎？□用過2人 □沒用過
3、您以前用過哪種內牆裝飾材料？□塗料 □桌布 □鋁板、木質板
4、您是如何選擇內牆裝飾材料的？（美觀、**、符合標準）
5、您在選擇內牆裝飾材料時，主要關注產品哪方面的資訊？（**、施工、是否符合標準）
**、效能、耐汙性如何清潔、保養、裝飾效果
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