一．店鋪日常規章制度
（1）店員上崗需穿公司指定**，標準佩帶胸卡。
（2）女員工需著淡妝，不留誇張的髮型。
（3）員工不得帶大包及貴重物品上班，下班離開賣場應由店內負責人例行檢查。
（4）營業時間不得坐崗、趴崗、不得扎堆聊天、嬉笑打鬧、不得大聲喧嘩。
（5）上班期間不准做與工作無關的事，私人探訪時間不得超過5分鐘，不准接私人**。
（6）店員精神飽滿，不准帶情緒上班。
（7）上班期間不能吃刺激性食物，不准酒後上崗，不准吸菸。
（8）不准因從事其它工作不理顧客或下班前催促顧客。接待顧客用禮貌用語、服務主動熱情，不准與顧客頂嘴吵架。
（9）員工要保持良好站姿，不能手叉腰、抱胸、手插兜行為。
（11）按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工。
（12）中午交**需提前10分鐘到崗，做好交**工作。
（13）仔細整理帳目，在規定時間內完成理帳工作，準確無誤。
（14）愛護店內公物，保護店內財產及設施。
（15）不准擅離職守，溜光購物，空崗空位。
（16）店鋪及時**出貨，整理商品，保持陳列整齊豐滿。
（17）不准挪借票款和衣物。
（18）員工離職時要嚴格按離職程式執行。
二、店鋪衛生標準
（一） 店鋪清潔
1、地面：保持地面乾淨無灰塵、水跡、汙漬、膠印以及紙屑。
2、收銀台：
收銀台標識明顯，檯面乾淨整潔，物品擺放整齊，不能在可見之處張貼紙張。
只能擺放辦公用品、辦公裝置。
其中銷售報表、台賬、調撥單等不能出現於收銀台面上，可視具體情況收於抽屜或櫃子裡。
3、各種規章制度、**：各種統計**、規章制度統一張貼在倉庫門背後，保持整潔。
4、店內器架、設施完好無損，外表面整潔無灰塵、汙漬、水跡、膠印等任何不屬於器架本身的雜物。
5、店內電器、辦公裝置：完好無損，外表面整潔無灰塵、汙漬、膠印。
包括空調、電視、***、音響、飲水機、電腦、驗鈔機**機等。
空調機及隔塵網清潔。
各種電線、電源、插座有效/整潔/無損。
7、模特、出樣貨品：無破損、乾淨整齊，無灰塵、汙漬、水跡、膠印。
8、pop、價簽卡：乾淨整齊，無膠印、汙漬及不屬於其本身的雜物。價簽由店鋪或商場統一列印，或由專人按標準填寫，字跡工整。
9、櫥窗、玻璃、鏡面明亮乾淨無汙印、水跡、膠印等。
10、 燈具：
店內各種燈具保持完好無損，明亮整潔無灰塵、汙漬。
射燈、筒燈內外乾淨。
射燈照射方向正確。
11、 貨品填充物：所有物品填充物不得外露。
12、休息區：家具整潔無損、乾淨整潔，保持每天清潔，飯後馬上清潔。
（二） 員工儀容
1、著裝：
店鋪員工統一著公司統一發放工裝，穿著黑色皮鞋。保持工裝、鞋保持整潔無汙漬，無異味。
2、妝容：
女導購員：乾淨、整潔，著清爽淡妝（包括唇膏.眼影.眉毛.睫毛），不得濃妝豔抹，不得著誇張睫毛膏，乙個店鋪裡的導購員使用同一顏色眼影。
男導購員：乾淨、整潔、無鬍鬚，無眼垢。
3、髮型：
女導購員：不得留誇張髮型，過肩長髮不可披散，必須全部扎於腦後中部成馬尾辯，配簡單髮飾；頭髮乾淨、利落，劉海兒前不過眉，側不過遮耳，不得染誇張顏色，至少2-3天清洗一次，保持整潔無異味。
男導購員：短髮，劉海兒前不過眉，側不過遮耳，後不過肩；不得留長鬢角，最長不過3寸，清潔、整齊，不得燙髮及染誇張髮色。至少每2-3天清洗一次，每個月理髮一次，保持整潔無異味。
4、飾品：
每位導購員只可以佩戴小巧戒指、項鍊各一件，不得佩戴其他飾品。
5、身體清潔：
定期清潔，保持身體清潔無異味。
6、指甲：
不得留長指甲，不得塗指甲油。保持指甲乾淨、衛生。
7、口腔衛生：
口腔保持乾淨無異味，工作時間不得食用口香糖。
三、 服務狀態
體姿（一）笑容標準
（二）、語音語調
店面規章制度
鄭州左右沙發店面管理規章制度 一 儀容儀表 1 按照商場規定，上班時間整理著裝,必須服裝統一，乾淨整潔 女員工需畫淡妝,精力充沛 不能披頭散髮，頭髮最好統一盤在腦後，男士劉海不能遮眼，發不過耳。2 夏天女士不穿露腳趾的涼鞋 男士不穿拖鞋，最好是皮鞋。服裝應該以正裝為主，不能在上班期間穿牛仔褲。違者一...
店面規章制度
1.上下班必須穿工作服打卡，嚴禁穿便裝打卡行為。2.上下班忘打卡，5元一次，依次類推。3.忘打卡後，未經店長批准不准私自用休息日充抵，否則按曠工一天扣3天計算。4.所有員工不得在當班時間吃任何東西。5.店內所有員工不得使用店內一次性消耗品。6.準時參加門店例會。7.績效表當日打分有效，督導檢查到由店...
店面管理規章制度
2 如有以下情形之一，員工將被提前書面通知解聘，並按照實際工作時間發放當月工資 因店面調整無合適工作安排的 經培訓和崗位調整後，仍不能適應工作要求的 試用期間不符合錄用條件的 3 被解聘員工的當月薪金按實際工作天數結算 三 分店人員薪酬管理 1 工資組成 1 普通顧問 底薪 元 提成 2 資深顧問 ...