餐飲服務管理制度

2022-12-31 19:51:03 字數 4917 閱讀 6047

一、 從業人員健康管理制度

二、食品進貨查驗記錄管理制度

三、食品貯存管理制度

四、粗加工切配餐飲安全管理制度

五、烹調加工餐飲安全管理制度

六、冷盤加工餐飲安全管理制度

七、餐飲具清洗消毒保潔管理制度

八、食品新增劑管理制度

九、食品安全事故應急處置預案

從業人員健康管理制度

為規範餐飲服務從業人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務員、洗碗工、採購員、庫管員、管理員、餐廳領班等)均應遵守本管理制度。

二、新參加或臨時參加工作的人員,應經健康檢查,取得健康證明後方可參加工作。餐飲從業人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結核,化膿性或者滲出性**病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

四、從業人員有發熱、腹瀉、**傷口或感染、咽部炎症等有礙食品安全病症的,應立即脫離工作崗位,待查明原因並將有礙食品安全的病症**後,方可重新上崗。

五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業人員進行登記造冊,

建立從業人員健康檔案,組織從業人員每年定期到指定查體機構進行健康檢查。

六、食品安全管理員和部門經理要隨時掌握從業人員的健康狀況,並對其健康證明進行定期檢查。

七、從業人員健康證明應隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統一儲存,以備檢查。

食品進貨查驗記錄管理制度

為規範食品採購索證索票、進貨查驗和採購記錄行為,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、指定經培訓合格的專(兼)職人員負責食品、食品新增劑及食品相關產品採購索證索票、進貨查驗和採購記錄。專(兼)職人員應當掌握餐飲服務食品安全法律知識、餐飲服務食品安全基本知識以及食品感官鑑別常識。

二、採購食品、食品新增劑及食品相關產品,應當到證照齊全的食品生產經營單位或批發市場採購,並應當索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產品名稱、產品數量、送貨或購買日期等內容。長期定點採購的,與**商簽訂包括保證食品安全內容的採購**合同。

三、從生產加工單位或生產基地直接採購時,應當查驗、索取並留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業執照和產品合格證明檔案影印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

四、從流通經營單位(商場、超市、批發零售市場等)批量或長期採購時,應當查驗並留存加蓋有公章的營業執照和食品流通許可證等影印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

五、從流通經營單位(商場、超市、批發零售市場等)少量或臨時採購時,應當確認其是否有營業執照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

六、從農貿市場採購的,應當索取並留存市場管理部門或經營戶出具的加蓋公章(或簽字)的購物憑證;從個體工商戶採購的,應當查驗並留存**者蓋章(或簽字)的許可證、營業執照或影印件、購物憑證和每筆**清單。

七、從食品流通經營單位(商場、超市、批發零售市場等)和農貿市場採購畜禽肉類的,應當查驗動物產品檢疫合格證明原件;從屠宰企業直接採購的,應當索取並留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業執照影印件和動物產品檢疫合格證明原件。

八、採購乳製品的,應當查驗、索取並留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業執照、產品合格證明檔案影印件。

九、批量採購進口食品、食品新增劑的,應當索取口岸進口食品法定檢驗機構出具的與所購食品、食品新增劑相同批次的食品檢驗合格證明的影印件。

十、採購集中消毒企業**的餐飲具的,應當查驗、索取並留存集中消毒企業蓋章(或簽字)的營業執照影印件、蓋章的批次出廠檢驗報告(或影印件)。

十一、食品、食品新增劑及食品相關產品採購入庫前,餐飲服務提供者應當查驗所購產品外包裝、包裝標識是否符合規定,與購物憑證是否相符,並建立採購記錄。採購記錄應當如實記錄產品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、**單位名稱及****、進貨日期等。

十二、按產品類別或**商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關證照、產品合格證明檔案和進貨記錄,不得塗改、偽造,其儲存期限不得少於2年

食品貯存管理制度

為規範食品、食品新增劑和食品相關產品貯存管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、貯存場所、容器、工具和裝置應當安全、無害,保持清潔,設制紗窗、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

二、食品和非食品(不會導致食品汙染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應分開設制。同一庫房內貯存不同性質食品和物品的應區分存放區域,不同區域應有明顯的標識。

三、食品應當分類、分架存放,距離牆壁、地面均在10cm以上,並定期檢查,使用應遵循先進先出的原則,變質和過期食品應及時清除。

四、冷藏、冷凍櫃(庫)應有明顯區分標識,設可正確指示溫度的溫度計,定期除霜(不得超過1cm)、清潔和保養,保證設施正常運轉,符合相應的溫度範圍要求。

五、冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物

性食品、動物性食品和水產品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。

六、散裝食品應盛裝於容器內,在貯存位臵標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及****等內容。

七、除冷庫外的庫房應有良好的通風、防潮設施。

粗加工切配餐飲安全管理制度

為規範餐飲服務粗加工、切配工作管理,保障公眾餐飲安全,根

據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、加工前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

二、食品原料在使用前應洗淨,動物性食品、植物性食品、水產品應分池清洗,禽蛋在使用前應對外殼進行清洗,必要時消毒處理。

三、植物性食品原料要按「一擇、二洗、三切」的順序操作,徹底浸泡清洗乾淨,做到無泥沙、雜草、爛葉。

四、食品原料的加工和存放要在相應位臵進行,不得混放和交叉使用,加工動物性食品、植物性食品、水產品的操作台、用具和容器要有明顯標誌並分開使用。

五、切配好的半成品應避免汙染,與原料分開存放,並應根據性

質分類存放。已盛裝食品的容器不得直接臵於地上。

六、切配好的食品應在規定時間內使用。易腐爛變質食品應盡量縮短在常溫下的存放時間,加工後應及時使用或冷藏。

七、加工結束及時拖清地面,水池、操作台、工用具、容器及所用機械裝置清洗乾淨,定位存放,做到刀不鏽、板不黴、整齊有序,及時清理垃圾,保持室內清潔衛生。

八、在專用洗拖布池或洗拖布桶內涮洗拖布。不得在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。

烹調加工餐飲安全管理制度

為規範餐飲服務烹調加工管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。用水水質應符合gb 5749《生活飲用水衛生標準》規定。

二、需要熟製加工的食品應當燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低於70℃。油炸食品要防止外焦裡生,油炸食品時避免溫度過高、時間過長;隨時清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反覆煎炸使用。

三、使用的食品新增劑必須符合《食品新增劑使用衛生標準》,應嚴格按照標識上標註的使用範圍、使用量和使用方法使用食品新增劑,禁止超範圍、超劑量濫用食品新增劑。使用完後,由專人專櫃儲存。

四、烹調後至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應當在高於60℃或低於10℃的條件下存放,需要冷藏的熟製品,應在清潔操作區涼透後及時冷藏,並標註加工時間等。

五、隔餐隔夜熟製品、外購熟食品必須在食用前充分加熱煮透。不得將**後的食品經加工後再次銷售。

六、用於原料、半成品、成品的各種工具、容器標識明顯,分開使用,定位存放,保持清潔。加工後的直接入口食品要盛放在消毒後的容器或餐具內,不得使用未經消毒的餐具和容器。

七、灶台、抹布要隨時清洗,保持乾淨。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦淨。按規定處理廢棄油脂,及時清理抽油煙機罩。

八、工作結束後,調料品加蓋,工具、用具洗刷乾淨,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷乾淨,不留殘渣、油汙,不留衛生死角,及時清除垃圾

冷盤加工餐飲安全管理制度

為規範餐飲服務冷盤加工,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全

法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》

等法律、法規及規章,制定本管理制度。

一、加工前應認真檢查待配製的冷盤,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行加工。

二、固定專人加工製作,其他人員不得隨意進出冷盤間,冷盤間工作人員進入專間前應二次更衣、洗手消毒,工作時應戴口罩。

三、個人生活用品及雜物不得帶入冷盤間,不得在專間內從事與冷盤加工無關的活動。

四、專間每餐 (或每次)使用前應進行空氣和操作台的消毒。使用

紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調,使

室內溫度不超過25℃,並做好記錄。

五、供加工冷盤用的蔬菜、水果等食品原料,未經清洗處理的,不得帶入冷盤間。

六、冷盤間的裝置、工具、容器必須專用,用前消毒,操作過程中注意清洗、消毒,防止交叉汙染,用後應洗淨並保持清潔。

七、冷盤間內冰箱必須專用。熟食品用容器及保鮮紙密封儲存於冰箱中,不得重疊存放。

八、各種冷盤裝盤後不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送視窗進行,禁止傳菜人員直接進入冷盤間端菜。

九、各種冷盤現配現用,盡量當餐用完,剩餘尚需使用的應存放於專用冰箱中冷藏或冷凍,食用前需要加熱的按規定進行再加熱。

十、加工結束後,做好裝置、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛生,開啟紫外線燈30分鐘進行空氣消毒

餐飲具清洗消毒保潔管理制度

為規範餐飲服務餐飲具清洗消毒保潔工作,保障公眾餐飲安全,

根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全

監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

餐飲服務的管理制度

摘要 管理方法一定要適合飯店的環境,由於各飯店的環境不同,因此不可能有那一種管理制度能適用於各飯店。即使在同一飯店內部,對不同部門的員工有時也要採用不同的管理方法。管理制度也有時間性,飯店住所的情況常隨時間的不同而變化,管理制度和方法必須因時 因地 因人而變。如何才能制定出適合飯店自身的管理制度與方...

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