內保安部保巡視制度

2022-12-30 08:30:04 字數 1080 閱讀 4470

1、每日上班後,由各樓頂層至地下b3層逐層從消防梯下樓,對大廈各區域進行安全巡視及監督檢查工作。每4小時巡視1次。

2、按照規定的巡邏路線及巡視內容,對大廈進行規範巡視,具體巡邏區域為:頂層至地下b3層,並且巡檢計時(到達每層的時間;到達具體位置的時間)。

3、在巡視檢查中發現問題應及時報告當班領班,對發生的突發事件,應立即保護現場,禁止無關人員進入,並及時上報部門主管或總值。

4、嚴格按規定時間、路線進行巡視,注意發現各種涉及大廈及業主安全的隱患。

5、巡邏時注意形象,著裝要整潔,腳步要輕,走路姿式要端正、英武。

6、處理問題時應有理有序,巧妙工作,做到不激化矛盾,不擴大事態,做到「打不還手;罵不還口」並及時將情況上報。

7、配合各崗位值班人員共同維護轄區內的正常工作秩序。

8、遇有業主詢問或向業主查詢時,必須使用文明用語,遇到業主應主動問好並禮讓。任何情況下不准與業主發生衝突,處理問題先問好。

9、巡邏使用對講機時應迴避業主及無關人員,並將音量調至適中,加強保密性(爭取做到一切事態不叫客人知曉)。

10、無特殊情況,巡邏時不准私自進入辦公室。

11、巡邏時不准脫崗、串崗、甩崗和擅自更改巡邏路線。

12、巡邏時不准喝水、吃東西、吸菸,不准指手劃腳、大聲喧嘩;一切都在平靜,不打擾客人中進行。

13、巡邏時不准私自會客,扎堆聊天和接打私人**,不准在通道處休息,夜間巡邏要精神飽滿;不許打盹。

14、嚴格履行交**制度。

15、如有特殊情況與巡視時間發生衝突,聽從部門安排。

16、完成內保主管交辦的其他工作。

四、打架鬥毆處理程式

打架鬥毆是擾亂社會治安秩序的違法行為,保安人員如在值班期間發現大廈範圍內打架鬥毆事件,應做如下處理:

1. 堅持原則,敢於上前制止。

2. 立即勸阻雙方當事人,勸散圍觀群眾。

3. 如情況嚴重應立即扣留雙方打鬥人員,收繳打鬥使用的凶器,並立即報告公安機關。

4. 如雙方不聽勸阻或制止無效,事態繼續發展難以控制,應迅速報告公安機關,協助配合公安人員進行處理。(撥打派出所**)

5. 如有重傷者應立即送往附近醫院搶救,並派人看守直至公安人員趕到。

6. 做好善後工作。

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