2019招警考試面試 人際溝通答題的風向標

在招警考試面試中人際溝通題是經常出現的一類題目。這類題目比較基礎也相對簡單，很容易入手，考生只要多加練習是很容易在這裡拿分的。

人際溝通類題目中通常在題干裡設定乙個人際交往的障礙情境，例如誤解、衝突或矛盾。要求考生「身臨其境」的對其中涉及的複雜人際關係進行處理，協調各種利益，解決情境中的人際交往障礙。比如說考試中的真題：

如果你有一件事情要你的同事協助，他不配合，你怎麼辦?再如：導不在，分管領導要你辦一件與政策不符的事，你該怎麼辦?

通過這樣的題目來考察考生人際交往中的主動性、角色定位的準確性、複雜情境的適應性、溝通的有效性、處理問題的原則性與靈活性

要達到以上的要求，首先要求考生在回答人際溝通題遵循幾個與人交流的基本原則：陽光心態、凡事先從自身找原因、善於利用溝通化解矛盾、解決問題工作為重。按照這些原則去答題，不要出現原則上、方向上的錯誤。

答題步驟方面，我們可以按照四部答題法作答，即：態度-原因-化解-避免。

下面結合一道真題來看看這四個步驟如何展開。題目：單位要參加展覽會，處長發現本單位和另乙個單位的內容有重複的地方，你解釋說兩個單位的角度不同，但是處長不同意你的意見，堅持要你更換，你怎麼辦?

一、表態：本題可以從兩方面表態，一是參加展覽會是單位宣傳的契機;二是完成領導交辦的任務是招警的職責。在這樣的態度下，需要好好處理題目中的問題。

二、原因：即分析問看為什麼會出現這個衝突。可以用假設法列出可能的原因有哪些，比如第一是不是因為我工作經驗不足，確實需要像領導要求的改正。

第二是不是我沒有跟領導匯報清楚，導致出現誤解。第三是不是我和領導看問題角度不同需要整合。

三、化解：根據第二部分析出來的原因提出相應的解決方案。如果是我錯了馬上按領導要求改，如果是沒報告清楚，重新匯報。如果是需要整合，立即整合方案呈現給領導，領導審批後參展。

四、避免：這次事件中暴露出來了我工作中的不足，表明決心，以後避免。

按照以上四步答題的基本框架就比較容易的梳理出來了，這有助於考生整理答題邏輯，使內容有條理，不至於丟掉內容。回答人際溝通類題目考生可以參照此答題框架。

另外，答題時為避免模板化考生只要把思路作為**框架，不必把四個步驟提示詞說出來。同時對於這四個步驟要靈活掌握，具體問題具體分析，詳略得當，避免僵化。掌握以上四點，招警面試不用愁。

2019招警考試面試 人際溝通答題的風向標

在招警考試面試中人際溝通題是經常出現的一類題目。這類題目比較基礎也相對簡單，很容易入手，考生只要多加練習是很容易在這裡拿分的。人際溝通類題目中通常在題干裡設定乙個人際交往的障礙情境，例如誤解 衝突或矛盾。要求考生 身臨其境 的對其中涉及的複雜人際關係進行處理，協調各種利益，解決情境中的人際交往障礙。...

面試輔導 人際溝通類面試

在國家公務員面試考場上，沉穩 是永恆的法寶，審題 是答題的天條！如果沒能抓住題幹的要點，那至少暴露出兩個問題 一是考生在聽題時注意力不集中，二是考生對題意缺乏基本的理解能力。如此一來，題目答得再好也只是從乙個錯誤走向另乙個錯誤罷了。可見，正確抓住題幹要點是所有面試考生都必須明確的乙個基本常識。下面，...

2019安徽招警考試面試 面試溝通類題常見錯誤分析

二 情景錯亂 有一種題目是要求現場模擬的，除了溝通能力還直接考察語言表達能力，對考生的素質還是要求很高的。很多考生面對現場模擬類題目時，如上面第一題考生必須以社群居委會主任的身份把考官當作老李來模擬場景，但好多考生都沒有審清楚情景而以第三者角度去解決，如此即使答得再好也不能得到高的分數。三 不合情理...