2019選調生考試面試技巧 人際溝通矛盾原因

2021-05-14 13:32:15 字數 1023 閱讀 4328

一、自己的

1、理論與實踐有所脫節

因為剛參加工作,所以理論與實踐有所脫節,對基層情況不能全面熟悉把握。深入實際的鑽勁還需進一步加強。

2、缺乏全域性意識

有些想法本身是好的,但是沒有做到從領導的角度看待問題,並不是從全域性出發,和單位的整體戰略思維不匹配。

3、主動性不夠

雖然平時能夠完成領導交辦的各項任務,但主動「攬活幹」的積極性還不夠強。特別是遇到一些急、難、重的任務時,因為擔心出錯,所以正當先鋒的責任意識不夠強。

4、創新性不夠

對領導交辦的任務,以及發生的新情況,拿出新辦法以及創新性意見不夠多,不太會用創造性的思維方式去做長造型的工作。

二、對方的

1、不了解

對方是新人,業務不熟悉、對單位的工作形式和整體狀況不夠了解,以至於對放只看到表面現象就信以為真,從而產生誤解。

2、事情多

對方不配合工作,可能是因為其事情比較多,心有餘而力不足,在態度上稍顯急躁,

在行為上給人不配合的錯覺。

3、有情緒

對方可能因為家庭情況、身體不佳等引起心情不好,這個時候溝通,效果受到了影響。

4、違反原則

對方違反法律法規、違反規章制度、違***主流價值觀等(需慎用)。

三、雙方的

1、缺乏有效溝通

也許是因為缺乏有效的溝通渠道、或者良好的溝通制度等引起之間缺乏資訊的互通共享,互不通氣,從而引起分歧或者衝突

2、認識角度不同

由於雙方立場、職責不同或工作性質上的不一致會導致認識角度不同造**們之間合作和溝通的困難。

3、做事風格不同

每個人社會背景、教育程度、閱歷的不同、塑造的不同的性格、價值觀,做事風格的不同,就容易在溝通中產生矛盾衝突,從而阻礙合作的順利完成。

需要注意的是,在找原因的過程中應先自省,找自己的問題,然後再分析他人原因。在陳述自己原因的時候,切記不要把自己說的一無是處,應注意好把握自省與自貶的度。的數字,如「我有以下三點建議。

」而是說「主要有以下幾個建議。」說出幾個算幾個。

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