一、人際交往意識與技巧題含義
在公務員面試過程中,對考生人際間的適應、人際合作的主動性、處理人際關係的原則性與靈活性,以及對組織中權屬關係的意識(許可權、服從、合作、協調、指導、紀律、監督)等方面進行考查的一類題型。
二、人際交往意識與技巧題測評能力
如何處理衝突
如何建立關係
說服與影響他人
團隊合作與協調
有效溝通
處理人際關係的原則性與靈活性
三、人際交往意識與技巧題答題技巧
人際交往沒有固定的方式,在交往的過程中往往因為不同的交往物件以及交往物件的教育背景、年齡、社會經歷、個人性格等原因,而有不同的溝通方式,但對於公務員工作來說,在人際交往中還是有一定標準的。
面試奇招:「陽光心態」化解人際關係陷阱
四、經典例題
(1)如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬於別人職權範圍內的工作,因此,同事對你很不高興,你將如何處理這類問題?
出題思路:情境性問題。將考生置於兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關係的意識及溝通的能力。
參考評分標準:
好:感到為難,並能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題,態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,並適當進行溝通。
中:感到為難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的信任),私下裡與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。
差:不感到為難,堅決執行上級交代的任務,並認為這是自己能力強的必然結果。
(2)假設有這樣一種情況:你的工作能力綽綽有餘,工作成績也很突出,但卻無法贏得領導信任,而某些能力差的同事卻因能說會道,博得了領導的歡心,對此你有何想法?
出題思路:情境性問題。考察考生人際交往的意識與技巧。
一般人都認為,善談者,左右逢源,言克天下;而不善辭令者,處處被動、舉步維艱。懂得如何與人交談,是人與人之間達到默契溝通的乙個重要因素,考生對此的認識對其人際交往能力有重要影響。
好:不否認這種情況在當今社會是存在的,懂得工作能力強、工作成績突出不一定(不是必然)會得到領導的賞識、同事的認同。能坦誠地剖析原因,對於人與人之間如何交往有比較客觀的認識,並願意為改變自身的弱點而做出努力。
中:心裡有些消極想法,但也承認自身確實也存在一定的弱點,並願努力改變這種局面。
差:認為自己受到了不公正的待遇,對領導和同事抱敬而遠之的態度;或認為領導不具「慧眼」,自認為只要一直像老黃牛一樣工作,最終會改善與領導和同事的關係。
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2015年福建廈門農信社農商行面試又要開始了,面試中人際交往答題技巧是怎麼樣的?要如果解答?在這裡和大家簡單談談,希望對大家有幫助撒 一 人際交往意識與技巧題含義 在公務員面試過程中,對考生人際間的適應 人際合作的主動性 處理人際關係的原則性與靈活性,以及對組織中權屬關係的意識 許可權 服從 合作 ...
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第一,領導作為此項工作的總指揮,把握著整個發展方向,沒有領導的統籌和規劃,我們這項工作也不會這麼漂亮的就完成。第二,工作完成後要代表整個單位向上級匯報情況,領導代表的是整個部門而不是個人。而我們作為下屬,是單位集體中的一部分,我們的工作就是盡自己最大的努力,協作好同事,高質高效的落實好具體工作。因此...
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材料三 李柯被王處長派到政務大廳工作,為前來辦理行政審批 備案的同志辦理審批業務。一位趙先生前來政務大廳辦理報批手續,李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關材料,發現該材料不齊全,主要是 第一,缺少機關證明材料,需要補齊 第二,該審批通過之前,應先由其他兩個外單位機關業務部門提出初審意見,最後乙個程式才由本...