進入乙個工作崗位我們最重要的兩個任務就是融入團隊和做好工作，良好的人際關係可以使工作順利，個人價值得到體現。對人際交往意識與技巧的考查是給考生設定身份，將考生設定在特定的人際或工作環境中，因某種原因使考生與其他人之間產生矛盾、誤會或者不和，從而考察考生是否能夠正確認識和處理與他人之間的關係，妥善完成工作。其測評要點主要體現在人際合作的主動性、人際間的適應、有效溝通、權屬意識、處理人際關係的原則性和靈活性五個方面。
下面中公教育專家就來具體講解一下：
(一)主動性
主要體現在兩方面，一是工作的主動性，就是在遇到困難、誤會的情況下依然能積極想辦法解決問題，努力完成工作;二是與人溝通的主動性，主動與人交流，讓別人了解自己的觀點和想法。我們在答題時要有這種主動去解決問題和主動去和別人溝通的意識。
(二)適應性
適應新環境包括兩個方面，一是適應新的工作環境，尤其是應屆畢業生要面臨從學校環境向工作環境的轉變，學校環境相對安逸，而基層的條件很艱苦，需要我們做好充分的心理準備;二是適應新的人際環境，包括適應與領導、同事、群眾之間的關係。中公教育發現，考試時經常會給考生設定一些基層艱苦的場景或面對不同風格領導或同事的場景，如「你到了新單位，發現基層條件很艱苦，你怎麼辦?」或「你是乙個外向的人，而你們科室的領導和同事都比較沉悶，你怎麼辦?
」等，由此來考察考生是否具備適應的能力，能否正確看待基層的艱苦條件，能否改變自己去適應領導或者同事的風格。
(三)有效溝通
有效溝通要做到兩方面，一是能夠明確他人在人際矛盾和衝突中表達的意思;二是能夠及時向他人說清楚自己的想法，讓他人能夠接受自己的觀點。在考試答題時，一定不要只單純的強調形式，而是要向考官展示具體的溝通內容，怎麼溝通，溝通什麼，這些都要詳細的作答。
(四)權屬意識
主要體現在兩方面，一是擺正位置，明確自己的身份和職責，不越位、不越權;二是盡職盡責，做好自己的本職工作。例如「你到了新單位，做工作很積極，搶著幹活，但同事和領導都疏遠你，你怎麼辦?」這道題中，做工作積極無可厚非，值得肯定，但如果搶著幹活，過於積極，就可能會超出自己的工作許可權，最後導致人際的不和諧。
這就要求考生明確職責。
(五)原則性和靈活性
工作中即要求我們以法律為準繩，做到執法必嚴，但是也必須處理好原則性和靈活性的問題，即在溝通的過程中注重工作態度和工作方法，做到兩不誤兩兼顧。例如「當你執行公務的時候，你的乙個同事的親戚違法，同事給你打**說情，你怎麼辦?」本題考察的就是考生如何在堅持執法必嚴的情況下，體現對同事的照顧，就需要告訴同事他的親戚違法的具體情況以及危害性，也要告知他我們知法犯法的後果，讓他理解我們的工作;當然還要體現以人為本的一面，向同事了解他親戚的具體情況，告知他在堅持原則的情況下會給以關照。
以上就是面試中人際交往意識與技巧題型的測評要點，中公教育專家希望考生牢記這些要點和原則，靈活運用到答題過程中，不要被出題陷阱所迷惑。
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