社群經理崗位說明書

2022-12-15 18:15:02 字數 2136 閱讀 2447

崗位名稱直接上級

社群經理市場運營經理

所屬部門本部門編制

銷售部2-4人

職等直轄人數崗位說明書編號批准人

基層幹部2-4人

業務相公司各部門:財務部、工作

物流部關部門地點製作

日期批准日期

社群根據公司營銷戰略與業務發展需要,協助公司完成社群服務網點的建設和完善,

工作組織團隊開拓社群市場並做好服務工作,完成品牌所在區域的銷售目標。概要代表公司的意志,融入社群生活,提倡綠色健康生活方式,倡導平民貴族化消費

理念,用心服務社群,完成公司的銷售任務,維護和提公升公司品牌形象。

工作職責描述

組織制度建設

1、根據市場情況和公司營銷策略,提出完善市場運作的建議。2、執行公司績效考核制度,並對公司人員進行考核,強化管理。3、以身做則,帶領公司人員嚴格執行公司的各項規章制度。

1、做好社群服務點的日常管理工作,人員管理、庫存的控制、適銷率的提公升、辦公

環境的管理、經營費用的控制等工作。2、熟悉公司產品,了解公司產品風格與品牌定位。

3、帶領公司人員分階段完成或超額完成公司年度、季度經營目標,做好區域市場品牌的維護工作。

4、根據營銷公司下達的年度、季度目標,合理地將目標分解至每週、每日工作。5、開發社群會員,引導會員網上訂貨,建立終端會員網路檔案,積極做好資料傳遞及資訊反饋。6、貫徹落實公司的**活動,根據當地市場實際情況,制定針對性**方案,並負責全程監控各種**活動的實施效果。

每次**活動進行備案,活動後進行彙總總結,並整理出適合自己社群的**流程方案。7、完善訂貨送貨服務的業務流程,做好售後服務。

主要業務管理

8、嚴格執行公司制定的各項管理制度,負責對倉庫、各終端網點的貨品、資金、固定資產進行規範化管理;嚴格執行公司制定的**政策;及時做好資金回籠工作;合理使用公司的財產(如:**品、道具等),減少浪費與損失。

9、按時向總部提交階段性工作目標、工作計畫及工作總結(每週、每月)。

10、向總部及時如實反饋會員資訊及資料統計(如:**發展會員數、轉介紹會員數、

營業額等)。

一、加強公司內部人員之間的相互溝通

關係二、協調好與領主的關係

管理三、保持與上級經理溝通的順暢

隊伍建設與人員管理

1、按公司的建制需要,培養乙個富有戰鬥力的銷售服務團隊。2、借助公司的資源,培訓下屬,提公升下屬的業務和服務能力。3、根據發展需要,可向公司推薦營銷人才。

1、公司現行的各項管理制度與政策的解釋和維護權2、社群服務點的維護和管理權負

許可權3、負有對公司人員的管理權與考核權,有對公司人員違規行為的處罰建議權3、負有對下屬(非財務人員)的招聘、辭退的建議權,對下屬工作的調整權4、**和退貨的決定權5、終端拓展與整改的初審權

6、各類合同、檔案、資料的保管權和保密權7、所轄區域道具補貼、廣告投放的建議權

基本任職資格

1、年齡:22~45歲

2、學歷:高中以上學歷

3、工作經驗:2年以上相關崗位工作經驗(有實踐經驗且願意從基層做起的應屆生可適當考慮)4、工作能力:

⑴豐富的一線銷售實踐經驗

⑵較強的溝通、協調能力、熟悉產品和終端

⑶具備一定的管理知識,有能力建立一支團結的、富有活力和戰鬥力的團隊

職業能力要求

序號12345678910111213

能力名稱

能力等級

5 4√3 2 15 4√3 2 15 4√3 2 15 4√3 2 15√4 3 2 15√4 3 2 15 4√3 2 15 4√3 2 15 4 3√2 15 4√3 2 15 4√3 2 15 4√3 2 15 4√3 2 1

分級說明

1、基本不需要2、比較不重要3、一般4、比較重要5、非常重要

根據該職位所需能力要求,在相應的等級**上打√

品性素質要求

忠誠、敬業、主動、負責、有良好的工作習慣(高效率)、結果導向、善於溝通、團隊、進取、謙虛、節約、感恩

必要的培訓

市場營銷培訓、產品知識培訓、服務技巧培訓、公司內部管理培訓

工作環境、工具和特性

工作地點與環境:高檔樓盤社群,優美舒適的小區環境工作工具與裝置:一般辦公裝置(**、網路、交通裝置)工作特性:社群開拓和服務,一般不需要出差

職務發展變化方向

品質經理崗位說明書

任職部門 直接上級 工作概述 學歷工作經驗專業技能外語水平電腦水平年齡不限其它管理知識專業知識操作技能培訓需求 公司管理制度,品質管理制度 品質管理 qc手法,檢驗儀器管理,6s管理崗位資格大專以上學歷.有2年以上led燈飾 顯示屏經驗,在品質經理經驗5年以上資歷 熟悉質量管理體系,精通產品認證,有...

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job description 工作職責描述 序號 崗位名稱培訓經理 部門培訓部 直接上級人力資源總監 job summary 工作概要 按照集團和酒店管理層要求,貫徹集團和酒店培訓政策,負責管理酒店的培訓,包括 酒店管理人員職業發展培養,培訓足夠的部門培訓員,圍繞 以客人滿意 為中心建立培訓課程體...

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