東方希望管理觀念

2022-12-15 09:24:06 字數 2161 閱讀 3645

管理觀念

一、領導管理1、制定標準2、培訓員工3、規劃戰略

4、管理例外

二、時間管理1、安全性2、重要性3、時序性4、經濟性

三、標準管理

解釋【解釋】

1、制定標準:包括引進標準,建立標準和修改標準。公司所有的生產、經營環節,能建立標準的均應建立標準。能數位化的標準必須數位化,標準應隨著企業發展分階段定期修改和提高。

2、培訓員工:幹部要挑選認同企業價值觀的員工,對他們進行價值觀和工作標準培訓。在工作和培訓過程中,發現、提

拔優秀的員工。

3、規劃戰略:幹部要抽出時間思考下一階段該做的事,明年、後年乃至三到十年後該做的事。日常管理要求持續地改善,戰略規劃需要有突破性的思維。

幹部要將美好的願景描述給員工,並通過實際行動為員工搭建更大更高的發展平台。

4、管理例外:當政策發生變化或者發生災害等突發事件,員工難以再按原來的標準操作時,幹部所做的工作叫例外管理。幹部應該有預見性地做好日常工作,盡力減少、避免例外管理事件發生。

一旦發生突發事件,幹部必須挺身而出,擔當責任,動用各種資源,領導和組織員工戰勝困難。

二、時間管理

1、安全性2、重要性3、時序性4、經濟性

【解釋】

1、安全性:凡事第一考慮安全性,沒有安全性一票否決。安全性的關鍵是正確的措施和措施的及時與落實,只要做好這一點,就能避免因為安全性不夠而拖延做事。

2、重要性:管理者要對事情進行分類,重要的事親自做,具體的事授權下屬做,讓下屬在做事中培養能力,從而讓每個人都先做重要的事。

3、時序性:按照重要和緊急的程度,先做重要緊急的事,再做重要的事。不能讓緊急而不重要的事情占用我們大量的時間。

明白什麼事情為今天做的,什麼事情是為幾年後做的,把需要做的事情分輕重緩急安排在不同時段完成。

4、經濟性:經濟性是企業追求的主要目標,管理者要圍繞提公升企業效益全力以赴地工作。在維護企業長遠發展的前提下,經濟效益顯著的事優先做,經濟效益較好的事選擇性地做,經濟效益差的要明白為什麼要做。

以上四點之間是辨證統一的,具體情況要具體分析,難以用資料量化各自所佔的比重。經濟性是安全性、重要性、時序性的結果。

三、標準管理

【解釋】

1、對照標準:

1)標準由領導制定。領導制定工作標準和考核標準,員工規範執行工作標準,並按照考核標準實行自主管理;考核標準要讓員工「看得見、摸得著、算得清、做得到、及時性」。

2)領導不僅要制定標準,還要不斷通過「走出去、請進來,對標學習」,引進國際、國內先進標準,集眾家所長於我身。

3)我們鼓勵員工參與制定和修改標準,激發員工實踐中的創造性,員工關於制定或修改標準的意見經領導審定認可後,可動態修正調整。

4)標準不是固定不變的,一定時期內工作達到了標準或超過了標準,領導就要及時更新標準,所以「標準」二字用虛線框了

起來。2、測量現狀:

1)測量的過程,就是要用資料體現,通過資料化、**化和資訊化等方法,客觀真實地描述現場狀態,把現狀展示得一清二楚。

2)弄清現狀是工作改進的基礎,有時候弄清現狀比制定標準還重要。如果對現狀不清楚,根本談不上管理。

3、計算差距:

1)在我們的管理**上用「現狀」和「標準」做「減法」,看差值是否在允許的誤差範圍內,差距也必須用資料描述。

2)資料應隨時體現在我們幹部員工言行當中,要全面禁止在工作過程中使用程度副詞和形容詞,真正做到心中有數。

3)對照標準、測量現狀和計算差距,是標準迴圈管理的前提,這三項都是數位化。

4、追溯根源:

1)如果工作現狀未達到標準,應至少問三個「為什麼」,要打破沙鍋問到底,找到問題的癥結。

2)追溯根源是由表及裡、去偽存真的過程,不找理由,不找藉口,要找到本質問題和根本原因,以便對症下藥,有效改進。

5、制定正確措施:根據找出問題的癥結,制定出相應具體可操作的措施,並量化到每個節點或步驟,確定解決問題或完成工作的時間,落實責任人,不打折扣的將要解決的問題落到實處。

6、落實及時到位:正確措施落實及時到位。根據發現的問題真相,在操作規範的前提下,找出工作現狀與標準之間差距的解決辦法,使工作現狀達到標準要求。

若偏差太大,超過操作規範範圍,應上報上級,引入上級例外管理,實施動態管理,循序漸進。

以上六點,在標準管理中不斷優化迴圈改進,所有工作**都要體現標準迴圈這六點。

我們不需要純粹的資料包表,我們必須要標準迴圈管理報表,並通過管理報表牢記資料,快速發現問題,從中找出管理點,然後立即解決問題,做到精益求精,持續改善。

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