1目的範圍
1.1 規範監視和測量裝置的控制過程，有效控制對所需的監視和測量裝置的管理，為產品和服務符合確定的要求提供證據，提高賓客的滿意度。
1.2 本檔案適用於賓館所有部門監視、測量裝置的控制管理。
2管理職責
2.1 工程部經理全面負責監視、測量裝置的管理。
2.2 工程部負責測量裝置的歸口管理與維護。
2.3 工程部保安主管具體負責監視裝置管理。
2.4 各部門具體負責本部門監視和測量裝置的使用與維護。
3程式要求
3.1 服務特性
編制監視裝置臺帳和測量裝置臺帳、按時校驗、測量準確。
3.2 管理要點
做好監視測量裝置的校準計畫，明確校準方法，及時進行校準。
3.3 監視和測量裝置的分類
3.3.1 監視裝置：電視監控系統、感溫報警、探頭、噴淋等。
3.3.2測量裝置
1) 電氣測量儀表：萬用表、鉗形表、兆歐表、示波器。
2) 電氣監視儀表：電壓表、電流錶、功率表。
3) 壓力測量儀表：空氣壓力表、蒸汽壓力表、煤氣壓力表、水壓力表。
4) 衡器：台稱、磅秤、電子秤。
5) 溫度測量：指標式溫度計、水銀溫度計、感應溫度計。
6) 普通量具：捲尺、鋼直尺、角尺、游標卡尺、內外卡尺、水平儀等。
7) 專用量具：高度游標卡尺、千分尺、百分表。
3.4監視和測量裝置的基礎管理
3.4.1 由工程部對各部門使用的測量裝置，建立「測量裝置臺帳」,明確測量裝置的編號、名稱、安裝位置、校準方式、校準週期、責任人等。
3.4.2 由工程部經理對監視裝置建立監視裝置的臺帳，對監視裝置的管理和維護。具體操作詳見《安全監控系統管理制度》。
3.5 測量裝置的校準要求
3.5.1 工程部根據測量裝置校準週期，制定每年的「測量裝置校準計畫」。
3.5.2 工程部根據「測量裝置校準計畫」，對能追溯到國際或國家標準的測量裝置送技術監督部門進行校準，校驗後做好記錄，並在裝置上貼上標準的合格標籤。
3.5.3 對於沒有法定校準要求的測量裝置，由工程部自行校準，校驗後作好記錄，並在裝置上貼上校準標籤。具體操作詳見《測量裝置校準操作規程》。
3.5.4 校驗不合格時，由工程部提出「裝置申購單」報財務部，經總經理同意後送專業廠家進行維修或更新。
3.6 測量裝置的使用和維護
3.6.1 測量裝置的使用部門指定專人或裝置管理員負責，各使用人員按裝置的使用說明進行操作。
3.6.2 由各部門裝置管理員負責本部門測量裝置的日常管理，對一些測量裝置進行歸零處理。
3.6.3 各部門在日常使用中，發現測量裝置出現故障後，由裝置管理員向工程部報修，工程部根據故障情況進行維修、更換。
3.7 測量裝置的搬運和儲存
3.7.1 測量裝置在搬運過程中，應做好防護措施，輕搬輕放、不得擠壓、碰撞。
3.7.2 測量裝置應儲存在安全、適宜的環境，並保證其完好。
3.7.3 測量裝置儲存後再次啟用時，須經工程部負責重新校準，精度及完好性達到使用要求後，方可啟用。
3.8 測量裝置的修理和報廢
3.8.1 測量裝置出現故障後，由使用部門裝置管理員向工程保安部值班排程報修，由工程部維修或送技術部門維修，並在「工程維修**表」上記錄。
3.8.2 測量裝置出現故障後，經工程部或技術監督部門確認不能使用後，由使用部門對裝置進行報廢處理。具體操作詳見《測量裝置校準操作規程》。
4 相關記錄
「測量裝置校準計畫」
「測量裝置庫存卡」
「工程部維修**表」
「測量裝置台賬」
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