崗位名稱：售前工程師所在部門：大客戶部直接上級：
大客戶部經理職系：
工資級別範圍：等級至等級本職概述：
負責為銷售人員提供技術支援和為客戶提供技術服務，協助銷售人員完成銷售任務，實現既定的利潤目標職責與工作任務：
職責描述：制定工作計畫，擬定年度利潤目標和費用預算
工作時間百分比：5%
崗位編號：崗位定員：1
直接下屬部門/崗位：
所轄人員數目：
崗位分析日期：2023年2月
1.根據公司工作安排，確定年度技術支援和服務工作計畫
職責一工作
2.按照公司安排或同上級主管協商確定年度利潤目標
任務3.制定年度收入計畫以及月度費用預算計畫
職責描述：負責提供技術以及方案諮詢服務
職責二工作任務
1.為使用者提供技術發展和技術應用諮詢2.為使用者撰寫技術應用方案
工作時間百分比：25%工作時間百分比：20%
職責描述：進行客戶交流，總結客戶需求，挖掘潛在需求
1.協助銷售同使用者交流，發現使用者需求
職責三工作
2.研究使用者行業，挖掘潛在需求
任務3.基於公司的技術方向，就技術問題和使用者進行交流
職責四職責描述：負責撰寫技術方案，引導技術方向
工作時間百分比：20%
2022-4-261
1.基於使用者需求撰寫技術方案
工作任務
2.引導使用者認同技術方案
3.協助銷售人員簽訂商業合同和技術合同4.投標時，負責標書技術部分，講解標書
職責描述：負責組織專案實施工作
1.制定專案實施工作計畫
職責五工作任務
2.組織協調專案各協作方推進實施工作3.參與專案設計4.控制專案實施程序
職責描述：協助銷售維護客戶關係
職責六工作任務
1.不定期和客戶方技術人員進行溝通2.快速幫助客戶解決小的技術問題
工作時間百分比：7%工作時間百分比：8%工作時間百分比：10%
職責描述：負責系統安裝、測試與技術培訓工作
1.指導或參與使用者軟體的安裝
職責七工作
2.指導或參與軟體系統的測試和測試總結
任務3.為使用者提供技術培訓
職責八職責描述：完成上級交辦的其他工作相關許可權：
公司產品開發的建議權；公司技術路線的建議權；
年度利潤目標和費用預算的擬定權；專案實施的組織權、協調權；業務範圍內相關問題的處理權；
本領域（專業）獲取資訊、知識的工具的使用權；
工作時間百分比：5%
2022-4-262
學習、研究權和接受再教育、培訓的權利；辦公工具和勞動工具的使用權匯報關係：
以上職責，向大客戶部經理匯報工作協作關係：
內部協作部門：全體銷售人員以及售後技術支援，商務、財務、人力等運營管理部門外部協作單位：客戶、廠商、合作夥伴及**商工作環境：
一般工作環境使用工具裝置：
膝上型電腦
台式電腦（測試、試驗用）移動儲存裝置投影裝置所需記錄文件：
工作日誌、公司各項制度、相關專案文件、財務報表任職資格：最低學歷要求：
大學本科所需教育專業背景：
計算機或相關專業所需工作經驗：
所需培訓的科目：
專案經理相關培訓網路應用及設計培訓
2022-4-263
軟體新技術培訓cmm有關培訓所需勝任能力：
團隊合作；責任心；誠信；主動性；人際理解力；客戶服務導向；成就導向；創造性思維；
了解公共財政和電子政務的主要業務及相互關係、業務流程，熟悉公司產品；掌握相關的產品技術，能根據客戶的需求，尋找到產品的解決方案；
可以將產品在小型機上進行部署，滿足系統實施的基本知識，在資料庫、中介軟體與系統的
結合中熟練使用；熟練使用office軟體；
一般計算機網路運用能力
備註：2022-4-264
2022-4-265
工業工程師職位說明書
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