除了特定的文員和副總鄧崗，對**採訪以傳真或發電子郵件的方式，圍繞《藍月亮關於亮白增艷洗衣液的宣告》做解釋外，其他人一律不接待**採訪;
在合作的客戶和零售商中也即時做了溝通解釋，產品零售**也沒有變動;
藍月亮公司至少在1000個論壇上，對藍月亮不利的帖子上進行了反駁，在各大門戶**、搜尋**都有藍月亮的闢謠帖子。
資料顯示，花王在日本銷售的洗衣液，寶潔在北美銷售的汰漬洗衣液和在英國銷售的碧浪洗衣液中均含螢光增白劑，同時有大量報道認為碧浪屬於環保和可持續產品，並未因含有這一成分而遭受質疑。
中國洗滌用品工業協會針對此事發表的宣告稱，行業標準所規定使用的螢光增白劑安全可靠，不會對人體和環境造成負面影響，同時可以改善和提高洗滌效果。
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乙份逾18000名網友參與的網路調查資料已是一邊倒的局面，在這次事件中，近八成的網友願意相信王海的說辭，相信藍月亮的不到5%，其餘15%選擇雙方都不信；近八成的網友選擇不會購買藍月亮的產品，"看情況"的比例為14%，僅不到7%的網友稱還會購買。
來自 藍月亮事件到10月14日廣州市天河區法院判決職業打假人葉茂良起訴藍月亮敗訴、10月26日北京市朝陽區法院判決新增了螢光增白劑的藍月亮洗衣液是安全合格而告一段落。
評價： 在這起危機事件中藍月亮公司面對危機時及時快速的做出了回應，並且用有效的資料證明了此產品安全可靠。
由此可見在危機處理過程中，光有資訊的及時發布遠遠不夠，企業更多的應該考慮消費者需要得到什麼樣的資訊，同時考慮如何將這些資訊有效地通過不同平台準確傳達到消費者那裡，並且要把消費者的利益放到第一位。
藍月亮事件涉及的外部關係：
王海連續發表微博稱，由楊瀾代言的藍月亮洗衣液被檢測出含有致癌物質螢光增白劑;廣州消費者提起訴訟。
眾多**報道和**王海微博中藍月亮洗衣液含有致癌物質螢光增白劑，引起眾人關注藍月亮洗衣液；中國經濟網等**報道藍月亮公司對藍月亮亮白增艷洗衣液的解釋；中國洗滌用品工業協會宣告行業標準所規定使用的螢光增白劑安全可靠，不會對人體和環境造成負面影響，同時可以改善和提高洗滌效果，間接幫助藍月亮公司澄清螢光增白劑不會致癌。
通過網路調查，結果顯示大部分消費者對藍月亮洗衣液喪失信任。
廣州市天河區法院的判決和北京市朝陽區法院的判決進一步幫助藍月亮公司澄清藍月亮洗衣液「螢光增白劑」不會致癌。
網際網路的對這件事的影響：
由於微博在傳播方面具有快速、便捷的特點，使得王海聲稱藍月亮洗衣液被檢測出含有致癌物質螢光增白劑的微博言論迅速並廣為人知，引起許多人關注。藍月亮公司的官方**則把藍月亮公司的解釋通過網際網路迅速傳播，同時中國經濟網也在網上**藍月亮公司的解釋，使得更多的人能及時了解整個事件的發展狀況。
藍月亮洗衣液促銷方案
哈爾濱商業大學藍月亮手洗洗衣液南區 方案 一 活動目的 一 提高藍月亮手洗洗衣液在哈爾濱商業大學南校區的知名度，爭取讓商大南校區90 的學生知道藍月亮手洗洗衣液。二 一周時間內，藍月亮手洗洗衣液在哈爾濱商業大學南校區的試用率達到50 二 活動物件 哈爾濱商業大學南校區的所有學生 三 活動主題 輕鬆藍...
藍月亮市場營銷策劃
國貿1004班劉潞學號 2010110475 公司簡介 藍月亮，中國洗衣液市場領導品牌，洗衣液連續三年市場份額第一，市場占有率高達44 廣州藍月亮實業 於2001年成立，是由香港藍月亮國際集團 全資控股的外商獨資企業，旗下擁有個人護理 衣物護理和家居護理三大系列，其中藍月亮洗衣液 洗手液 廁清和地板...
洗衣液廣告策劃
篇一 立白洗衣液廣告策劃 一市場調查分析 1.市場營銷環境 在國內，洗衣粉市場仍是市場絕對主角，佔洗衣劑市場份額70 以上，洗衣液只有19 目前中國洗衣液市場以年均27.2 的速度增長，最近三年的復合增長超過了100 從20xx年的4 增至20xx年的19 預計20xx年達到30 所以通過分析，中國...