不知不覺在中石油工作已經三年之餘，回顧這段時間，感觸頗多，收穫也很多。尤其是在工作上成長了許多，也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢，也是人員管理向生產經營過程的延伸，在加油站運營中發揮承前啟後的作用。
首先表達一下自己對工作的體會。
一、通過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的認識。初到加油站做站經理時，這裡對我來說，既新鮮也有挑戰。認真做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統的維護、日常事務的處理及便利店管理等。
熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎工作資料的準確記錄和加油站管理資料的真實完整，做到準確及時上報，確保資料質量，隨著公司的不斷發展壯大，公司領導對站經理工作更加重視起來，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時也激勵我更好的做好站經理工作。二、做真誠營銷。
加油站是一項直接面對消費者的視窗工作，隨著經濟的發展，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作態度，直接反映了加油站的形象，越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業務素質和能力是不夠的，必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。
我從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設，自覺地將自己的形象作為本站乙個視窗，自己對自己所承擔的那份責任負責。對待消費者熱情細緻、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。
員工和顧客都是企業的無形資產，企業的利潤**於顧客決定企業的生存和發展，顧客是提供給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量，企業就沒有利潤，員工就沒有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。
用真心打動顧客，用真情贏得顧客。每乙個動作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費變成在本站的永久消費。
三、做好加油站服務工作，樹立良好的服務意識。用真誠與微笑對待每一位司機師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油優秀加油站經理陳鳴紅一樣，腳踏實地從最基層做起。
她幹一行，愛一行，鑽一行，不論處在什麼崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧型，她真心誠意服務顧客、關心照顧油站員工、專心學習業務知識、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了乙個人只有熱愛自己的職業，堅守自己的崗位，無悔於自己的選擇，工作中才能洋溢著創造的激情、蘊藏著追求的動力。
加油站工作總結
工作總結 在這平凡又忙碌的一天,迎來了一年一次的冬至,也意味著一年的工作即將結束,都說一天之計在於晨,一年之計在於春,那麼年尾無非是對生活或工作的總結.加油站是乙個面向社會交流和服務的平台,是展示精神風貌的視窗,我們的加油是乙個車流輛比較大,衛生死角比較多的乙個站,所以日常衛生管理和車輛疏通相對的困...
加油站工作總結
xx年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌 規範服務 以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點 今年師分公司加強加油站...
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