東郊加油站2023年全年工作總結
尊敬的各位領導：
2023年以來，面對需求下降、競爭加劇的複雜市場環境，作為東郊加油站經理,我帶領加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司「擴銷增量、減少成本」的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，努力化解經濟蕭條帶來的負面影響，正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創造性地開展工作，經受住了嚴峻的市場考驗。
現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下：
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，並在站領導細緻的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，並能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關係，如「加油為什麼不能打手機」，「為什麼200公升油箱能加240公升油」等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。但是今年由於在直銷油品方面出現較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600餘噸，未完成年計畫 。
目前，我們正向著銷售提公升的目標努力。
二、安全管理
1、作為站長在保證安全生產的平時，對員工進行安全教育，強化他們的安全責任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風險識別，要求每個人做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立「安全第一」的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施裝置每天檢查，人人做到「以防為主、防消結合」，每天安全員在**時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合，做到大事不出，小事也不出，堅決確保加油站的安全。
3、由於加油站地處**這個維穩工作相當嚴峻的地方，加油站有責任，亦有義務，為祖國的和平、安全、統一盡乙份力。全年每當敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、安全、統一做貢獻。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提公升，現場服務能做到車到人到，服務以「微笑服務」、「三聲服務」為主導，以「加油十三步」和「收銀六步曲」為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記「顧客就是上帝」是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說「有耕耘才會有收穫」，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是乙個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現「國內一流」的企業，我們為此目標努力、加油、奮鬥。
東郊加油站
2023年12月24日
2023年加油站年終工作總結
今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防為主 防消結合 加強教育 群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力 生產上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支援加油站優質服務工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失，向大站建設邁出了踏實的一步。一 安全生產上下重視...
加油站年終總結
2011xx加油站年終工作總結 2010年在 公司領導的親切關心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌 規範服務 以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點 一.經營情況 今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一...
加油站年終總結
2011闖王加油站年終工作總結 2011年在中國石油化股份 領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一.經營情況 今年市公司加強加油站數質量管理，密度統一執行。嚴把數質量關，給我加油站的經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品...