廈門分公司園博園加油站2023年工作小結
暨2023年工作思路
2023年，是福建銷售公司二次創業的發展年，結合福建公司「12345」發展戰略目標，貫徹落實廈門分公司2023年工作會議要求，園博園加油站全員統一思想，堅定信心，團結一致，力爭在福建公司二次創業攻堅戰中多做貢獻。
在上級公司的正確領導和大力支援下，在各位同事的幫助下，在全體員工的共同努力下，園博園加油站2023年零售成品油5791.257噸，比09年增加2611.255噸，提高82 %。
單站日銷量 15.866噸，比09年提高7.15噸，增長82 %。
圓滿地完成了全年的各項目標任務。現總結如下：
一、2023年主要工作回顧
1、主要經營指標完成情況；
（1）2023年園博園加油站共銷售成品油 5791.257噸，同比去年增長2611.255噸，增長率達82 %；柴汽比 0.7 : 1；
（2）便利店銷量比比攀公升。我站於09年5月份便利店改造後，銷售增長迅速，2023年共銷售 632436.54元，日均銷售 1732.
7元，同比去年增加377191.54元，增長率148%；增長亮點主要在大桶機油客戶的開發，穩定了便利店的銷量，為油站輔營業務的發展做出了貢獻；
2、各項工作開展情況；
（1）強化員工執行力，提高油站綜合競爭力；
提高油站員工的執行力的關鍵在於讓每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執行合力。首先從站長開始要起到「領路人」的作用。員工的本職就是落實，就是執行。
為進一步樹立全員大局意識、責任意識和學習意識，油站每個月開展一次團隊執行力培訓，同時加強員工理論知識和業務技能學習，全面提高員工素質，確保其紮實高效地乾好自己的本職工作，不折不扣地落實上級精神。油站要求提前15分鐘交**，班長將全體員工召集一起，對上級最新的檔案進行學習，再將油站的管理思路傳達給每位員工，並在實際操作中進行監督。油站還制定了獎罰制度，以制度管理員工，以公開透明的獎罰來激勵員工。
良好的執行力在園博園加油站每位員工身上得到充分體現。
（2）加強內部管理，強化基本功的練習；
園博園加油站自開業以來，油站各級管理人員自始就以高起點、高標準來打造該座油站，新員工進站，站長要手把手教加油手勢操，要求所有員工都要深刻領悟十三步曲的精髓，特別強調在迎候的時候站姿要端正，標準。無論是烈日炎炎，還是颳風下雨，園博園加油站的員工24小時都是以軍人般的姿勢迎候車輛的到來。在今年迎接集團公司hse領導小組、中油台灣代表團、省公司領導小組等檢查中表現突出，內部管理彰顯成效。
（3）以內控為準繩，規範報表、計量工作；
由於起點高，環境特殊，在管理上始終堅持以內控為標準，無論在資金管理、油品管理、安全管理上都堅持規範第一的原則，督導員工養成良好的工作習慣和嚴謹的工作作風，正因平時的嚴格要求和監督，2023年，園博園加油站肩負起了分公司迎檢必查站的重任。
（4）以安全、環保為基礎、確保運營零事故；
2023年分公司在公司領導的正確指導下，認真貫徹分公司「安全第
一、環保優先、保證質量、以人為本「的要求，堅持嚴字當頭，規範管理，配合推進hse體系建設。首先油站經理直接抓，安全員帶領班長具體分工負責實施。其次每月舉行消防演練，做到有培訓，有考核，有教育，有實施，有預案，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程。
著重加強油站員工人身安全管理，每週召開安全例會，進行安全分享，要求員工遵守交通安全，明確員工上下班的路線圖，與此同時， 緊把油品數、質量關。在做到內部數、質量自檢的同時，與相關職能部門積極溝通，使其在最短時間內對任何超標油槍重新檢測，。2023年園博園加油站未發生數質量投訴，未發生安全事故，員工沒有違反安全操作的行為,在接待省公司hse領導小組檢查中獲得好評。
（5）轉變觀念，開拓市場，努力提高油站銷售量；
為了在市場競爭中占有更大的主動權，油站經理及時轉變觀念，改變原來「坐等上門」的經營模式，根據周邊市場情況，年初制定了「站內穩銷量站外拓銷量」的發展思路，即通過精細服務吸引進站、外出開發大客戶實行油罐車外送拓展的辦法努力快速提公升銷量。得益於走出去的思路，我站今年成功抓住廈門集杏海堤改造時機，將60部的工程車引入油站加油，油站銷量短時間內得到大幅提公升，固定客戶由年初的9家到現在的51家，穩定了如中建七局、廈門國際學校、廈門聯煌駕校等用油量較大的機構使用者，加油站銷量從年初的每日12噸發展到現在的20噸。其中固定客戶持卡消費比例佔銷量的40%，固定客戶的開發凝聚了全站人員的心血和汗水，也凸顯了油站的團隊精神。
在前不久柴油資源緊張時期，油站各級人員發揚了團隊協作精神，部分員工放棄休息時間，到現場幫忙疏導車輛，協助現場指揮，使得進站車輛加油有序。緊張時期，未發生客戶投訴及員工違法銷售紀律事件，得到客戶的好評。
（6）建立學習型團隊，打造精品和諧型加油站
「強化民主管理、構建和諧班組」一直是本班在班組民主管理發展道路上的目標，本站始終堅持以人為本，即堅持「尊重人，關心人，啟發人，激勵人」的情感式管理，牢固樹立「和諧發展」的理念，努力在員工內形成關係和諧，工作協調、互助互愛的良好氛圍；積極開展建立五型班組，一實行班長每週學習制度。即每週組織班長進行一次集中學習。每週的周一由各班長提出當周的學習主題，內容可以涉及加油站的所有事務。
採取輪流主持方式，並在學習中提出討論的主題，在討論結束後進行總結發言。二是實行「崗前一學習，崗後一小結」學習活動。即當班人員提前十分鐘備崗，在上崗前由班長利用十分鐘組織班員工學習加油業務知識或服務標準。
崗後班長利用十分鐘的時間對當班員工在上班過程中工作表現及存在的問題進行點評和總結。三是實行班組「一幫一」活動。由班長對本班員工進行「一幫一」配對，好的幫助差的，更好的幫助稍差的，在團結互助的學習氛圍中提高我們的業務知識和服務水平。
二、工作中存在的不足之處；
（1）管理有待提高，確保「精、細、勤」，各種帳表冊規整標準要高；
（2）員工隊伍不穩定，儲備人才較少，員工的職業規劃不清晰；
（3）未建立有效培訓機制，員工培訓工作開展不到位；
（4）迎檢工作有待提高，抗壓能力有待加強；
（5）員工的業餘文化生活不夠豐富，有待加強；
三、2023年主要工作思路；
2023年，是公司的管理年，結合廈門公司的要求和油站的自身情況，按照「四有工作法」的要求，制定油站2023年度的總體工作目標；
1．加強市場開發力度，積極開發新客戶，固定客戶目標達到80家，力爭年銷量突破萬噸大關；
2．健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。每月安全演練注重實效；加大安全培訓力度；
3．加強設施裝置的管理，定期對加油站的設施、裝置進行保養和維護。ic卡充值點進行改造，降低資金風險，整體布局更顯規範；
4. 主抓現場管理和服務，在管理上推行精細化管理方式，把管理工作做精做細。每月開展服務之星評比活動，增加員工激勵機制，提高油站整體服務水平。
5．加大力度宣傳輔營業務，積極推銷ic卡業務和大桶機油銷售，提高便利店人員的綜合業務素質，爭取來年非油品業績再創輝煌。
6. 積極開展多種形式的培訓，培訓已經成為乙個企業管理、發展的需求，作為分公司的兼職培訓師，來年的任務非常重，培訓師素質高低，不僅關係到自身的前程，而且也關係到整個培訓工作的質量。2023年，本人計畫創先在本站培養崗位兼職培訓師3名，即計量員、核算員、便利店管理員，使園博園加油站成為名副其實的培訓基地；
7. 注重黨工團建設，利用多種形式開展員工團隊活動，豐富員工的業餘文化生活，提高團隊凝聚力。
隨著廈門經濟的發展，市場越來越廣闊，同時競爭也越來越激烈，我對此已具備正確的認識，隨時保持清醒的頭腦，努力發揮自己的優勢，克服自身不足。我有決心、有信心帶領園博園全體員工共同奮鬥，完成新一年的目標任務，相信園博園加油站在2023年能夠取得更好的成績。
廈門分公司園博園加油站李娟
2023年2月5日
2023年加油站工作總結
不知不覺在中石油工作已經三年之餘，回顧這段時間，感觸頗多，收穫也很多。尤其是在工作上成長了許多，也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢，也是人員管理向生產經營過程的延伸，在加油站運營中發揮承前啟後的作用。首先表達一下自己對工作的體會。一 通過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的認識。初到...
2023年加油站員工工作總結
二 工作方面 能吃苦耐勞 認真 負責 在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站執行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯絡在一起的。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是乙個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明...
2023年加油站年終工作總結
今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防為主 防消結合 加強教育 群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力 生產上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支援加油站優質服務工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失，向大站建設邁出了踏實的一步。一 安全生產上下重視...