諾基亞重回手機市場道路探索

2022-12-03 15:33:05 字數 4526 閱讀 8158

根據美國科技部落格re/code獲得的訊息源聲稱,諾基亞正在積極籌畫重返手機行業的具體日期。很多業內人士分析諾基亞重做手機是否能重回王座,而這個問題筆者看來已經不需要做太多分析。因為諾基亞壓根就沒想過要重回王座,它更多是希望借助諾基亞這個品牌來撈金。

**訊息指出,諾基亞將會在明年秋季重返手機市場。不過,回歸後的諾基亞似乎更多僅限於新機的設計和研發,生產則交由代工廠完成,諾基亞並不計畫生產手機,而只做設計向第三方授權,賣的是諾基亞品牌。

諾基亞重返手機市場,突圍之路顯然困難重重,但這裡可以討論下,諾基亞有沒有突圍的方向呢?這裡需要從諾基亞的核心優勢來探尋。

諾基亞搭上gsm便車成為功能機時代標準制定者

諾基亞的核心優勢是什麼?我們先回到功能機時代來談,在功能機時代,諾基亞的技術不是最好的。要知道,諾基亞之前的摩托羅拉壟斷了模擬移動通訊市場,但是技術最好的摩托羅拉在數字時代的來臨的時候,卻被諾基亞打敗。

但諾基亞的勝出並非因為技術,而是搭上了gsm的便車,即成為gsm新一代功能手機標準制定下的手機提供商,當時摩托羅拉可以主導設計生產手機基帶晶元、工業設計、結構設計、硬體、軟體、模具,**鏈管理,生產加工以及無線網路測等,全產業鏈都可以自給自足,這是乙個龐大的硬體工業垂直體系,可以說摩托羅拉擁有一流的先進技術,但龐大的工業體系卻拖累了摩托羅拉新品開發銷售的步伐。但諾基亞雖沒有自己的核心基帶晶元,卻通過依賴手機製造技術的進步與垂直產業鏈的專業分工,保留部分核心業務,剝離其他業務剝離,輕裝上陣。

產品功能性、可操作性與方便性以及有效的市場群體策略助力諾基亞崛起

因此,諾基亞在功能機手機製造技術水平差異不大的情況下,可以高效控制成本,並參與手機各項標準制定,透過整合資源,降低成本,迅速將產品推出市場,轉而可以在功能性,外觀、續航、硬體規格、可操作性等非技術因素上做文章,而且諾基亞當年的功能機新產品推出市場的速度非常快,甚至可以做到每秒鐘生產16部新手機,迅速占領市場。

另外諾基亞當時的一大優勢還在於,諾基亞在全球一百多個國家的團隊,對於各市場需求的洞察性,他們針對不同的使用者群分別設計不同的手機,隨時感知市場目標客戶群體的變化。比如針對學生群體可以將拍照和簡訊功能做到十分強大, 而辦公室白領定位的諾基亞手機,有很好的郵箱傳送功能。諾基亞的勝出不是技術,而是產品功能的可操作性、方便性強以及品牌營銷、廣泛的渠道下沉、市場策略與對使用者群體細分定位的正確。

依賴自身的品牌優勢,諾基亞逐漸掌控了電信技術與終端標準,並影響運營商和其它硬體製造商。

功能機優勢包袱太重諾基亞不願成為自己的掘墓人

諾基亞的失敗也並非技術不好,也不是沒有看到智慧型手機大潮,諾基亞在2023年就拿出了智慧型手機的概念機,那時候距離iphone推出早了十多年。另外,諾基亞很早就收購了基於linux的symbian作業系統。但是諾基亞由於在功能機時代築造的優勢城牆太深,很不情願看到智慧型機普及這件事發生。

作為數字手機時代的最大受益者,只是希望盡可能推遲這股潮流的普及,它總不願看到自己成為自己的掘墓人。因此,儘管早在2023年,諾基亞已經擁有奈米科技、感應器、觸控、手勢等之智慧型機研發技術,但諾基亞在手機屬性定位即娛樂與功能誰主誰輔的問題,諾基亞一直強調功能,也在於諾基亞在手機功能性上具備太大的優勢包袱。

如果諾基亞早早放棄數字時代的功能手機,搭上android的便車,等於放棄自己的已經形成穩定盈利模式的金礦,而自降身價跟htc等新兵一起爭奪市場,這是諾基亞不願看到的。正如當年諾基亞技術部負責人塞巴斯蒂安尼斯特羅姆說:「諾基亞過去太過成功,即使蘋果刺痛了諾基亞的中樞神經,它還是沒有任何改變。

畢竟,公司還是在賺錢。」

基因所限:諾基亞在智慧型機時代每一步都充滿了不適

而且說到底,諾基亞一直沒有智慧型機廠商的基因,儘管諾基亞的智慧型機早早已經推出,諾基亞之前是遊戲規則的制定者,它的塞班系統也是行業領導者,而當時的蘋果iphone還只能在小眾人群中流行。但事實上,symbian當時的市場份額更多是在缺乏更多競爭對手的情況下佔據的空白市場,當時的蘋果還是乙個小眾的品牌,但諾基亞symbian手機則更像是功能機的公升級版,而symbian系統的操作性更是廣被詬病。

因此android的崛起顯得順理成章,因為谷歌不生產手機,android作業系統從ios脫胎而來,操作便利性僅次於ios。這就是當年為何所有的傳統手機廠商都選擇進入android陣營而沒有選擇諾基亞的塞班系統。但從本質看,諾基亞企圖依靠symbian系統進而圈住所有傳統手機廠商號令天下,但這卻是與所有中低端傳統廠商正面為敵。

缺乏作業系統優勢的傳統廠商選擇不涉及硬體製造的android系統顯然順利成章。當中低端廠商倒向了android,高階使用者倒向了ios,應用開發商也做出了同樣的選擇,諾基亞衰敗也在情理之中。

我們還看到,諾基亞從symbian到在整個智慧型機時代幾乎毫無建樹,諾基亞後期也在努力轉型,但卻像帶著腳鐐在跳舞,每一步都充滿了痛苦與不適,以至於諾基亞在整個智慧型機時代沒有一款引爆市場的手機產品,這是諾基亞的最大傷痛,因此使用者對於諾基亞的美好回憶僅僅停留在功能機時代,這是諾基亞留給時代的刻板印象。

任天堂啟示:諾基亞可回到原點優勢重新定義功能機

但正因為諾基亞成也功能機,敗也源於功能機優勢包袱太重,因此突圍逆襲之路也需要回到這個原點。這裡可以看下當年任天堂的案例。當年的遊戲機設計時代的霸主任天堂在遊戲機領域被具備更高的硬體規格與高畫質、高影音效果的索尼打敗。

索尼在當時是乙個顛覆者。當時很長一段時間,任天堂被索尼壓制,僅依靠掌上型遊戲機得以存活。但是後來的任天堂卻理清了思路,回到自身的設計強項,推出wii,這款產品配備了乙個wiimote無線體感控制器,使得消費者對wii的興趣卻相當濃厚,引爆市場,該遊戲令任天堂重新成為了遊戲市場的領導廠商,即任天堂通過重回自身的原點即遊戲設計優勢,不盲目跟隨,通過設計出「全家都能玩的遊戲」重新定義了遊戲設計的內涵,再次打敗索尼。

如果要諾基亞生產一款破壞式創新手機產品來顛覆目前的智慧型機市場格局顯然不可能,但諾基亞可以做的卻是可以重回原點優勢即前面提到的功能機優勢。從功能機優勢重新出發來設計差異化的細分手機產品,而不是盯著智慧型機的市場份額。因為,從目前來看,諾基亞即便加入android陣營,重回寶座已絕無可能,智慧型機硬體技術已發展至頂端,蘋果如日中天,android拼殺慘烈,無論在軟硬體層面,人才儲備、渠道營銷與智慧型機研發能力等諸多方面,諾基亞已經完全喪失優勢,這方面業界已分析夠多。

但諾基亞為什麼可以重拾原有優勢,並借勢突圍呢?要知道,即便是目前,低端功能機的市場仍然很大、利潤空間足夠支撐諾基亞存活下來,諾基亞功能機生產有現成的流水線和模具以及它自身的硬體規格標準,並且諾基亞結實耐用與***的品牌家喻戶曉,智慧型手機已成為主流自不必說,但功能手機也有其本身的優勢在,諾基亞功能機積累的優勢是系統穩定,電池續航能力強,質量過硬,語音通話***,耐摔。從這個前提入手,能不能搭載基本的智慧型機屬性與優良簡單的功能機操作體驗,重新定義乙個市場?

諾基亞的春天在農村

但今天去**撈回諾基亞的原有死忠粉?答案是在農村。要知道,即便在今天,諾基亞在農村的品牌影響力也依然是深入人心,從2023年開始,諾基亞的渠道體系在中國就在一直不斷「下沉」,深入到三四線,全中國當年幾乎多數縣城、農村城鎮都有諾基亞的專櫃,這培育了廣大城鎮、農村使用者對功能機的慣性依賴。

就在兩年前,諾基亞的低端功能機1050卻依然在大賣,這部手機遠超當時諾基亞主推的高階智慧型機lumia 920。甚至到了2023年,功能機市場依然是乙個不小的金礦。根據工信部2023年發布的《中國手機行業執行狀況》報告,其中顯示2023年一季度,2g手機(功能機)總出貨量達到1144萬部,這是乙個不小的數字。

諾基亞要重返手機市場,甚至還有乙個契機則是,當年功能機的品牌商,三星、索尼、moto、lg甚至金立等都已經基本轉型做智慧型機,智慧型機市場的飽和反而讓功能機市場變成了無人競爭的藍海。

功能機能夠逆襲存活下來的例子我們還可以看日本,封閉的電子產業環境,使得功能機在日本一直有市場。ntt docomo主導下的功能機i-mode體系也有著相對優良的上網體驗,加之傳統的日本翻蓋功能機外觀設計酷,擁有寬大的物理按鍵,輸入容易,各種上網功能全面,功能機對日本人的殺傷力依然存在。有**訊息指出,日本ntt docomo、kddi等主流日本手機運營商,仍在遵循一年兩季發布新品、由廠商提供定製機型的路線。

在今年,日本的功能手機出貨量不降反公升,而智慧型手機的銷量則在下降。

另外,老人機市場在農村也是乙個龐大的市場,但這個市場一直沒有一家廠商能主導。筆者曾在《老人手機市場為何沒有春天》一文指出:「許多老人機的定位還是處於智慧型手機與功能機的中間地帶,老人機市場被人為的主觀刻意的區隔了乙個細分領域,目前市場上的老人機更多只是在功能機的基礎上對智慧型健康功能屬性的延伸,老人機普遍被被認定為功能屬性上不需要太多的智慧型化與娛樂化體驗。

它不是嚴格意義上的智慧型手機,它將老年人與年輕人的移動網際網路世界嚴格的區分開來了,但相對於功能機更為簡單實用的操作與主流智慧型機更人性化的觸屏與娛樂化、智慧型化體驗,都不存在優勢。」

因此,從老人機市場的需求與廣大農村市場與懷舊群體的功能機需求來看,挾功能機定位的品牌影響力,諾基亞完全可以卡位這一市場。而從前面分析可知,諾基亞在整個智慧型機時代沒有一款引爆市場的手機產品,可以說完全沒有智慧型機的基因,智慧型機市場對於諾基亞是乙個死胡同,它獨有的優勢也是在功能機時代的巨大品牌號召力。

而這一方面,諾基亞需要做的是傳承已有的品牌精神與操作方便等理念。通過「農村包圍城市」戰略緩慢復甦。諾基亞需要給自己的定位是:

把功能機做成農村中老年市場的主流手機以及年輕懷舊群體的備選手機,但關鍵的前提是需要做好系統優化,從簡單、差異化的創新體驗入手進行改進,比如要具備簡單實用的操作體驗與相對人性化的智慧型化與娛樂化體驗。對於曾經的手機巨頭諾基亞而言,瘦死的駱駝比馬大,從農村市場突圍,重新定義功能機,也不失為諾基亞重回手機市場可嘗試的路徑,就看它是否願意低下頭顱重新上路。

手機市場策劃方案諾基亞

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諾基亞手機市場調查報告

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