工作總結參考範本
撰寫人部門
時間金秋九月，桂花飄香，我院開展了合併後的第乙個迎新工作，迎來了一大批優秀的莘莘學子。為了給新同學留下美好的印象，使他們對大學校園充滿期待與嚮往，我院結合本院剛組建的實際情況，制定了周密的迎新工作計畫，本著「周到、熱情、準確、和諧、高效」的迎新工作理念，在院黨支部書記杜軍和分團委書記張洪東的指導下，各主管老師帶領分團委學生會主要成員以及部分學生代表，共同努力，順利完成了我院的迎新工作。
總的來說，我院本次迎新工作分為漢口火車站接待、校迎新總站接待以及管理學院總站接待三個大的方面。
為響應校團委號召，我院共選派了10名學生幹部前去漢口火車站進行迎新，選派了25名學生幹部在校迎新總站接待新生。
在管理學院迎新總站的工作中，我們將四個專業分為兩個小組同時進行，即人力資源管理——工商管理小組與旅遊管理——財務會計小組，具體有宣傳板塊、視窗板塊（填表、填表指導、房卡辦理、現場諮詢）、接待板塊（管理學院大本營接待、宿舍樓下接待）、後勤板塊、行李存放板塊、辦公室值班板塊共六大板塊10個專案的工作。這兩個小組、六大板塊環環相扣，最大程度上提高了工作效率。
在宣傳方面，我們考慮到新生人數較多，資料檔案繁雜，容易引起資料混亂等問題，宣傳部特地按照要求製作了一塊以學生編號一覽表為主要內容的宣傳展板，讓新生能快速查詢到自己的特定編號，然後報到視窗工作人員處，以便每一位新生的所有資料檔案都有乙個統一的編號，這種乙個編號代表乙個人的方式，大大的減少了隨後的資料整理與今後的管理中可能發生的失誤，使得各項工作順利進行。
視窗工作方面中的填表處，在保證各個環節完成後都在準備好的**資料核對表上做好記錄的前提下，工作人員要收取新生所有檔案資料，此外，還要發放學生卡片、家校聯絡卡以及溫馨提示卡。其中小巧獨特的溫馨提示卡色彩鮮明溫暖，內容樸實貼心，其中歡迎詞代表整個管理學院表示了對各位新生及家長的熱烈歡迎，院內各領導與老師**號碼的特別註明則拉進了新生及家長與院內各領導與老師間的距離。
視窗工作中還特別設定了乙個與填表處密切呼應的填表指導處，主要對前一視窗發放的學生登記卡、家校聯絡卡以及房卡的填寫進行指導。相對前一視窗的繁瑣步驟，此視窗的工作相對輕鬆。但是由於填寫內容較多且有些複雜，工作人員必須具備耐心與較好的口頭表達能力。
這個專案既為我們的周到服務又增添了精彩的一筆，也為整個流程高效率運作作出了巨大貢獻。
行李存放，是我們考慮得最多的一項。因為新生及家長的想法是不可定性的，所以我們並不能肯定是否有人願意存放行李，存放的行李會有多少，但是我們還是設定了最為適當的範圍與場地，保證有人需要就能夠提供方便。此外，我們特地在存放處安置了許多小凳子，供部分新生及家長休息，讓此處場地得以充分利用。
辦公室值班工作，主要是是為了保證各方面的聯絡通暢，資料的訪問得當，書面資料的電子輸入整理迅速等。為保證後期工作的順利開展，在工作進行過程中，有專門人員負責將已收檔案送至辦公室，由辦公室值班的人員對其進行電子輸入及整理。
除去上述各項特別增設的專案或板塊外，還有沉穩友好的房卡辦理視窗、熱情到位的現場諮詢視窗、不辭辛勞的接待板塊、繁瑣細緻的後勤板塊。這些專案配合緊湊、氣氛和諧，保證了迎新工作的順利進行。
在迎新工作結束後，我們還進行了所有的後期工作。根據**資料核對表的記錄和實物進行核對後，又做了各項統計，最終圓滿完成了10年的整個迎新工作。
「周到、熱情、準確、和諧、高效」這五個詞貫穿了我們整個迎新工作。周到即整個迎新工作做了充分的準備，整個安排是按照新生報到的具體流程來制定的，所有專案都是經過反覆討論和商定的，所有工作專案設定周到，工作人員服務周到。熱情即所有工作人員工作積極熱情，對待新生及家長友好熱情，管理學院體現給大家的整體印象便是熱情。
準確即編號、標註、填表指導等各方面都時刻確保著迎新工作的資料準確無誤。和諧即所有的工作程式和諧互動，所有的工作人員和諧互助。高效即所有的迎新工作都能有條不紊的進行，效率高且***。
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