第一條公司實施考評的目的。
1. 對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向;
2. 保障組織有效執行;
3. 給與員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進公司管理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率。
第二條考評原則
1.結果導向原則:公司實行經營績效管理,以員工完成目標的結果為考核依據;
2.務實實用原則:考核應是切合維一實際的,可操作性強的。
3.公平合理原則:對所有職員的考核體現公平、公正,考核標準公開。
4.多角考核原則:實行自評、互評、上級對下級的考評等多角度的考核
5.針對性原則:對於不同職位、不同部門的考核物件,各考核主體(上級、同級、自身)評價結果權重不同,各考核要素(態度、能力、業績)所佔比例不同
第三條考評型別
1.績效考評:衡量員工業績,作為員工過去貢獻的評價標準。
2.能力考評:衡量員工表現,作為員工未來發展潛力的評價標準。
第四條績效考評物件與考評週期
考評物件
1.季度考評:實行季度考評的有泰科曼銷售代表、tkm高階客戶經理。
2.半年度考評:實行半年度考評的有營銷總監助理、地區經理、山谷藍渠道代表、山谷藍客戶部全國經理、山谷藍高階客戶經理、山谷藍產品經理、山谷藍產品專員;tkm客戶部全國經理、泰科曼產品經理、泰科曼產品專員;區域產品專員;維修經理、高階維修工程師、維修工程師;財務經理、商務經理、會計、出納、採購管理、人事行政專員、前台、系統管理、網路管理、總經理秘書、銷售助理。
3. 年度考評:實行年度考評的有營銷總監、市場總監、人事行政總監、財務總監。
考評時間:
1. 季度考評於次季度第乙個月內完成;
2. 半年考評於次半年度第乙個月內完成;
3. 年度考評於次年第乙個月內完成。
第五條績效考評主體及權重
1.考評主體分上級評價、同級評價、自評、下級評價,不同考評主體對被考評人評價維度不同。
2.各維度考評權重如下:
第六條績效考評各維度指標
業績/協作/管理能力考評
1. 上級及自評評價指標
1) 崗位根據崗位職責設定不同的指標體系,關鍵業績指標參照職位說明書。
2) 每項指標評價標準於考核期初由直接上級根據公司總體目標、相關管理制度分解到的本崗位目標。
3) 每項考核指標的權重由直接上級在考核期初進行調整和設定,作為考核期末的考評計算依據;自我考評的指標權重以直接上級期初設定的為準。
2. 協作性指標
管理人員
1) 包括主動性、響應時間、解決問題時間、資訊反饋及時、服務質量五個指標,每項指標權重由人力資源部根據公司具體情況每年制定和調整。
2)指標評價標準見附表。
3)管理協作性由人力資源部組織被考核人同級進行評價。
普通員工
1)包括積極性、協作性、責任心、紀律性四個指標,每項指標權重由人力資源部根據公司具體情況每年制定和調整。
2)各指標評價標準見附表。
3)工作態度由人力資源部組織被考核人同級進行評價。
3.管理能力指標
1) 包括溝通效果、工作分配、下屬發展、管理力度四個指標,每項指標權重由人力資源部根據公司具體情況每年制定和調整。
2) 各指標評價標準見附表。
3) 管理績效由人力資源部組織被考核人下級進行評價。
能力素質考評
1、考評物件:全體員工。
2、能力考評週期:年度考評。
3、能力考評內容:包括能力素質。
1)管理人員能力素質指標包括:人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、領導能力、計畫和執行能力六項,具體內容及評價標準見附表。
2)普通員工能力素質指標包括:人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、計畫和執行能力五項,具體內容及評價標準見附表。
4、能力考評結果應用:能力考評結果作為公司員工晉公升、任免、調整、培訓、職業發展的依據。
第七條績效考評程式
1. 考核期初制定本考核期目標計畫。
1) 考核期首月3日前,人力資源部按每個崗位填好績效評價表中固定內容,發給被考評者上級。評價表每崗位兩份,分別為自我評價表和直接上級評價表,見附件。
2)考核期首月10日前,直接上級根據工作計畫填寫《業績考核上級評價表》、《業績考核自我評價表》中各考核專案指標、評價標準及權重後,與被考評人進行面談,溝通任務目標、評價標準及權重,雙方簽字後交人力資源部保管備案,作為本考核期的工作指導和考評依據。被考評人直接上級的上級一般應參加績效指標溝通面談。
3)雙方每個月末進行一次回顧與溝通,直接上級須及時掌握下級工作執**況,指出工作中的問題,提出改進建議,並做好記錄,作為績效考評依據。考核期間若出現重大計畫調整,經人事行政總監同意可以修改《績效考評評價表》。
2.目標考核
1)員工自評
考核期結束後第一月五日前,被考評人填寫《業績考核自我評價表》中內容進行自我評價。
2)上級評價
考核期結束後首月十日內,直接上級在《業績考核直接上級評價表》中填寫考核評分內容,對被考評人獨立提出評價意見。
3) 同級和下級考評
考核期結束後首月十日內,需要同級和下級考評的人員,由人力資源部組織其同級和下級的考評主體提出評價意見。
4)量化業績指標結果計算
考核期結束後第乙個月內,由財務部及銷售部提供統一銷售完成額、相關費用控制額二項量化數值,再由人力資源部對比此二項考核目標值,對雙方資料進行核實,進行此二項評分審核,填寫《業績考核直接上級評價表》中相關項中。
3.審批
人力資源部對被考評人各維度考評得分進行加權彙總,人事行政總監將最終考核得分經部門總監簽字認可後報總經理審批。
4.反饋
總經理審批後十五日內,考核結果由被考評人的直接上級反饋考評結果,提出努力方向和發展建議。被考評人直接上級的上級一般應參加績效結果反饋面談。
第八條績效考評計算及考評等級定義
被考評者考評分=上級評價分*權重+同級評價分*權重+自評分*權重+下級評價*權重
1.關健定量指標按完成百分比對照考核評價分值表直接核算,(銷售額考核分值及費用考核分值計算見《評價標準類中附件一》。
2.部分定量指標及定性指標評分等級分值表如下:
說明:考核評分按百分制。
第九條績效考評結果的應用
1.人力資源部門將考評分數彙總後統一計算獎金。
2.根據考評結果,公司做如下處理:
1)職務晉公升:考評為a或者連續兩次考評為b的員工,列為優先職務晉公升物件。
2)職務降級:考評為d或連續兩次為c的員工,列為優先職務降級物件。
3)工資晉公升:除業務人員(營銷總監、地區經理、山谷藍客戶部全國經理/泰科曼客戶部全國經理、山谷藍高階客戶經理/泰科曼高階客戶經理、山谷藍渠道代表、泰科曼渠道代表)外,連續兩個考核期考評為a的員工在本崗位工資檔次範圍內晉公升乙個檔次。
4)工資下降:除業務人員(同上)外,考核期內考評為d或連續兩次考評為c的員工在本崗位工資檔次範圍內下降乙個工資檔次。
第十條不完整績效考核期處理
考核期中途新入職員工、調動崗位的員工,在新崗位上工作按相應時間進行考核並計算獎金。其中工作時間不到考核期一半的,其考核結果不作為工資調整、職務調整依據。
第十一條考核結果異議申訴
1.考評者對考評結果持有異議,可以直接向人事行政總監申訴。人事行政總監接到申訴後,一周內必須就申訴的內容組織審查,並將審查程序通知本人。處理結果在審查完畢後通知申訴者。
1. 人事行政總監的直接下屬對考核結果有異議的,可直接向總經理申訴。
第十二條相關附件:
評價標準類:
附件一(1)泰科曼獎金核算標準
附件一(2)山谷藍獎金核算標準
附件一(3)市場/技術支援人員獎金核算標準
附件一(4)後勤支援人員獎金核算標準
某公司績效考評制度
5.8.1考評得分 員工績效考評得分應依據員工職位的職責 能力和任務,按確定的關鍵業績指標和關鍵能力指標評價得出,並綜合核定考評等級。5.8.1考評等級 根據員工評得分,按業績能力等級標準和採用排序的方法分為 優秀 較優秀 稱職 待改進四個等級。比例分布原則上應為優秀15 較優秀35 稱職45 待改...
公司績效考評制度
受控檔案未經批准不得複製 1目的 規範績效考評工作的實施程式,確保對員工工作業績進行客觀 公正的評定。2適用範圍 適用於公司部門負責人 含 以下員工的工作績效考評。3職責 3.1經理負責績效考評監控與結果的審批 3.2各級負責人負責對直接下屬月檢工作的具體實施 3.3辦公室負責公司各部門績效考評結果...
公司績效考評規章制度
一 考評原則 公開 公正 公平。二 考評流程 每月5日進行。各部門員工由部門經理負責考評,部門經理由主管副總經理負責考評,副總經理以上人員由總經理負責考評。三 考評方法 按考評5項內容計分,95分以上為優,94 80為良,79 60為中,60分以下為差。四 獎懲條例 1 獎勵 凡符合以下條例之一者,...