某公司績效考核制度

2022-01-12 21:25:26 字數 2677 閱讀 9256

第一條目的

1、傳遞壓力。即通過績效考核,傳遞公司目標和壓力,引導員工績效導向行為。

2、決策依據。即科學、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪酬調整、績效薪酬發放、任職資格調整、培訓等人力資源管理決策提供依據。

3、工作改進。即反饋員工的績效表現,為員工的績效改進、培訓計畫制定提供參照,同時強化部門總經理的人力資源管理責任,促進其指導教育、幫助、約束與激勵下屬。

第二條理念

1、績效管理的第一要求就是通過提高員工個人績效,不斷提公升公司績效。

2、以職位職責為基礎,以kpi對績效進行考核,強調績效的達成。

3、強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。

4、巨盈管理層應強調溝通在績效管理中的作用。

第三條適用範圍

本制度適用於本公司所有正式員工,但下列人員除外:

1、總裁;

2、非正式員工、試用期的員工以及考核期內休假超過考核期1/5的員工。

第二章考核方法

第四條考核週期

考核分為月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。

第五條考核組織

1、考核管理委員會職責

由總裁、副總裁、總裁助理、人力資源部總經理組成公司人力資源管理委員會,領導考核工作,承擔以下職責:

?公司績效管理相關政策、制度、流程的審批;

?最終考核結果的審批;

?公司高管、部門總經理考核等級的綜合評定;

?所有考核申訴的最終處理。

2、人力資源部

?對各部門進行各項考核工作的培訓與指導;

?對各部門考核過程進行監督與檢查;

?匯**計考核評分結果;

?對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰;

?協調、處理各級人員關於考核申訴的具體工作;

?建立員工考核檔案,作為獎金發放、工資調整、職務公升降、職位調動等的依據。

3、各部門總經理

?負責本部門績效管理工作的整體組織及監督管理;

?負責幫助部門內人員制定績效工作計畫和考核標準,並進行績效輔導;

?負責本部門員工考核等級的綜合評定;

?負責本部門員工的績效面談,並幫助員工制定改進計畫。

第六條考核緯度

公司通過kpi實現對員工的考核。kpi主要分為以下幾類:

橫向來看,指標分為定性指標和定量指標。

?定量指標指可以用百分比、比率、次數等數量方法進行考核的指標,如計畫完成率、毛利率、銷售量等;

?定性指標指不能用數量方法進行考核的指標,如有用性、滿意度等。

縱向來看,指標分為常規性kpi、改進性kpi和動態性kpi。

?常規性kpi主要是指通過職位職責、流程要求、部門/公司目標分解得到的指標;

?改進性kpi主要是指針對職位和職位任職者的短板開發的;

?動態性kpi主要指針對臨時性、部門需要推動的工作開發的指標。

以上指標在各職位的指標庫中都會有反映,但是因為具體情況不同,比例會有所不同。以後的kpi庫維護中需要根據實際工作需要更新、新增、剔除。

第七條考核方式

基於公司任職資格管理辦法(參見《巨盈公司任職資格管理制度》)和職位工作的特點,本公司的被考核物件分為三大類,分別採取不同的考核方式:

型別考核週期考核方式權重考核者

高層管理者(總裁助理、副總裁)年度kpi70%總裁

述職報告30%總裁、副總裁、總裁助理、各部門總經理

部門總經理半年度kpi60%直接上級

述職報告40%總裁、副總裁、總裁助理、各部門總經理

業務類、事務類、基礎管理類、研究技術類、業務支援類人員月度kpi100%直接上級

季度該季度三個月kpi平均值70%直接上級

季度性kpi30%直接上級

第三章績效管理流程

第八條績效計畫

考核期初,考核者與被考核人結合部門工作重點、被考核人的職責與被考核人溝通,從被考核人的績效考核指標庫中選取當期要考核的kpi,雙方逐項討論kpi的目標值、權重,最後由被考核人填入績效考核表(見附件)中,人力資源部審查後備案。

在制定績效計畫的過程中,要把握:

?考核人擁有指標、權重的決定權,但考核雙方應進行充分溝通;

?每一績效考核期,每一職位的考核指標應控制在三到五項為宜;通過在不同考核期內調整指標和權重來牽引職位工作的方向和重點;

?在多個下屬工作性質、任務相同的情況下,可以考慮採用集體溝通的方式;

?kpi越重要,或被考核人對該項工作的直接影響越大,所賦予的權重就越高;單個指標權重一般不小於10%,否則對績效的影響太微弱;為體現各指標重要程度的不同,指標之間權重的差異應控制在10%以上;考慮同類職位之間的可比性,相同或近似的指標應盡可能採用相同權重;

?考核指標的制定應該基於挑戰性、可達成、易於衡量等原則。

第九條績效輔導

在考核期內,考核者要通過正式(會議)和非正式會議兩種方式與被考核人進行交流,以便及時了解工作的進展情況以及可能碰到的問題,並對被考核人提出改進的建議和意見。

績效輔導的步驟

?強調輔導的目的和重要性

?詢問具體情況

?商議期望達成的結果

?討論可採用的解決問題的方法

?設定下次討論時間

有效績效輔導的幾條原則:

?選擇適當的指導契機

?持續的

?兩種方式結合

?明確並加強對實現目標的期望值

?授之以「漁」

?多「問」少「告訴」

?激勵員工

?從員工處獲得反饋並直接參與

第十條績效考核及績效問題診斷

某公司績效考核制度

第一章 總則 第1條目的 為提公升員工工作熱情與技能,客觀評價員工的工作表現和能力,營造公平 公開 公正的競爭機制,充分調動員工的工作主動性與積極性,激勵員工發揮團隊精神 挖掘員工潛能,特制定本規則。第2條考核範圍 適用於本公司月薪制所有職員。第3條權責 3.1人力資源部負責制定公司的績效 人事考核...

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