編號:1
廠質量手冊
批准審核
編制受控狀態:受控版本:a/0
發布日期:2023年月日實施日期:2023年11月1日
發布令*****廠依據*****產品標準,結合實際情況,建立了質量管理體系,並制定了本廠的《質量手冊》。
《質量手冊》明確了企業的經營方針和經營目標,對企業的質量管理體系做了全面的闡述,《質量手冊》是企業一切質量管理活動必須遵循的綱領性檔案,現批准發布,於2023年11月1日起實施,全體員工必須認真理解、貫徹、實施和保持。
廠長:2023年月日
檔案修改記錄 目錄
一、本廠簡介 5
二、質量負責人任命書 6
三、質量方針和質量安全目標 7
四、組織機構圖 8
五、食品安全管理制度 qs/yl01 9
六、食品安全責任制度 qs/yl02 14
七、崗位人員管理制度 qs/yl03 17
八、從業人員食品安全培訓制度 qs/yl04 19
九、從業人員健康管理制度 qs/yl05 20
十、裝置儀器管理制度 qs/yl06 21
十一、衛生管理制度 qs/yl07 22
十二、原輔料採購、查驗、登記管理制度 qs/yl08 24
十三、新原料使用上報評估制度 qs/yl09 27
十四、禁止性操作行為管理制度 qs/yl10 28
十五、按標準組織生產制度 qs/yl11 28
十六、生產過程管理制度及考核辦法 qs/yl12 29
十七、包裝標識與標籤管理制度 qs/yl13 34
十八、產品檢驗管理制度 qs/yl14 36
十九、產品包裝、儲存、運輸管理制度 qs/yl15 37
二十、產品銷售登記管理制度 qs/yl16 39
二十一、不符合情況管理制度 qs/yl17 40
二十二、問題產品召回管理制度 qs/yl18 42
二十三、食品安全事故處置及報告制度 qs/yl19 44
二十四、質量投訴處理制度 qs/yl20 47
二十五、停產、復產情況報告制度 qs/yl21 49
二十六、檔案管理制度 qs/yl22 50
二十七、產品安全風險監測和評估制度 qs/yl23 52
二十八、生產許可執行管理制度 qs/yl24 52
二十九、食品廣告管理制度 qs/yl25 54
廠始創於2023年,是一家專營*****等水產調味品的企業,本著「 質量第
一、使用者至上、誠信經商、打造品牌、健康環保」的經營理念,以「精心加工、細心檢驗、放心食用、持續滿意」為目標。保證我廠加工的*******品質好、口感好、包裝設計新穎、售後服務好。
我廠始終堅持以質量求生存、以信譽求發展的方針。把質量視為企業的生命,質量先行一步的觀念已深入貫徹全廠,我廠對產品加強質量管理,按照標準建產品質量體系,嚴格質量檢驗,層層把關,力爭使產品達到同行業領先水平,確保產品質量,切實保障消費者利益。
廠位址及****
辦公位址:****
辦公**:*****
根據工作需要,授權為我廠質量負責人,具體負責:
1 按《食品質量安全市場准入審查通則》的要求,確保使我廠水產調味品生產的質量管理體系所需的過程得到建立,實施和保持,
2 定期報告質量體系的業績和改進需求。
3 及時就影響質量管理體系執行的有關事宜與有關各方聯絡。
4 不斷增強全體員工樹立滿足顧客要求的意識及強烈的產品衛生、質量意識。
請全廠所有人員服從協調,履行好各自的質量職能,以確保質量管理體系的有效執行,不斷提高本廠適應市場的競爭能力。
廠長:2013 年月日
為了提高本廠的管理素質,提高產品質量,促進本廠技術進步,強化全面質量管理,提高本廠的經濟效益,以最佳的質量管理體系生產最受使用者歡迎的產品去占領市場,特制定本質量方針和質量目標。
一、質量方針
「精心加工、細心檢驗、放心食用、持續滿意」
二、質量安全目標
質量目標及內容
a) 出廠合格率100%。
b) 顧客滿意率98%以上。
各部門分解質量目標
財務科:財務核算準確率100%,檔案受控100%。
質檢科:出廠合格率100%,計量檢定100%。
供銷科:採購原料合格100%。顧客滿意度98%以上。
生產科:產品合格率99%。生產裝置故障率每月低於1台次。
生產計畫完成率100%以上。
1、成立食品安全管理機構
為確保企業食品質量安全,防止食品質量安全事故發生,根據食品安全相關法律法規的要求,經企業研究,決定成立食品安全管理機構。
組長:**** 為企業的食品安全第一責任人,對企業所經營的食品安全監督管理負總責,統一領導,指揮、協調企業內的食品安全監督管理工作,建立健全食品安全監督管理協調機制和監督管理責任制,及時有效地處置食品安全事故。
副組長:****協助組長抓好企業的食品安全監督管理工作。
組員協助組長、副組長做好企業的食品安全工作。
2、各部門職責
(一)生產科
(1)負責與生產相關的技術檔案及生產處作業規程的制定;
(2)負責生產計畫的制定和落實;
(3)按技術檔案要求組織生產,保證生產產品的質量;
(4)按本檔案的要求在生產過程中實施管理;
(5)負責對不合格品的處理;
(6)裝置設施管理,制定操作人員安全操作守則,制定機器裝置的檢修和維護清單及定期維護保養的時間表,實施檢查維修及保養;
(7)負責制定車間人員培訓計畫並組織實施;
(8)負責本科室檔案、資料的管理控制;
(9)負責產品標識的相關工作。
(10)落實企業衛生質量方針、目標。
(11)負責對生產活動全過程進行控制,包括進度、產品質量、生產衛生質量的控制,物料消耗控制。嚴格按工藝要求,加工生產操作規程、安全生產規程進行生產操作,以保證生產效率、產品質量、裝置安全生產。
(12)負責監督車間、裝置、工具、人員的清潔、消毒工作;
(13)負責組織人員對企業所有產品的搬運、貯存、包裝;
(14)負責生產加工環節各種記錄及控制。
(二)質檢科
(1)組織內部質量管理日常檢查工作;
(2)負責原材料、工序、成品檢驗標準及規程的制定,並督導執行;
(3)協調各科室,牽頭搞好質量控制,與各科室分工合作,預防發生缺陷和不合格產品,負責對不合格產品查處及原因分析,制定措施並提出方案;
(4)負責對**商產品質量進行評審;
(5)負責提出糾正和預防措施,並對其實施過程和效果進行跟蹤和驗證;
(6)負責相關質量記錄、檢驗記錄的審核。
(7)負責檢驗儀器的校正管理;
(三)供銷科
(1)負責對**商的調查、評審、建檔;
(2)根據生產計畫制定採購計畫;
(3)實施採購,確保採購物資的質量;
(4)負責倉庫的管理,貨物進出的管理。
(5)組織市場的調研與**,建立市場**關係,明確使用者需求,編制月、季、年銷售計畫並執行;
(6)負責向企業反饋產品質量和客戶意見;建立使用者服務檔案,做好質量資訊反饋工作;
(7)處理客戶投訴和產品的召回;
(8)負責對運輸車輛的正常保養、清洗、消毒;
(9)負責成品入庫及出庫管理,日常用品的發放、倉庫日常事務的管理;
(10)入庫外包裝及出貨時檢查確認;
(11)負責產品的發運管理。
(四)財務科:
(1)負責財務工作和帳目的管理控制與分析;
(2)通過**部門反饋的資訊,從經濟方面對供方的產品質量進行控制。
3、落實質量安全主體責任制度
一、應保持資質的一致性。
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