通過2023年11月16日對長海科技公司管理經驗的學習，回來後，結合我們的專業和職能分工，得到了很多體會以及認識。
乙個房地產公司想把開發的每個樓盤從策劃、實施、竣工驗收、運營等整個過程的各項管理做到井井有條，那還是離不開乙個團隊的力量，以及每個職業的專職管理的責任劃分和各專業溝通、協調等工作崗位，具體要怎樣做好部門的程式管理和辦公管理？
一：程式管理:
1：在日常中，面對公司以及部門內外的員工的工作氛圍、溝通、相處、友善等都需加強以及提倡團隊精神
2：在概念方案階段，想要把整個樓盤的效果做到更好，那就要深刻的領會及把握住整個公司對該樓盤的總體策劃及銷售策略的方向。
3：在總體決策方案階段，對設計院的初選要做到極深的了解與認識，對設計工作實施必須隨時與設計院進行溝通、協調和工作進度的把控管理，對方案要盡量做到低成本高品端的成果。
4：在設計和施工階段，自職位的資料管理或專案部的工程資料以及施工過程中的各項報驗等手續，要隨時進行清對和存檔，對存在的問題必須要做到及時反饋、及時應對、及時處理等管理辦法。
二：辦公管理
1：發文管理辦法
總則：草擬、核稿、審核、簽發、繕印、用印、登記、分發等程式。具體程式：部門擬稿一部門核稿一部門會簽一辦公室審核一領導簽發一編號一列印一校對一繕印一用印一登記一分發
(歸檔)。
第一條：發文種類
①通知 ②函 ③報告④請示⑤通報⑥決定⑦公告⑧通告⑨意見
⑩會議紀要
第二條： 分發文格式
a、 公文由秘密等級、發文機關標識、發文字號、簽發人、標題、主送機關(單位或部門)、正文、附件說明、成文日期、印章、附註、附件、主題詞、抄送機關(單位或部門)、印發機關(單位)、印發份數(頁數)和印發日期等部分組成。
①涉及國家秘密的公文應按照有關的保密法規標明秘密等級。
②發文字號中的機關代字部分，向上級機關及其職能部門的行文採用「奧體工程」、 「奧體工程辦」、「奧體工程辦函"等。其中年份用四位阿拉伯數字加方括號表示；序號由辦公室統一編錄。
③上行文應當在首頁註明簽發人。其中「請示」應當在附註處(成文日期和印章之下、主題詞之上)註明聯絡人的姓名和**。擬請上級機關批轉的檔案，要同時報送代擬寫的批覆稿。
④主送機關(單位、部門)應當使用全稱或者規範化簡稱、統稱。
⑤如有附件，應當在正文之後、成文日期之前註明附件順序和名稱有多個附件的，應在附件首頁的左上角編註附件序號。
⑥公文除「會議紀要」外，應當加蓋印章。
⑦成文日期，以簽發日期為準。電報以發出日期為準。
⑧公文如有附註(需要說明的其他事項)，應當加括號標註。
⑨公文應當標註主題詞。乙份公文的主題詞，不得超過6個。報送省**或省**辦公廳的公文，必須在《江蘇省人民**公文主題詞表》的範圍內標引主題詞，詞目問間隔乙個漢字。
b、 公文中各組成部分的標識規則，參照《國家行政機關公文格式》國家標準執行。公文用紙採用國際標準a4型，左側裝訂。公文標題用黑體2號字，主題詞用黑體3號字，其它部分用仿宋3號字，強調部分加粗。
第三條：分發文規則
a、發文應當確有必要，注重效用。
b、公司依據工程建設需要，按行文方向可將發文分為以下幾種：
①向上級機關及其所屬職能部門行文一般以報告、請示、意見、會議紀要的形式出現；
②向與公司不相隸屬機關單位之間的行文一般以函、意見、會議紀要的形式出現；
③向設計、施工、監理單位及公司所屬部門行文一般以通知、通報、決定、意見、會議紀要的形式出現；
④向公眾發布有關資訊一般以公告、通告的形式出現。
c、 「請示」應當一文一事；一般只寫乙個主送機關，如需同時送其他機關，應當用抄送形式。「報告」不得夾帶請示事項。
2：收文管理辦法
總則：為使公司的收文規範化、制度化、科學化，加快資訊傳遞，提高工作效率，根據上級機關公文處理的有關規定，結合公司工程建設管理的實際， 實施了正規化程式，包括簽收、登記、閱辦、歸檔等程式。具體程式：
辦公室簽收、登記一辦公室負責人初閱、擬辦一領導審閱、批辦一部門承辦一辦公室歸檔。
第一條： 簽收、登記
a 有關機關(上級及有關行政主管部門等)、單位(設計、施工、監理等)向公司發來的除業務資訊和公司領導已批辦事項的在辦程式外，需要公司領導批閱的來文、事項，均需首先送辦公室，由辦公室文秘人員簽收(急辦事項，沒有先送辦公室，必須在事項辦結後向辦公室備案)。
b 辦公室簽收後，進行收文登記，製作收文閱辦單，送辦公室負責人初閱。
第二條： 擬辦
a 辦公室負責人初閱後，根據來文內容和公司領導分工提出分送領導批閱的意見。
b 簽署意見後，返回文秘人員，由文秘人員負責送達公司領導批閱。
第三條： 領導批閱
a 公司主管領導批閱或會閱後，提出具體的辦理意見。
b文秘人員根據批閱意見送達承辦部門。
第四條： 部門承辦
a 承辦部門根據公司領導的批示進行獨立辦理或部門會辦。
b 部門辦結後，簽署意見，明確辦理結果，返回文秘人員(如果業務需要可影印後，自行留存影印件；若不便影印，可向文秘人員辦理借閱手續)。
c 對公司領導明確辦理時限的或可以即時辦結的，承辦部門未能及時辦理的，文秘人員可以隨時進行催辦。
第五條歸檔
a 文秘人員根據檔案管理規範，將來文統一納入文書檔案管理，並編制收文目錄，以備查閱。
b 需要併入工程技術檔案的，履行相關手續後，存入工程技術檔案。
及時總結經驗教訓，對前面實施較好的工作措施進行多加提倡，面對有誤的一面要及時制止，多加強改善自身素質、工作態度以及學習機會，促使在以後的工作、社交、生活等環境中得到更好的幫助和收穫。
工程管理中心 ：滕建移
2023年11月23日
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