售樓處客戶接待崗位工作職責 3

2022-11-24 20:42:04 字數 438 閱讀 5398

1、負責來訪客戶的拉門迎接工作,並送上規範問候用語及禮儀。

2、負責向來訪客戶的導購工作,同時填寫每日客流報表;

3、將客戶所點的酒水及時送到,如遇特殊情況(如所點食品暫無),應先向客戶說明原因,然後再委婉的請客戶改換其他食品。

4、時刻注意客戶的動向,隨時主動為客戶提供各項服務(如加水、增加飲料、詢問等)。

5、對所有在休息區的客戶每人發放關於介紹房產宣傳資料。

6、當確認客戶離開時,及時整理桌面,保持桌面的清潔。

7、時刻保持銷展中心、樣板房的整潔和乾淨,發現不到位之處,應立即通知領班或保潔員。

8、負責陪同參觀團對樣板房內的設施功能講解工作;(樣板房接待崗位)

9、協助進行專案客戶滿意度的調查、評估工作;

10、上級交辦的其它工作。

11、無論何時都要承擔額外工作。遵從上級指示,無異議地執行一切合理的安排。

售樓處客戶接待制度

第14條新客戶到訪時,輪值銷售人員在客戶進門時能認出客戶的,可不計順序優先接待。第15條當值銷售人員在接待新客戶時,遇上老客戶來訪,可自行委託其他銷售人員或由末位輪值銷售人員協助接待。協助接待的銷售人員不視為接待名額,保留其該輪輪值機會。第16條非因客戶要求,銷售人員不得中斷正在接待的客戶。第17條...

售樓處接待制度及客戶歸屬

售樓部只有建立了乙個公平 公正的客戶輪接制度,使眾多銷售員在乙個合理 有序的氛圍下參與業務競爭,才能加快專案的銷售,創造銷售佳績。售樓部銷售人員按以下方式決 定客戶資源的歸屬應遵循以下原則 售樓部客戶接待實行輪接制,按售樓部規定的秩序,按順序安排輪見。銷售人員一定要注意,接待客戶一定要做記錄登記,是...

售樓處保潔崗位工作要求

北平天下 營銷中心保潔崗位工作要求 為保證本營銷中心日常衛生整潔,乾淨,進一步提高對外展示形象,特制定本工作要求,望嚴格遵守 一 上崗時間 早9時至11時,要求提前10鐘到達工作崗位。二 上崗前嚴格按照公司員工服裝穿著管理規定,整理儀容儀表 按保潔員儀容儀表規定執行 保持服裝整潔 乾淨,胸卡佩戴整齊...