養老機構智慧型化資訊管理平台整體解決方案

2022-11-21 09:51:04 字數 3933 閱讀 2735

佳程養老機構

智慧型化資訊管理平台

方案說明書

佳程科技****

系統簡介

隨著我國的人口老齡化程序隨著經濟發展和社會進步呈現出不斷加劇的態勢,老年人口正在以每年**百萬的絕對數量遞增,數以億計的老年群體日益增長的養老服務需求已經對經濟和社會發展形成了巨大壓力。傳統的養老院和養老機構已不能滿足需求,大力發展居家養老和社群養老是解決養老服務難題的必由之路,也是構建中國特色養老服務體系的根本基石。而推進養老院服務,必須加強服務資訊系統建設。

,並邀請了長沙民政學院教授陳卓頤做技術開發顧問。2023年佳程養老機構智慧型資訊化管理系統完成軟體開發工作並在長沙雨花區社會養老機構成功上線執行。佳程養老機構智慧型資訊化管理系統是為科學管理養老機構業務,合理配置內外資源,最大限度地滿足入院老人日常生活的不同需要,以及擴大對外宣傳和推廣連鎖經營養老機構,**實行社群養老、居家養老而開發的智慧型話資訊平台。

其資訊平台對養老機構各項業務「床位管理、醫護管理、娛樂休閒活動室管理、人力資源管理、院務管理、消費管理、食堂管理、後勤管理、宣傳推介管理」等進行管理。主要功能和目標是使用「非接觸式ic卡」 實現 「一**」管理的模式使各個業務系統無縫接軌、減少誤差、提高效率和服務水平。

佳程養老機構智慧型資訊化管理系統首先以現代通訊、智慧型呼叫、網際網路及電子商務為技術依託,以就「建設資訊化、智慧型化服務及支援中心」為核心,以「建立老年人資訊資料庫」為基礎,以「提供生活照料、精神關懷、增值服務」為基本服務內容,為養老機構建立完善的養老服務體系。把養老機構打造成乙個真正意義上的資訊化、智慧型化養老生活社群。

其次加強服務資訊系統建設是全面掌握老年人基本狀況,為養老機構的事業發展和提高服務水平提供可靠依據的基礎工程。佳程養老機構智慧型資訊化管理系統可以隨時隨地更新老年人基本狀況的資料和基礎資料,統計分析老年人的各種需求和服務的供給與滿足情況,為養老機構的決策提出可信的依據和參考。

第三加強服務資訊系統建設是拓展養老服務市場、開闢老齡產業領域的強大助推器。養老服務既需要**主導的大眾化一般性的基本養老服務,也需要市場為主體的多樣性、個性化的特殊養老服務,需要養老服務事業和養老服務產業的共同發展。佳程養老機構智慧型資訊化管理系統,著力於利用現代科技手段,及時了解和掌握老年人的服務需求資訊,整合各種服務資源,逐步實現養老機構服務從基本生活照料、緊急救助、醫療保健等向輔具配置、**健身、精神慰藉、情感溝通、法律服務、婚姻介紹等更廣泛、更深入的方面延伸,促進為老人服務向現代化、資訊化、標準化、專業化方向發展,使老年人獲得方便快捷、稱心周到的各種服務。

如此可以大大提高居家老年人的晚年生命生活質量,同時能夠啟用潛在的老年消費市場,為養老產業的發展創造機遇。

佳程養老機構智慧型資訊化管理系統整合行政辦公管理、消費、門禁、醫療、監控、安防、網路、廣播等各類養老機構資訊系統,充實養老服務資訊系統功能,以合理分配養老服務資源,降低服務成本,提高服務質量,滿足養老機構的的多元化管理服務需求。

系統建設原則和目標

佳程科技為養老機構設計的智慧型化資訊管理系統,提供全面的技術支援和客戶化定製,完全符合養老機構智慧型化資訊管理需求,並保證了系統穩定性、安全性、先進性、維護的簡易性。

● 整合性

本系統為綜合性整合資訊管理系統包括軟硬體系統各個系統相互對接統一接入智慧型聯動。涵蓋綜合業務管理系統、綜合佈線系統、計算機網路、安防管理、巡更管理、智慧型監控、門禁管理、對講系統、車輛管理、會議系統、背景**及緊急廣播、觸控螢幕、一**、考勤等軟體管理系統及系統整合共15個分系統。系統設計充分考慮了養老機構弱電智慧型化系統所涉及的各子系統和綜合業務系統的整合和資訊共享,保證各子系統總體上的先進性和合理性,採用集中管理分散控制的模式,總體結構具有相容性和可擴充套件性,既包括不同廠商不同型別的先進產品,又便於公升級、換代,使整個智慧型化系統可以隨著科學技術的發展與進步,不斷得到充實、完善、改進和提高。

根據智慧型化系統總體結構的要求,各子系統採用標準化和模組化設計。整合後的系統是乙個開房系統,系統整合的過程主要是解決不同系統產品的介面和協議的標準化問題,以使它們之間達到:「互操作性」。

各子系統採用的裝置提供標準化資料介面、網路介面、系統和應用軟體介面。

系統最終特徵是:

● 安全性:

所選用的裝置及技術等,能滿足在正常使用的情況下是安全無害的,無汙染、低雜訊以及文明的;面對病毒、停電、雷電、宕機、非法入侵等異常情況,周全的考慮及熱備份功能確保系統穩定執行。

● 先進性:

充分考慮了資訊化社會發展的趨勢,在技術上適度超前,採用的技術和裝置能保證系統建成後10年內不落後,在同行業中處於領先地位。

● 可管理、可維護性

系統充分考慮了dft(design for testability 可測性設計)設計,並且在此基礎上,提供了獨特的自動故障定位分析工具。通過執行在pc機上的故障診斷軟體,能夠以清晰的思路幫助技術人員快速準確定位系統故障;並提供了系統狀態和告警資訊查詢,以及豐富的診斷測試手段。

● 高效性

所整合的系統具有:

⑴ 快捷的響應能力:

⑵ 控制能力強、實施性好

⑶ 海量網路寬頻,吞吐能力大

用窮盡的思維方式,極力為養老機構設計乙個安全高效、便捷、方便管理、集中控制的資訊化管理平台。

本系統分7個方面來闡述設計思想:1、綜合業務管理(一**消費和門禁刷卡);2、智慧型監控系統;3、巡更系統;4、周界安防系統;5、背景**系統;6、對講系統等來描述;7、綜合佈線系統。

根據養老機構(以下簡稱:養老機構)的要求,詳細規劃養老機構的業務系統,主要分為前台系統和後台系統兩部分;前台系統用來宣傳和展示敬老風貌,動態資訊,入院政策,護理條件,生活情況,**新聞,網上預約,企業郵箱,**留言,遠端探視並提供遠端管理的介面和遠端查詢介面;後台系統:主要負責院內日常業務管理;包括:

行政人事管理、護理接待管理、財務管理、後勤管理、進銷存管理、醫療管理、餐飲管理、決策分析、基礎資料設定、一**管理。

目的是實現養老機構的資訊化管理,實現「一**」管理,提高養老機構的工作效率,合理充分利用院內的資源節約開支成本,為入院老人提供良好,便捷,人性化的服務,提公升養老機構的服務的質量和競爭力。

通過養老機構智慧型資訊化管理平台的業務平台,建立覆蓋行政人事管理、床位管理,護理接待管理,餐飲、醫療管理,院務管理,財務管理、後勤管理,進銷存,決策支援,對外展示門戶**的管理資訊網路。入院人員的住宿,飲食,醫護,出入都通過「一**」管理,管理人員通過網路可以依託系統建立規範的工作流程,協調各個部門的管理工作並實現制約,快捷方便的獲取各種基礎業務資料,並可以通過業務報表為計畫和決策的執行提供有力科學的資料保證。外部人員可以通過外部門戶**了解養老機構的入院條件,了解院內情況,相關政策資訊,並可以留言互動;家屬在外地或者家裡通過機構的**,並根據自己的賬號和密碼進入遠端探視系統,檢視自己的親人在院內的生活情況。

高階管理人員可以通過對外介面,進行遠端的管理,隨時了解院內的情況,並實時做出的響應的工作布置。通過功能完備、高效便捷、安全可靠、開放性強的管理資訊網路為更好的開展業務工作提供有力的支援。

(1) 可擴充套件性

優良的體系結構設計對於系統是否能夠適應將來新業務的發展至關重要。在滿足現有人員編制管理資訊系統的需求基礎上,還考慮到系統應當有充分的可擴充套件性,以滿足未來的業務發展。因此,方案設計中,所有推薦的產品均考慮到應用逐步豐富、系統不斷擴充套件的要求,以形成乙個易於管理、可持續發展的體系結構。

同時將應用系統進行完全模組化的設計,使系統具有良好的擴充套件性和高效性。

(2) 先進性

設計方案中採用市場領先並成熟的技術,使專案具備國內同行業領先的地位。

(3) 成熟性

方案提供的產品都是經過了市場的考驗,也經過了大量的市場實踐的檢驗。

(4) 標準性和開放性

在本專案設計書中建議的產品,從網路協議到作業系統,全部遵循通用的國際或行業標準。開放的系統平台便於將來增加新的功能及與第三方的介面。

(5) 系統整合性

在本專案中所用到的「一**」裝置,都提供了完善的介面,和業務系統無縫對接。裝置完全滿足系統不斷公升級的需求。提供pos印表機和系統整合。提供門禁和系統的整合。

本專案僅處理「養老機構」的業務資訊,不包括其他單位業務資訊,而且系統提供的和門戶**的無縫介面。門戶**提供,宣傳,和遠端管理介面。不提供其他的介面。

也不提供和其他業務系統資料交換的介面。

系統功能圖

計量資訊智慧型化管理

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