面試的基本流程

2022-11-18 18:57:05 字數 4029 閱讀 4611

面試的方式主要有兩種:一是沒有預先計畫、「自然發展」的;一是有周詳程式的。

應付「自然發展」式的面試時,應試者只能盡量保持鎮定及隨機應變。 有周詳計畫的面試通常分為五個階段,而我們青鳥學員參加的面試恰恰就是有周詳計畫的面試。

第一階段是熱身:回答問題要簡潔有禮。

第二階段是查明背景資料:應該利用這個機會突出自己的專業技術能力、興趣、志向、工作經驗、專案經驗等。

第三階段是進入正題:要盡量展示自己所具有的專業素質與其需求的吻合或相近,要盡量表示對申請職位的興趣和誠意,這個階段的表現對你成敗非常重要。

第四階段是評論應試者是否合適:所碰到的問題會最難應付,這是決定性的時刻,要靠事前準備和臨場的談吐技巧。

第五階段是討論聘用條件:要有技巧,並預先了解**,要明晰程式設計師的大致待遇和聘用的切實要求,有以推為進盡量為自己贏得更高的利益。

面試的時間通常是幾分鐘或十幾分鐘,一般較低職位的都在半小時間以下。應試者預先了解面試的過程,不但信心倍增,還可以避免因不知下一步對方會問哪一類問題而惶恐焦慮。沒有預先計畫的面試即是「自然發展」的,主試者看應試者的反映和表現來發問,如果是由多位主試者主持,則誰都有可能詢問任何事項。

這種事情通常是主試者比較有經驗,或該機構習慣如此;有時由人事經理或領導親自主持面試,也會選擇這種方式。碰到這種情況應試者只能隨機應變。

一、熱身

面試可能是主式者與應試者初次見面,所以面試的開始通常圍繞一般性社交話題,問題多為友善、客套、比較隨便的,目的在於打破隔膜,使應試者消除緊張等,這部分多為企業的hr主試。此部分通常只有主席發言,介紹其他主試者姓名身份,然後開始發問,最普通的話題可能是:

我們單位所在的地方難不難找?(如果此處位址在較偏遠處)

你從事××行業已經多年,必定很有經驗吧?(如屬轉工者)

你是否不打算繼續公升學,開始工作?

你父親從事什麼行業?(如屬剛畢業離校者)

應付這類禮貌性的問題應簡潔有禮,要了解這只是主試者在正題前的應酬語,他們不可能對你乘何種交通工具來到這裡面試感興趣,故此,沒有必要長篇大論回答這些問題。同時,要注意切忌因主試者態度友善客氣而過分隨便。面試的最終目的是讓主試評估你是否適合擔任申請工作,不管怎樣,總不是社交集會,態度不要過分輕鬆,給人一種輕易誇大的感覺。

要謹記:這雖然是開場白,但亦是你給主試者的第一印象。

二、查明背景資料

這階段的問題主要圍繞應試者所填報的各項資料。這部分針對青鳥的待就業學員而言主要是技術面試,但也含蓋企業直接領導參與面試。

明顯的,如果對此階段的問題應對得很好的話,就需要面試前充分準備。首先要清楚記得自己提供了什麼樣的簡歷資料,如果面試時所提供的資料與簡歷上截然不同的話,後果非常嚴重,對沒有虛構資料的應試者來說,這情況應該不會出現。但準備乙份簡歷的副本,面試前重溫一遍是必要的。

這樣,當問及到簡歷裡提到的資料時,便可以隨時解釋或補充。

這節的問題往往是短而直接的,但倘若事前未有好好準備,便可能變成枯燥的資料提供,使交談無法進行下去。而且有不少問題看上去似乎簡單,但實際上不容易應付。對於我們學校裡部分剛踏出校門的求職人尤其要留意這方面的問題。

針對一些看似簡單的問題沒有充分的心理準備的話,可能會不知所措,可能會做出較為幼稚的回答。比方自我介紹一條,若事前沒有準備,很可能再敘述一遍已列於履歷表中的一些基本資料,實際上這是乙個非常利於突出自己的機會,如應對得體,可盡量突出自己的個性、興趣、志氣及工作專案經驗等。

一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設的。在此專門講一講二分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短兩、三分鐘內,針對「客戶」的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發起「購買慾」。

自我認識。以到單位應聘為例,想一矢中的,首先必須知道你能帶給單位什麼好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。

最理想就是能夠「展示」過去的成就(這裡主要是指我們具有的專業技能程度)。例如你曾為以往的單位設計網頁,並得過獎項或讚揚。但當然,這些例子都必須與現在單位的工作性質有關。

投其所好。清楚自己的強項後,便可以開始預備自我介紹的內容,包括工作模式、優點、技能、突出成就、專業知識、學術背景等。

好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該單位有關的好。如果是一家電腦軟體公司,應說此電腦軟體的話題,如是一家銷售或商貿公司,便可跟他談業務開展的話題,總之要投其所好。

但有一點必須謹記:話題所到之處,必須突出自己對該單位做出的貢獻。鋪排次序。

內容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在於事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想讓他人記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。

與此同時,可呈上一些有關作品或記錄以增強印象。

身體語言。不管內容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現,尤其是聲音。

切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友做練習物件,盡量令聲音聽來流暢自然,充滿自信。

身體語言也是重要的一環,尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心,也可表現自信。

曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的佔了70%。所以,若想面試成功,便應謹記注意一下你的身體語言。

三、進入正題

這節問題主要表現在應試者機構的業務範圍、崗位結構、工作方針、發展方向、政策,以及對所申請職位的認識(如工作性質、內容及職業範圍)等。目的在於判斷這個人對該職業的興趣及誠意。這個階段裡出現的問題,通常預先都猜得到,可以及早準備。

以下是一些常見的例子:

你有沒有通過什麼方式了解過我們公司,你對我們的業務開展滿意嗎?

你對這行業的看法如何?

照你看,我們單位最大的競爭對手是誰?

你能否簡略說明我們單位的業務範圍?

你認為我們應該致力於發展什麼系列產品(專案)?你是否認為這些產品在市場上仍有競爭能力?

你為什麼對我們公司感興趣?(或)你為什麼希望加入我們團隊做事?

你對我們現在空缺的職位了解有多少深?

你認為什麼人才適合擔任這工作,他應具備那些資歷及條件?

依你的看法,這職位最主要的責任是什麼?

如果我們決定聘用你,你會對我們的機構有什麼貢獻?

這些問題如果想答好,更需要多做準備工夫,比如,預先翻閱有關申請行業、機構及職位的資料是不可少的工夫。如果被問及「你為什麼加入我們單位」時,答案只是「因為你們的機構有規模、名氣大……」等等之言,卻未能提供進一步有關機構有關資料,一定更難令面試官相信你對他們機構有興趣和誠意。確定應試者對公司及職位的興趣是大多數的面試官關心的問題,如果誰在面試時這部分問題應付不當,被考官考慮錄用的可能性便會大打折扣。

四、評審應試者是否適合

這個階段是整個面試過程中的最高潮,並具決定性的影響力。考官一般從以下幾個方面評判應試者是否適合:

1 應試者的學歷/資歷

2 應試者是否具備所需的技巧/知識等

3 應試者是否有同一行業的工作經驗

4 應試者的個性能否配合工作需要

5 應試者以往的工作表現及推薦者的評語

這個階段問題所涉範圍廣、不容易預料,而不同考官亦因其閱歷、背景不同自有一套評選的方法,挑選適合自己心意的申請人。當然,「合心意」也包括雙方交談時投契,對事情的看法有沒有共鳴。求職人仍需注意所謂的「有共鳴」不等於要對考官「唯唯諾諾」。

完全沒有自己的見解立場,將弄巧成拙,被主試者認為無主見或看風使舵。

這部分的問題雖然不容易猜測,但仍可將之大致歸入以下幾方面:

1 應試者說明為何自己適合某職位

2 假設性的問題

3 一般時事性的問題

4 興趣與活動的問題

五、討論聘用條件

這個問題常在初次面試時不會出現,但也有考官喜歡預先了解應試者對這方面的期望。所以你要見貌變色,評估自己被錄用的機會究竟有多大。倘若主試者根本沒有錄用你的意圖,而你由斤斤計較起薪點,抓住福利的問題爭辯下去,是不理智的做法,建議初試不要提及,但如果已經到了最後面試,考官亦頗明顯地表現很有興趣,而你卻故做清高狀,口口聲聲說薪水多少沒關係,會令人感到你缺乏誠意,或者過分天真,都會弄巧成拙。

應預先了解本行的薪水狀況,被問及時,最好按市場同類職位薪金提乙個範圍,這樣比較靈活;如果對工作頗感興趣,待遇稍低也可以接受。或者你可以將現在職位的薪金提供給考官作為參考,這樣他便對你的期望有心理準備。

至於附加利益及福利問題,大機構已有明文規定,並無爭論餘地。如果你斤斤計較,只會給人乙個壞印象。至於規模較小的機構,便應在應聘前多了解情況,研究一下聘約所提的福利是否合理,或者說是否與同類工作現職人員相符。

面試基本流程

基本要求 責任心自我認識度 志向 有沒有追求,是否有比較明確的追求以及追求的強烈程度 角色融入感 從面試者描述的事蹟中,考察其做事情的投入程度。學習能力 對未知的事物是否保持濃厚的求知慾望 格局 內心的空間以及其某方面的潛力 心態 著重於對事物的看法和認識,考察面試者對社會問題的詢問來感受其對事物的...

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