上海理光傳真機****
企業診斷報告
策劃設計：專家組
上海三元企業管理****
上海理光傳真機****成立於2023年，距今有8年的歷史，已成為中國國內最大的傳真機生產企業，投資資金4400萬美元，設計生產能力40萬台/年，現達到約24萬台/年，產品面向世界市場。2023年的銷售收入，達72,747萬元。
公司的組織體系具有：產品開發、品質保障、市場銷售、生產運營、企業綜合管理五個方面的功能，產品質量已取得iso、美、英、法國及歐洲等多項國際認證，企業的技術開發中心已成為國內最大的傳真機開發中心，中心內技術人才素質較高，研究生曾佔42.6%，達20名。
企業生產：b/c系列、h系列、l20系列、smt系列、tx系列等多種傳真機產品及電子白板、墨粉等辦公用品，其中傳真機產品在目前中國的市場占有率達12%左右。1998-2000的三年間，已生產銷售傳真機56.
7萬多台，創淨利潤達6300多萬元，固定資產原值：2023年13,140.96萬元，2023年13,987.
07萬元,2023年14,182.49萬元，三年增值了1,041.53萬元，可見其逐年有所增加，折舊從2023年的4.
67%上公升到2023年的5.85%，也是逐年提高，企業經營實現了保值增值。
企業的社會效益：獲全國質量效益型先進企業、全國電子百強企業、上海市出口額百強、全國外商投資企業上海市優秀企業、上海市高新技術企業等多項榮譽稱號。
企業近三年來，經營情況見下圖：
2023年10月22日起，專家組聽取了公司總經理原和幸先生對公司情況的介紹，考察了生產現場，收集並分析了有關資料，並與公司副總經理中山和夫先生、生產本部長大貫裕一先生、開發中心所長和田義典先生等高階經營層人員進行了比較廣泛深入的交流，並在朱彥元副總經理領導的專家組內進行了多次研討。歸納起來企業尚存在以下問題：
企業的中長期規劃尚未形成，企業的發展定位，企業產品規模、經濟效益目標也沒有明確的設定。例如：產品的市場占有率規劃；企業產品結構的戰略；傳真機及相關產品的開發規劃；發展雷射、多功能傳真機的具體計畫；資金的投入、人才的配置、市場的**、研製的方法均沒有明晰的策劃。
現在企業生產能力大於銷售能力，2023年全年銷售22.06萬台，只佔生產能力的56%，而企業的保本點是21.7萬台，只超過保本點9000臺，今年1---9月銷售收入只有3.
8億元，與去年同期5.8億相比，下降了34.5%（分析其原因是：
因為新產品的投入），但總體來看，銷售市場的潛力很大，需要對現有營銷體制作結構性調整，並「有力度」地開發適合市場需要的新產品。
企業組織層次多，造成資源分散、管理效率低，需要在滿足企業功能的前提下深入研究組織扁平化的問題。部門與部門之間各自為政的情況嚴重，需通過合併及剝離進行進一步的結構調整。提公升企業管理功能，把生產管理重心下移，輔助人員較多，需進一步精簡剝離。
pcb事業部、營銷部門與開發中心的定位問題需進一步研究。
企業基本上沒有＂全面預算管理＂，成本分析不夠，公司對財務資訊缺乏系統的分析與對策研究，表現在：
（一）財務部門根本就不做盈虧曲線，對企業的成本控制缺乏動態調整的機制；
（二）開發部門缺乏研究提高附加值的水平和目標；
（三）銷售部門缺乏對保本點與市場開發戰略的分析；
（四）生產部與技術部缺乏縮短生產週期與降低成本的研究。
當今企業以財務管理為中心，而公司的經營者卻對財務資訊缺乏系統的分析與對策研究。
目前上海理光的產品開發單一，絕大部分的產品是傳真機。而由於internet應用的普及，與傳真機類似的電子替代品在一定程度上已經威脅到傳真機目前的市場需求量。是否堅持單一產品策略是開發中心迫切需要研究的問題之一。
另外企業的開發中心人才流失比較嚴重，2023年1—10月已流失22名，其中研究生9名，本科生12名，基本上都是骨幹人才。公司成立以來已培養了一批技術開發人才，形成了一支基本上能獨立研製中、低檔產品的隊伍，2023年開發部在冊人數47人，其中研究生20人，佔42.6%，開發費用投入佔國內銷售額的4.
07%。現開發部在冊人數只有35人，下降了47.7%，20名研究生只剩下了6名，佔開發部人數的17.
1%。三年多時間，20名研究生流失了14名，其中還有一名博士，2023年開發費用投入只佔國內銷售額的2.55%。
目前技術開發處於人才緊缺、任務不足的狀態，企業的競爭是技術競爭、人才競爭，公司除了依靠日本理光本部的開發力量以外，應培養造就一批上海理光自己的人才，以實現市場的拓寬、產品的創新，經營戰略目標的完成等。
開發中心人才流失狀況請參見下圖：
企業共培養了20名研究生，其中1名博士，現只剩下了6位，流失了70％。
現有產品返銷國外市場的體系，已經比較穩定；中國市場的內銷是：通過兩家分公司、六家合資公司及三十多家經銷商組成的分銷渠道而形成的。
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