工作概述：主管安全防範及培訓工作，協調部門內部各級關係，在部門經理臨時離開工作崗位時，代行部門經理行政管理職責。
(一)任職資格
1、性別：男
2、年齡要求：40周歲以下
3、身體要求：170cm以上，能持續工作10小時以及能因應付突發事件之需而隨時可迅速至現場解決;經醫院常規體檢合格，無明顯病患或傷殘;視力5.0以上，無色盲;
4、學歷要求：高中、中專或以上文化程度;
5、工作經歷：占地1000畝或住宅套數2000戶以上規模物業小區任職保安主管滿兩年;
6、工作技能要求：
經《物業管理部部門經理助理任用標準》評測合格後予以試用;經《物業管理部部門經理助理試用轉正考核標準》評測合格後予以轉正。
(二)工作關係
1、直接上級：物業管理部經理
2、直接下級：中隊主管
3、合作部門：
(1)內部部門：工程管理部、水電維修部、家政服務部、客戶服務部及公司其他部門;
(2)外部部門：駐地派出所、交警中隊、執法中隊、消防中隊。
(三)崗位職責
1、受部門經理領導並對其負責，及時向部門經理匯報各項工作，針對存在問題或新的工作思路提出意見、建議或方案;
2、負責部門骨幹管理理論、業務知識的培訓、學習;
3、負責審批隊員、領班請假兩日的申請報告;並審核3日或以上的申請;
4、負責審批各中隊2人或以下人員的加班申請並控制;
5、負責招聘工作中對新隊員的目測、筆試、面試(體測)過程並評定成績;
6、負責統計各中隊物品申領情況並制訂計畫;
7、處理涉及主管級人員的相關投訴;
8、負責策劃、組織部門文體活動;
9、巡查各崗位紀律執行、對客服務態度、操作流程等工作情況，及時總結與改進;
10、擬訂每季度物業管理部管理人員針對業主、住戶家訪或隨機抽訪計畫，並監督執行、總結;
11、完成上級賦予的其他任務。
(四)工作目標與衡量標準
1、確保每週向部門經理匯報一次常務工作，每月提交乙份可行性建議或工作方案;
2、確保每週組織至少兩次全體骨幹參加的業務知識學習，缺勤率不得超過2%;建立考核制度，確保考核平均分高於80分;
3、嚴格控制請假人數，確保准假審批符合《請銷假制度》要求，無越級批假或不按程式批假;
4、嚴格審核各中隊物資需求計畫，確保無虛加領用數量情形出現，按需審核;
5、嚴格面試程式，確保面試隊員在新訓結束依據新訓考核標準考核時90%以上人員平均成績達到70分以上(總成績x100%);
6、確保處突接報後3分鐘內至現場;確保投訴跟進及時，無因態度差，應訴不及時、包庇縱容或幫下屬開脫等情形引致的二次投訴;
7、確保每月組織全部門中隊之間或骨幹之間一次球賽，每半年有一次文體活動，每年有一次文藝晚會;
8、確保每日一次對全區各崗位巡查，每週至少有一次針對全區各崗位的不少於3小時的夜間巡檢(00：00-06：00期間)，確保轄區隊員因操作規程扣分少於10分;
9、每季度組織一次(每年四次)主管以上人員參加的隨機抽查家訪或隨訪，了解業戶對本部的意見、建議與批評，並綜合、總結、分析、改進與提高，確保年度業主問卷調查滿意度達到95%(業主滿意人數/問卷**總數)以上，附《社群安全管理意見調查表》(見第六節附件)
10、確保在規定時間內完成上級賦予的各項任務.
物業部副經理助理崗位說明書
第一部分崗位規格說明 一 基本資料 崗位名稱 物業部經理助理 兼任車場系統管理員 定員標準 1人 直接上級 物業部經理 二 崗位職責 一 概述 在物業部經理的領導下，協調物業部與公司其他部門的合作關係，組織綜合組 環衛組及安保組完成公司安排的任務，完成合同審核 部門規章制度的制定及實施 資訊整理 定...
總經理助理崗位說明書
職位名稱職系薪金標準職位概要 總經理助理行政系列 職位 職等職級填寫日期 a22015.05.01 所屬部門直屬上級核准人 總經理室總經理 協助總經理制定 貫徹 落實各項經營發展戰略 計畫 實現企業經營管理目標工作內容 1 協助總經理制定戰略規劃 年度經營計畫及各階段工作目標分解。2 協助起草公司各...
總經理助理職位說明書
重慶協信 控股 集團 美文欣賞 1 走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收穫的喜悅。清風落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動...